Bioderma / Naos puan programı kapsamında uzun süredir puan biriktiriyorum ve bu puanlar karşılığında ürün alma hakkı kaz...andım. Bana bu hakka karşılık bir QR kod tanımlandı; ancak 5 Ocak – 16 Ocak tarihleri arasında onlarca eczaneye gitmeme rağmen bu kodla hiçbir şekilde ürün alamadım. Her eczanede s...
Bioderma / Naos puan programı kapsamında uzun süredir puan biriktiriyorum ve bu puanlar karşılığında ürün alma hakkı kaz...andım. Bana bu hakka karşılık bir QR kod tanımlandı; ancak 5 Ocak – 16 Ocak tarihleri arasında onlarca eczaneye gitmeme rağmen bu kodla hiçbir şekilde ürün alamadım. Her eczanede s...
Bioderma’nın Naos Star uygulamasında biriktirdiğim 175 puanımla 150 puanlık Sebium Sensitive serisi nemlendirici ürününü... sipariş etmek istedim. Ödeme ve teslimat yöntemi olarak karşıma iki seçenek çıktı; biri normal kargo, diğeri de en yakın eczaneden “gel al” seçeneğiydi. Daha önce mağduriyet yaşad...
Bioderma uygulaması Naos'ta biriken puanlarımla yetkili eczane teslimatlı ürün aldım. Bulunduğum şehirde tek yetkili ecz...ane var. Onlar da ürünün mevcut olmadığını, müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, 'mail atın' diyorlar. Defalarca kez mail attık, tüm ...
Bioderma’nın Naos Star uygulamasında biriktirdiğim 175 puanımla 150 puanlık Sebium Sensitive serisi nemlendirici ürününü... sipariş etmek istedim. Ödeme ve teslimat yöntemi olarak karşıma iki seçenek çıktı; biri normal kargo, diğeri de en yakın eczaneden “gel al” seçeneğiydi. Daha önce mağduriyet yaşad...
1
Bioderma Naos Puanla Alınan Ürün Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz
Bioderma naos ile biriken çok iyi puanlarım vardı. Siteden puanım ile ürün aldım ve yetkili eczaneden teslim alacak şeki...lde siparişimi geçtiğimiz hafta oluşturdum. Eczaneler vermediklerini söylüyorlar.
Üstelik sitenizdeki yetkili eczaneler listesindeki eczanelerden bahsediyorum. Puanımın geri veri...
Ücretli Ürün Teslim Edilmedi, İade Sorunu Yaşıyorum
11 Mart'da Naos uygulamasından bir puanlı bir tanede ücretli Bioderma ürünü aldım. Puanlı ürünüm gelmesine rağmen ücretl...i ürünüm gelmedi. Kargo takip numarası sisteme girilmemiştir diyor kargo takibi yapamadığım için müşteri hizmetleriyle görüştüm ilgileneceklerini söylediler... Üzerinden bir hafta ...