to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Bireysel Emeklilik Çıkışında Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Metlife bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış işlemi yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum.
Çağrı merkezini defalarca aradım, e‑posta gönderdim ancak tarafıma SMS gelmediği için işlem adımlarını tamamlayamıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle hem zaman kaybediyor hem de mağdur oluyorum.
Birikimlerime acil ihtiyacım olduğu için BES’ten çıkış işleminin bir an önce tamamlanmasını ve tüm birikimlerimin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Arayan hanım efendiye yardımları için teşekkür ederim.
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
