Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bireysel Emeklilik Ayrılma Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Büşra
1 Haziran 15:03106

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi ilettim ve gerekli evrakları 27 Nisan tarihinde gönderdim. Daha sonra tarafıma eksik evrak olduğu söylenerek evrakların yeniden istenmesi üzerine, talep edilen belgeleri 14 Mayıs tarihinde eksiksiz olarak tekrar ilettim.

Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürecin neden uzadığına dair de net bir bilgilendirme almadım. 100803285 ve 100803355 numaralı dosyalarımın bir an önce sonuçlandırılmasını ve bireysel emeklilik ayrılma sürecim kapsamında tarafıma yapılması gereken ödemenin gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

1 Haziran 15:13 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Büşra
Büşra
1 Haziran 15:15

25 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:13 geçe müşteri temsilciniz arayarak bugün kesin iade yapılacağını belirtti ama hala inceleme sürecinde diyorsunuz

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 02.06.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Büşra
Büşra
2 Haziran 18:16

Merhabalar geri dönüş dahi olsa firma sözünün arkasında durmuyor kesinlikle pişmanlıktır bu firmayla çalışmak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

BES Ayrılma Talebim 11 Gündür Sonuçlanmadı, Net Bilgi Verilmiyor

Alparslan
18 Ağustos 2025 16:221.953

07.08.2025 tarihinde Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için müşteri hizmetleri üzerinden başvuru y...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri