to read complaints and reviews, or file yours.MetLife Bireysel Emeklilik İptalinde Para İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Metlife bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirdim ancak yaklaşık 1 haftadır para iadem hala yapılmadı. Sözleşme numaram 39092297 ve beklediğim tutar yaklaşık 9.000 TL’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonda kimseye bağlanamıyorum, herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum. İptal işlemi yapılmasına rağmen paramın hala hesabıma geçmemesi beni mağdur ediyor.
Metlife’in bir an önce gerekli incelemeyi yaparak bireysel emeklilik hesabımdan kaynaklı 9.000 TL tutarındaki paramı gecikmeden iade etmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
