to read complaints and reviews, or file yours.
Bioderma Sensibio temizleme jelini yaklaşık 2–3 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Cildim karma ve hassas olmasına ra...ğmen, ilk hafta sadece hafif bir aydınlanma ve parlama fark ettim ve üründen memnundum. Ancak bir‑iki hafta sonra özellikle yanak ve çene bölgemde yoğun şekilde sivilcelenme başlad
Trendyol Sachane satıcısından aldığım Bioderma Micellar yüz yıkama jelinin üzerindeki lot numarasını Naos sitesi üzerind...en sorguladığımda orijinalliği teyit edilememektedir. Resmi satıcısı olduğundan dolayı ürünü teyit etmeyi düşünmedim; ancak iki kullanımda yüzümde oluşan kabarıklıklar nedeniyle te
Naos bünyesindeki Bioderma markasının ürünlerini uzun yıllardır düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim. Ürünlerin arkas...ında yer alan kare kodları biriktirerek Naos mobil uygulaması üzerinden puan kazanıp hediye ürün alma kampanyasına katıldım ve biriktirdiğim, süresi bir yılı geçen puanlarla Bioder
"Neslihan hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum bugün eczanemi arayıp durumu bildirdi ve iade gerçekleşti"
Trendyol üzerinden yetkili satıcı olarak görünen Farmakozmetika mağazasından 24 Aralık tarihinde Bioderma Pigmentbio Foa...ming Cream ürünü satın aldım (sipariş no: #10811436805). Ürünü kullanmaya başladığımda, talimatlarda açıkça “köpürtün” yazmasına rağmen kesinlikle köpürmedi, krem kıvamında kaldı.
Trendyol üzerinden “Reçete” adlı satıcıdan Bioderma Sebium yüz yıkama jeli satın aldım. Ürün 20 Aralık tarihinde elime g...eçti ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Normalde Bioderma ürünlerini severek kullanmama rağmen, bu ürünü kullandığımdan beri yüzümde normalde olmadığı kadar çok say
Kasım ayında anneme Bioderma Sensibio Eye+ göz kremi aldık. Ürünü dün kullandığında göz çevresi tamamen karardı ve ertes...i sabah gözünde belirgin bir kanlanma oluştu. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldık ancak firma ile Trendyol üzerinden iletişime geçemiyoruz. Şikayetvar’da aynı ürünü kullanıp ben
Gardrops uygulaması üzerinden Bioderma markalı 200 ml nemlendirici krem siparişi verdim. Satıcı, ürünün Aralık ayında aç...ıldığını ve 6 ay daha kullanım süresi olduğunu belirttiği için güvenip 03.01.2026 tarihinde siparişi oluşturdum. Ürün 06.01.2026 tarihinde elime ulaştığında kapağını açar açmaz boz
Bioderma / Naos puan programı kapsamında uzun süredir puan biriktiriyorum ve bu puanlar karşılığında ürün alma hakkı kaz...andım. Bana bu hakka karşılık bir QR kod tanımlandı; ancak 5 Ocak – 16 Ocak tarihleri arasında onlarca eczaneye gitmeme rağmen bu kodla hiçbir şekilde ürün alamadım. Her eczanede s
Hassas ve akneye yatkın cildim için Bioderma Sebium Hydra kremi 6 Ocak’ta Şişli Nişantaşı’nda bulunan Selay Eczanesi’nde...n satın aldım. Ürünü yetkili eczaneden aldığım için güvenerek kullandım ve kullanım talimatlarına tamamen uydum. Kremi yüzüme her sürdüğümde ciddi bir yanma hissi yaşıyorum ve cil
Yaklaşık 8 yıldır hem kendim hem de çocuğum için Bioderma Atoderm serisi şampuan ve krem kullanan, markanıza güvenmiş ve... sadakat göstermiş bir müşteriyim. Ancak Naos uygulamasına geçildiğinden beri, uygulamaya giriş, şifre yenileme, puan yükleme ve puanla alışveriş yapma gibi en temel işlemlerde bil
Dermoeczanem üzerinden birkaç gün önce Bioderma Sensibio Gel Moussant satın aldım. Ürünü ilk gün, ilk kullanımda sadece ...bir kez yüzüme uyguladım ve hemen ardından yüzümde tahriş, kızarıklık, hafif yanma, kuruluk ve gerginlik hissettim. Normalde hassas ciltler için uygun olduğu belirtilen bir üründen
