Bioderma Sebium Yüz Yıkama Jelinde Cilt Sorunu Ve Orijinallik Şüphesi

Trendyol üzerinden “Reçete” adlı satıcıdan Bioderma Sebium yüz yıkama jeli satın aldım. Ürün 20 Aralık tarihinde elime geçti ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Normalde Bioderma ürünlerini severek kullanmama rağmen, bu ürünü kullandığımdan beri yüzümde normalde olmadığı kadar çok sayıda sivilce çıktı ve cildim bozuldu.

Ayrıca ürünün üzerinde Naos QR kodunun bulunmaması sebebiyle ürünün orijinalliğinden de ciddi şekilde şüpheleniyorum. Hem cildime zarar vermesi hem de sahte olabileceği düşüncesi beni rahatsız etti ve güvendiğim bir markadan böyle bir deneyim yaşamak istemezdim.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bir daha aynı satıcıdan hiçbir ürün almayı düşünmüyorum. Gerekirse yüzümün son halini de kanıt olarak paylaşmaya hazırım.