to read complaints and reviews, or file yours.1
Üç Hafta Beklenen Aktarım Formu Ve 45 Dakikalık Telefon Bekleme
4 Haziran 20:4944
Ö*** Ö****** 61751733 Poliçe No Garanti Bireysel Emeklilik birikimimin aktarımıyla ilgili 3 haftadır aktarım formu bekliyorum. Saatlerce telefonda oyalama, ikna süreçleri vs. Mail adresime aktarım formunu hâlâ göndermediler. İşim gereği gün içi telefonlara yemek ve çay molası dışında bakamıyorum. Aradığımda ortalama 45 dakika sürüyor, müşteri hizmetine bağlanmak zor oluyor. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Önem
12 Haziran 08:04
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat ekibi, poliçe numaram 617*** için aktarım formunu zamanında ve istenilen şekilde mail olarak gönderdiğiniz için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı çözülmesi memnuniyet verici.
