Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapıda Ödeme İadesi Alınamadı Ve Şikayetime Cevap Yok

Birissine üzerinden topuklu bot siparişi verdim, ürün dar geldiği için iade ettim ancak ödediğim tutar tarafıma geri ödenmedi. Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde gerçekleştirmiştim.

Ürünü 28.08 tarihinde iade etmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde para iadem yapılmadı, hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Konuyla ilgili defalarca kez Birrissine’ye yazmama rağmen hiçbir cevap alamadım, ne dönüş yapıyorlar ne de sürece dair bilgi veriyorlar.

Sipariş numaram 10174630’dur. Ödediğim tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

19 Eylül 14:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba yaşamış olduğunuz sorun için özür dileriz. Iyzico sanal pos kaynaklı bir problem olmuştur. Müşteri hizmetlerimiz sorunu çözdü mü? Yardımcı olmaya çalışalım

Öznur
22 Eylül 19:14

Merhabalar hayır iade olmadı

Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim firmamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün İadesi Sonrası 550 TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği

Birissine adlı satıcıdan topuklu ayakkabı siparişi verdim; ancak hem istediğim model gönderilmedi hem de gelen ayakkabı ...

Video Şikayetler

Birissine Sepetimdeki Ürünle Gelen Kargo Farklı Yanlış Kargo Gönderilmiş

BirissineSepetimdeki Ürünle Gelen Kargo Farklı Yanlış Kargo Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Ümit
Birissine Kırık Ürün Değişimi, Müşteri Hizmetleri Cevaplamıyor!

Birissine KırıkÜrün Değişimi, Müşteri Hizmetleri Cevaplamıyor!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Birissine Sıvı Sabunluk Aldım Paramparça Geldi!

Birissine SıvıSabunluk Aldım Paramparça Geldi!

Profil fotoğrafı
Merve
Birissine Defolu Ürün Gönderdi!

Birissine DefoluÜrün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Gülsema