to read complaints and reviews, or file yours.Bioderma Atoderm Creme Ultra Ürününün Bebek Cildinde Pütürlenme Yarattığı İçin İade Talebi
Bioderma Atoderm Creme Ultra ürününü 17 Ocak 2026 tarihinde Ankara Mamak Boğaziçi’indeki Altınok Eczanesi’nden satın aldım. Ürünü bebeğime üç gündür günde bir kez olacak şekilde düzenli olarak uyguladım.
Kremin kullanımı sonrasında bebeğimin cildinde sivilce gibi pütürlenmeler oluştu ve bu görünüm her kullanımda daha da arttı. Hassas bebek cildi için aldığım bir üründen böyle bir reaksiyon görmüş olmak beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim sebebiyle ilgili ürün için para iadesi talep ediyorum. Ürünün içerik ve seri numarası üzerinden incelenmesini ve bu tür reaksiyonlar hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Bioderma Atoderm kremi Altınok Eczanesi’nden satın aldım. Cildimdeki kaşıntı ve kızarıklık şikayeti için kullandım ancak ürünü ilk sürdüğüm andan itibaren kaşıntı ve kızarıklık hem arttı hem de yayıldı. Ayrıca kremi sürdüğüm bölgelerde küçük küçük sivilce tarzı kabarcıklar oluştu. Ürünü toplamda sadece 2 gün kullandım ve bu olumsuz etkiler nedeniyle kullanmayı bırakmak zorunda kaldım.
Üründen beklediğim faydayı göremediğim gibi cildimde ek sorunlar yaşadım. Bu nedenle Bioderma Atoderm krem için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Neslihan hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum bugün eczanemi arayıp durumu bildirdi ve iade gerçekleşti
