to read complaints and reviews, or file yours.Agesa'da Bireysel Emeklilik İptalinde Orantısız Yönetim Ücreti Kesintisi
Agesa’daki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istediğimde yaşadığım ciddi kesinti nedeniyle mağdur oldum. Devlet katkısı ve fon getirisi hariç, yalnızca ana param yaklaşık 10.000 TL’nin biraz üzerindeyken, tarafıma sadece 4.000 TL civarında iade oluşturulduğunu öğrendim.
Durumu sorduğumda müşteri hizmetleri bu farkın “yönetim ücreti” adı altında yapılan kesintilerden kaynaklandığını söyledi. Ancak anaparamın yaklaşık yüzde 60’ına denk gelen bu tutarı son derece yüksek ve hakkaniyete aykırı buluyorum. Bu kadar büyük bir kesinti olacağı konusunda yeterince açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Agesa’dan, anaparadan yapılan bu orantısız yönetim ücreti kesintilerinin tarafıma iade edilmesini ve tüm kesintilere ilişkin ayrıntılı ve şeffaf bir döküm paylaşılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
