Allianz Tarafından İzin Verilmeyen 1500 TL Çekim İçin İade İsteği

02.06.2026 tarihinde saat 10.01’de kredi kartımdan Allianz tarafından bireysel emeklilik adı altında 1.500 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma ait hiçbir sözleşme bulunmadığı halde kartımdan çekim yapılmasını kabul etmiyorum.

İptal ve iade talebiyle Allianz müşteri hizmetlerini aradığımda, adıma herhangi bir sözleşme görünmediği için işlem yapamayacakları söyleniyor ve telesekreter menüsünden dolayı canlı desteğe bir türlü bağlanamıyorum. Bu nedenle hem neden ve neye istinaden çekim yapıldığını öğrenemiyorum hem de iade sürecini başlatamıyorum.

İzinsiz ve dayanağı belirsiz bu tahsilatın acilen incelenmesini, tarafımdan çekilen 1.500 TL’nin kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.