22 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir’de bir eczaneden Bioderma Sebium Gel Moussant yüz yıkama jeli, Sebium Lotion tonik ve... Sensibio Defensive nemlendirici satın aldım. Toplamda 2.500 TL ödeme yaptım. Cilt tipimin T bölgesi yağlı, genel olarak karma olduğunu belirterek eczacıya bu ürünleri internette g
31 Aralık tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Gülşen Eczanesi’nden iki adet Bioderma Atoderm Creme Ultra 500 ml ...satın aldım. Ürünlerden birinde sorun yaşıyorum. Diğer kremle kıyasladığımda belirgin şekilde farklı ve ağır, rahatsız edici bir koku oluştu. İlk aldığım günlerde böyle bir koku yo
Trendyol üzerinden Akt Kozmetik isimli satıcıdan Bioderma Atoderm İntensive Balm 500 ml ürününü 11 Ocak tarihinde satın ...aldım ve yaklaşık 2 gün kullandım. Ürünün kokusu ve yapısı, daha önce kullandığım orijinal Bioderma Atoderm’e hiç benzemiyor, nemlendirme etkisi de neredeyse yok denecek kadar az.
Bioderma Sebium kremi yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Ürünü eczaneden satın aldım. Kremi yüzüme sürdükten bir süre s...onra cildimde belirgin bir şekilde soyulma oluyor. Bu durum her kullanım sonrasında rahatsız edici bir görüntüye neden oluyor. Soyulma dışında kızarıklık, yanma veya kaşıntı yaşamı
Merhaba Yaklaşık iki ay önce Bioderma Sensibio Micellar suyu satın aldım. D...üzenli olarak kullandım. Son kullandığımda yüzümde aşırı derecede yanma, ba
Dermoeczanem üzerinden Bioderma leke karşıtı güneş kremi satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak açtığım anda çok kötü ...bir kokuyla karşılaştım. Lastik gibi, yanık-plastik benzeri rahatsız edici bir koku geliyor ve ürünü sürdüğümde ciltte yapış yapış, konforsuz bir his bırakıyor. Aynı ürünü daha ön
Bioderma Sebium Gel Moussant yüz temizleme jelini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün yaklaşık 1 hafta önce elime ula...ştı. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra 2–3 gün içerisinde cildimde normalde olmayan, ağır iltihaplı ve dışa dönük sivilceler çıkmaya başladı. Durumdan şüphelenip ürünün üzerindek
Bioderma Sebium Sensitive ürününü 10 Ocak’ta eczaneden, cilt tedavim sırasında nemlendirici olarak kullanmak üzere aldım.... Ürünü dün ilk kez yüzüme sürdüğüm anda yüzümde ciddi yanma hissettim, hemen yıkamama rağmen yüzümdeki kızarıklık, yanık hissi ve şişlik geçmedi ve gözeneklerimde derin izler oluş
Bioderma’nın hassas ve normal ciltler için olan yüz yıkama jelini 22 Aralık tarihinde bir internet sitesinden satın aldı...m. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren yüzümde kızarıklık, sivilcelenme ve belirgin bir gerginlik hissettim. Cildim hassas olduğu için özellikle bu tip bir ürünü tercih etmiştim a
Bioderma Sebium Gel Moussant akne karşıtı ürünü Trendyol’dan satın aldım. Ürün 5 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi v...e 6–8 Ocak tarihleri arasında toplam üç kez kullandım. Akne karşıtı olmasına rağmen, sorunsuz olan cildimde bir anda çok sayıda iltihaplı sivilce çıkmasına ve cildimde belirgin boz
Yaklaşık 10 gündür Bioderma Pigmentbio Daily Care SPF 50+ ürününü günde 1–2 kez kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladığı...mdan beri yüzümde belirgin şekilde pul pul dökülme ve topaklanma oluşuyor. Cildimde bu ürünü kullanmadan önce böyle bir problem yoktu ve başka markaların ürünlerinde de benzer bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
