Birissine iade

Bir internet satıcısından mermer yağdanlık altı siparişi verdim, ürünüm bugün elime ulaştı ancak paket açıldığında ürünün tamamen paramparça olduğunu gördüm. Ürün hem hasarlı hem de kullanılmaz durumda geldi. Kargo Galaxy Kargo ile, 70168561351869 takip numarasıyla gönderilmiş. Kargo mesajında 1225...

11.12.2025 tarihinde Birissine internet sitesi üzerinden toplam 4 kalem üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10049045’tir. Ancak tarafıma hem eksik hem de alakasız ürünler gönderildi. Çanta sipariş etmiş olmama rağmen paketimden yelek çıktı, ayrıca gönderilen botlar ayağa girmeyecek ka...

Birissine isimli satıcıdan WhatsApp üzerinden ayakkabı satın aldım. Ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak beğenmediğim için 05.12.2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim. 12.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden satıcıya ulaştığımda, ürünün ellerine ulaştığını ve 2 gün içinde ücret iademin I...

Birisine uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişin iadesi için 11 Kasım tarihinde Sürat Kargo ile gönderim yaptım. İade kargoma ait 10029668 numaralı gönderiyle ilgili olarak süreçte ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Öncesinde iadem sistemde “teslim edildi” olarak görünmüyordu, bununla ilgili şika...

Bir kişiden WhatsApp üzerinden elbise, çanta, kaşık, salata kasesi ve fincan takımı gibi ürünler sipariş verdim. Siparişim üç gün önce elime ulaştı ancak kaşıkların sayısı eksik gönderildi. Beş adet kaşık istememe rağmen paketten sadece üç adet çıktı. Eksik ürünle ilgili durumu WhatsApp üzerinden k...

Birissine internet sitesinden 5 Aralık’ta etekli bir takım sipariş verdim. Ürün bana ulaştığında büyük geldiği için iade etmek istedim ancak internet sitesi üzerinden işlem yapamıyorum. Sistem hâlâ ürünlerim “hazırlanıyor” olarak göründüğü için iade ya da değişim seçeneği açılmıyor. WhatsApp hattın...

24 Kasım 2025 tarihinde Birissine.com üzerinden yanlış bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram ve teslimat numaram 10040829’dur. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi fark ettiğim anda iptal etmek istedim ancak uygulama içinde sipariş iptali yapabileceğim hiçbir alan bulunmuyor. Dünde...

Birisinin.com'dan iki hafta önce sipariş ettiğim ürünlerim elime ulaşmadı, üstelik siparişim iptal edilmiş ve ücretim de bana geri ödenmedi. Gereğinin yapılmasını istiyorum çünkü bu konuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takibiyle ilgili de hiçbir mesaj gelmedi.

17 Kasım’da Birissine üzerinden toplam 16 parça kıyafet ve aksesuar siparişi verdim. Siparişim bugün, 20 Kasım’da saat 11.00 civarında Gaziantep/Şehitkamil adresime Sürat Kargo ile teslim edildi. Ancak, takılarım ve çantam dışında, üç sweatshirt, üç bluz ve iki ayakkabım teslim edilmedi. Yani toplam...

Birisine.com üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş no: #10034157. Madonna yaka bordo kazak sipariş etmeme rağmen bana açık kırmızı bir kazak gönderildi. Ayrıca krem takım ve lacivert sweat siparişlerim de beklediğimden çok daha ince geldi. Ürünlerin tamamı bugün ev adresime teslim edildi. Aldığım ürü...

Birissine üzerinden 10035946 numaralı siparişimde 3 adet sweatshirt ve 1 adet yüz ustura siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış adres bilgisi girdim ve bu nedenle siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Siparişi 1 gün önce kredi kartı ile online ödeme yaparak verdim. Sipariş halen “hazırlan...

07.11.2025 tarihinde Birissine.com üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve Tokat adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak beş gündür kargom dağıtımda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketiyle iletişim kurmak için müşteri hizmetlerini defalarca aram...

19 Haziran 2025 tarihinde Birissine üzerinden 469927 numaralı siparişimle bir çift topuklu ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim iptal edildi ve üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 419,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizm...

8 Ekim’de Birissine üzerinden verdiğim 10019660 numaralı siparişimde yer alan triko bluz, fermuarlı bluz, gömlek, süet kısa bot ve lastikli fermuarsız tabanı dikişsiz bot ürünlerini Sürat Kargo ile iade ettim. Canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde bana iade kodu iletildi, ardından kargo paketi...

16 Ekim’de Birissine.com üzerinden cam, kıyafet ve mutfak gereçleri gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 10023301). Siparişim Burdur Merkez adresine gönderilecekti. İki gün sonra kargo firması tarafından arandım ve ürünlerimin kırık olduğu, bu nedenle geri gönderileceği söylendi. K...

Birrisine adlı internet sitesinden bir hafta önce, 10027977 numaralı siparişimle bir giyim ürünü satın aldım ve ödemesini 550 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimden sonra verilen takip numarasıyla kargo sorgulaması yaptığımda 'kayıt bulunamadı' uyarısı alıyorum ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu sü...

Birissine adlı siteden yaklaşık 5-6 gün önce “devrik yaka fermuarlı hırka” sipariş ettim. Sipariş numaram: 10026266. Ürün dün elime ulaştı fakat açar açmaz büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sitedeki görselle bana gelen ürün arasında ciddi farklar var: Görseldeki ürünün kumaşı çok daha sık ve kalite...

15 Ekim Çarşamba günü iade ettiğim 23102321328334 ve 13312477810323 numaralı iki siparişimle ilgili iki haftadır para iadem yapılmadı. Her iki iade edilen ürünün de tutarı 655 TL olup, toplamda 1.310 TL Ziraat Bankası kartıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca web sitesi üzerinden yazmama rağmen hiç...

10.10.2025 Cuma günü, iki adet oduncu gömleği defolu ve hatalı olduğu için Sürat Kargo üzerinden, kargo üzerinde yazılı olan İstanbul Körfez adresine iade kodu ile teslim ettim. Ürünlerin arka kısmı eğri, kol lastiği ve yaka dikişleri hatalıydı; açıkça acemi şekilde dikilmiş ve giyilemeyecek durumda...

13.10.2025 tarihinde Birissine üzerinden aldığım çanta ve bluz ürünlerinin iadesi için cayma hakkımı kullanarak başvuruda bulundum. Sipariş numaram: 10018944. Siparişimdeki hasarlı ürün için ücret iadesi yapılacağı söylendi, fakat hasarlı ürün dışında kalan iki ürünün iadesiyle ilgili talebime hiçbi...