Bioderma Yüz Yıkama Jelinde Hassas Cilde Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi

Bioderma’nın hassas ve normal ciltler için olan yüz yıkama jelini 22 Aralık tarihinde bir internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren yüzümde kızarıklık, sivilcelenme ve belirgin bir gerginlik hissettim. Cildim hassas olduğu için özellikle bu tip bir ürünü tercih etmiştim ancak tam tersi bir etkiyle karşılaştım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti.

Şu ana kadar ne Bioderma ile ne de ürünü aldığım internet sitesiyle herhangi bir iletişime geçmedim. Ürünün cildimde yarattığı olumsuz etkiler nedeniyle, öncelikle ürünün incelenmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca ürün bedelimin iadesini ya da ürün değişimini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.