to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Terlik İçin Para İadesi Gelmedi Ve Cevap Almıyorum
Birisine adlı internet sitesinden topuklu terlik satın aldım ancak ürünün bedeni bana uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü yaklaşık iki hafta önce perşembe günü PTT Kargo ile geri gönderdim.
Ürünün kendilerine ulaştığını düşünmeme rağmen o günden bu yana tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Hem telefonla aradım hem de mesaj yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Herhangi bir kesinti, kupon tanımlaması veya benzeri bir uygulama talebim yok, ürünü iade ettiğim için ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
Birisine adlı online mağazadan terlik satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iade kargomla birlikte IBAN bilgilerimi de forma yazarak gönderdim. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmada, iademin 14 iş günü içinde IBAN hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi.
Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen halen hiçbir ödeme yapılmadı. Telefonla aramama ve mesaj yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bilgi verildi ne de iade süreci tamamlandı.
İademin gecikmeksizin, verilen söz doğrultusunda IBAN hesabıma yatırılmasını ve süreç hakkında tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Hala daha ulaşamıyorum şikayete geri dönüş dahi yapılmadı o kadar alışveriş yaptım bu yaptığınız çok saygısızca
