Bioderma Sebium Sensitive Ürününde Cilt Yanığı Ve Kalıcı İz Şikayeti

Bioderma Sebium Sensitive ürününü 10 Ocak’ta eczaneden, cilt tedavim sırasında nemlendirici olarak kullanmak üzere aldım. Ürünü dün ilk kez yüzüme sürdüğüm anda yüzümde ciddi yanma hissettim, hemen yıkamama rağmen yüzümdeki kızarıklık, yanık hissi ve şişlik geçmedi ve gözeneklerimde derin izler oluştu. Şu an yüzüm adeta delik deşik ve tahriş olmuş durumda.

Durum kötüleşince sağlık ocağına gittim ve bana Madecassol kullanmam önerildi. Ürünü aldığım eczaneye durumu anlattığımda ise sadece “cildinize uygun değildir” denilerek geçiştirildim, yaşadığım mağduriyet ve cildimdeki hasarla ilgili herhangi bir sorumluluk alınmadı.

Cildimde kalıcı olmasından endişe duyduğum izler ve yanık görünümü nedeniyle hem ürünün incelenmesini hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.