to read complaints and reviews, or file yours. 
Mokaa Anadolu Hayat Sigorta ile yaşadığım bir problem hakkında şikayetçiyim. Kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında her ay düzenli olarak ücret çekimi yapıldığını fark ettim. Bireysel emeklilik hesabım bulunuyor ancak bu şekilde bir çekime onay vermedim. Şubat ayından bu yana her ay kredi kartımd...
Allianz üzerinden Takasbank aracılığıyla dahil olduğum otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden çıkmak için 17.04.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iptal linki gönderilmedi. Bu süre içinde müşteri hi...
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan iki adet bireysel emeklilik sözleşmem için 29.12.2025 tarihinde her birine 3.500 TL olmak üzere toplam 7.000 TL katkı payı ödemesi yaptım. Ödemelerim 30.12.2025 tarihinde sisteme yansımış olmasına rağmen, her iki sözleşmeme gönderdiğim tutarların tamamı ek katkı payı ol...
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik 97735202 numaralı sözleşmem için 10.12.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum, 18.12.2025 tarihinde ise gerekli evrakları ilettim. Aradan 13 gün geçmesine ve defalarca aciliyet bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte içerideki bi...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 26.12 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemim tamamlandıktan sonra müşteri temsilcisi, ödememin 2 iş günü içinde hesabıma yatacağını söyledi. Buna rağmen 3 iş günü geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sözleşme numar...
Zurich Bireysel Emeklilik Sistemi’indeki BES bireysel emeklilik planımdan çıkış işlemlerim için 2 Aralık’ta gerekli evrakları teslim ederek başvurumu yaptım. Bana, tüm sürecin en geç 20 iş günü içinde tamamlanacağı ve sistemde biriken paramın tarafıma ödeneceği bilgisi verildi. Ancak 20 iş günlük sü...
Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından Garanti BBVA’dan kullandığım bireysel krediye bağlı olarak “Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası” başlatılmıştır. Poliçe numaram 5955**67/0 olup kredi kullanım tarihim 28.12.2025’tir. Bu krediye bağlı olarak düzenlenen söz konusu sigorta poliçesinin ipt...
27 Aralık 2025 tarihinde çocuklarım için Allianz üzerinden bireysel emeklilik sistemine kayıt yaptırdım. 29 Aralık’ta kredi kartımdan 2.000 TL tahsil edildi. Ancak bugün 31 Aralık olmasına rağmen Yapı Kredi bireysel emeklilik ekranından kontrol ettiğimde hâlâ “onay bekleniyor” ibaresi görünüyor. Ko...
"Teşekkür ediyorum şikayetimin ertesi gün beni aradılar ve poliçemi istediğim gibi iptal ettiler. Pazartesi ücret iademin olacağı söylendi. Bekliyorum."
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yaklaşık iki hafta önce iptal ettirdim. İptalden sonra paramın daha kısa sürede hesabıma yatırılmasını beklerken, tarafıma 22 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi. 2022364958 numaralı sözleşmem için belirtilen bu sürenin ...
NN Hayat Emeklilik’te bulunduğum 2357153 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinde 3 yıllık sürem doldu ve birikimimi almak istiyorum. Ancak yaklaşık bir aydır şirketin verdiği telefon numaralarından kimseye ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmemesi nedeniyle birikimimle ilg...
"Birikim tutarım belirtilen tarih ve saatte yatırıldı."
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış işlemlerimle ilgili 18 Aralık tarihinde başvurumu yaptım ve istenen iki belge olan çıkış ...
Agesa bireysel emeklilik ve Akbank üzerinden yapılan hayat sigortamın iptal edilmesini talep ediyorum. Akbank üzerinden kullandığım krediyi bugün tamamen kapattım; buna bağlı olarak düzenlenen S1450009-0 numaralı hayat sigortası poliçesinin de iptal edilmesi ve ödemiş olduğum primlerin tamamının tar...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemleri için 1 Aralık’tan beri defalarca kez başvuru yapmama rağmen hâlâ paramı alamadım. 10 yılı doldurmuş bir katılımcı olarak sistemden ayrılmak ve birikimimin tarafıma ödenmesini istiyorum. Hesabımda yaklaşık 590.000 TL bir...
Katılım Emeklilik’te işveren katkılı bireysel emeklilik planlarımdan çıkış talebimi 1 Aralık 2025 tarihinde ilettim. Bugün itibarıyla 22 iş günü geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Her aradığımda veya mail attığımda “mutabakat devam ediyor” deniliyor, net bir tarih verilmiy...
Allianz ile iş yerime bağlı olarak otomatik katılım bireysel emeklilik sistemi kapsamında, maaşımın yattığı Yapı Kredi Bankası üzerinden haberim olmadan sözleşme başlatılmış. Sistemi fark ettiğimde Ekim ayında iptal talebinde bulundum, telefonda iptal işleminin yapılacağı söylendiği için güvenerek t...
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te 02448630 ve 02448635 numaralı iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmelerimi başka bir şirkete taşımak istediğim için yaklaşık iki aydır farklı gün ve saatlerde 0850 250 75 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını arıyorum; ancak hiçbir şekilde müşteri ...
Eylül 2025 tarihinde Türkiye Sigorta ve Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım ve yaklaşık üç ay sistemde kaldıktan sonra Aralık 2025 itibarıyla ayrıldım. Bu süre boyunca yaklaşık 10.000 TL civarında ödeme yaptım. Sistemdeki üyeliğimi sonlandırmama rağmen tarafıma herhan...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 15 gün önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve beklediğim 1.500 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte çağrı merkezine defalarca ...
29.12.2025 tarihinde Garanti BBVA Ankara Altındağ Siteler Şubesi üzerinden, mobil bankacılıkta da görünen 210.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle bağlantılı olarak 5958**42 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. İşlemin üzerinden yalnızca 2 gün geçmiş olmasına r...
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 1049202696 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 01.12.2025 tarihinde iptal ettim ve bu sözleşmeye ait yaklaşık 60...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 99243114 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesi müşterisiyim. 15.12.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için başvuruda bulundum. Önce bana dilekçe göndereceklerini söylediler; bunu söylemelerine rağmen dilekçeyi göndermeleri için 7 gün beklemek zorunda ...
Zürih Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemin (sözleşme no: 243**269, Bolu sözleşmesi) fonlarının Fiba’ya aktarılması için 02.12.2025 tarihinde talepte bulundum. Tüm belgelerim eksiksiz olmasına ve üzerinden 20 iş günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ fon aktarımı yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür her g...
Türkiye Hayat Emeklilik kapsamında maaşımdan otomatik katılım bireysel emeklilik sistemi adı altında her ay kesinti yapılıyor. Sistemi iptal etmiş olmama rağmen kesintiler devam etti, son 4 aydır kesinti yapılıp yaklaşık 10 gün sonra geri iade ediliyordu. Bu ay ise maaş bordromda 2.396 TL tutarında...
Son Şikayetler