Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bioderma Atoderm Creme Ultra Ürününün Bebek Cildinde Pütürlenme Yarattığı İçin İade Talebi

Bioderma Atoderm Creme Ultra Ürününün Bebek Cildinde Pütürlenme Yarattığı İçin İade Talebi
profile
Öznur
20 Ocak 12:05
1.159
Öznur'un Teşekkür Mesajı
“Neslihan hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum bugün eczanemi arayıp durumu bildirdi ve iade gerçekleşti”

Bioderma Atoderm Creme Ultra ürününü 17 Ocak 2026 tarihinde Ankara Mamak Boğaziçi’indeki Altınok Eczanesi’nden satın aldım. Ürünü bebeğime üç gündür günde bir kez olacak şekilde düzenli olarak uyguladım.

Kremin kullanımı sonrasında bebeğimin cildinde sivilce gibi pütürlenmeler oluştu ve bu görünüm her kullanımda daha da arttı. Hassas bebek cildi için aldığım bir üründen böyle bir reaksiyon görmüş olmak beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyim sebebiyle ilgili ürün için para iadesi talep ediyorum. Ürünün içerik ve seri numarası üzerinden incelenmesini ve bu tür reaksiyonlar hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

29 Ocak 11:10

Bioderma Atoderm kremi Altınok Eczanesi’nden satın aldım. Cildimdeki kaşıntı ve kızarıklık şikayeti için kullandım ancak ürünü ilk sürdüğüm andan itibaren kaşıntı ve kızarıklık hem arttı hem de yayıldı. Ayrıca kremi sürdüğüm bölgelerde küçük küçük sivilce tarzı kabarcıklar oluştu. Ürünü toplamda sadece 2 gün kullandım ve bu olumsuz etkiler nedeniyle kullanmayı bırakmak zorunda kaldım.

Üründen beklediğim faydayı göremediğim gibi cildimde ek sorunlar yaşadım. Bu nedenle Bioderma Atoderm krem için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Ek
Ek
bioderma-atoderm-creme-ultra-urununun-bebek-cildinde-puturlenme-yarattigi-icin-iade-talebi-4.jpg
20 Ocak 13:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Öznur
Öznur
02 Şubat 17:29

Neslihan hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum bugün eczanemi arayıp durumu bildirdi ve iade gerçekleşti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bioderma Atoderm Crème Cildimde Sivilce Ve Komedon Oluştu

profile
M. Cakır
04 Ocak 23:10
1.445
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Üzerinden Aldığım Bioderma Kreminde Cilt Reaksiyonu Ve İade Talebi

profile
30 Aralık 2025 23:14
1.606
Trendyol Üzerinden Aldığım Bioderma Kreminde Cilt Reaksiyonu Ve İade Talebi

Balık Kokulu Bioderma Atoderm Crème Ultra Üründe Güven Kaybı

profile
28 Aralık 2025 20:53
810
Balık Kokulu Bioderma Atoderm Crème Ultra Üründe Güven Kaybı
Benzer Şikayet Yaz