to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Görselleriyle Uyuşmayan Ayakkabı Ve Cevapsız İade Süreci
Birissine.com isimli internet sitesinden 2 çift spor ayakkabı siparişi verdim. 12 Eylül’de ürünleri teslim aldım ancak gelen çiftlerden biri sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, adeta üretimi yarım kalmış gibi duruyor ve giyilecek durumda değil. Ürün uygun fiyatlı olmasına rağmen bu halde giyebilmem mümkün olmadığı için iade etmek istiyorum, yoksa iade talebinde bulunmayacaktım.
Siteye girdiğimde siparişlerim arasında iade seçeneği bulunmuyor. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefonla birçok kez firmaya ulaşmayı denedim fakat ne telefonu açan oldu ne de mesajlarıma geri dönüş yapıldı. #10186495 numaralı siparişe ait bu problemli ayakkabıyı iade etmek, ödediğim yaklaşık 280 TL’nin de tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Ürünün görsellerdeki haliyle gönderilmemesi ve iade süreciyle ilgili hiçbir iletişim sağlanamaması nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, iade ve ücret iademin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
