İade Edilen Ürünlerin Parası Geri Ödenmedi Ve Yanıt Alınmadı
01.09.2026 tarihinde birisine.com sitesi üzerinden bir adet topuklu bot, bir adet bluz ve üç adet çanta siparişi verdim. Bu alışverişe ait sipariş numaram 10181345’tir. Aldığım ürünlerden üçü için cayma hakkım kapsamında iade talebinde bulundum ve tarafıma verilen iade kodu ile 07.09.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla ürünleri geri gönderdim. PTT Kargo takip kaydına göre gönderimim 10.09.2026 tarihinde birisine.com tarafından teslim alınmış görünmektedir.
Ürünler teslim alınmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmamış, ayrıca attığım mesajlara da dönüş yapılmamıştır. İade ettiğim üç ürüne ait bedelin, yasal süreler çerçevesinde gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum. Aksi halde ödeme dekontu, sipariş bilgilerim, yazışmalar, iade kodu ile PTT gönderi belgesi ve teslimat kayıtları ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.








