Kapıda Ödeme İadesi Alınamadı Ve Şikayetime Cevap Yok

Birrissine üzerinden topuklu bot siparişi verdim, ürün dar geldiği için iade ettim ancak ödediğim tutar tarafıma geri ödenmedi. Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde gerçekleştirmiştim.

Ürünü 28.08 tarihinde iade etmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde para iadem yapılmadı, hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Konuyla ilgili defalarca kez Birrissine’ye yazmama rağmen hiçbir cevap alamadım, ne dönüş yapıyorlar ne de sürece dair bilgi veriyorlar.

Sipariş numaram 10174630’dur. Ödediğim tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.