Bioderma Sensibio Jel Moussant Kullanımında Şiddetli Cilt Tahrişi Ve İade Talebi

Dermoeczanem üzerinden birkaç gün önce Bioderma Sensibio Gel Moussant satın aldım. Ürünü ilk gün, ilk kullanımda sadece bir kez yüzüme uyguladım ve hemen ardından yüzümde tahriş, kızarıklık, hafif yanma, kuruluk ve gerginlik hissettim. Normalde hassas ciltler için uygun olduğu belirtilen bir üründen böyle bir reaksiyon beklemediğim için hayal kırıklığı yaşadım ve ürünü tekrar kullanmaya cesaret edemedim.

Cildimde bu olumsuz etkileri yaşadığım ve ürünü yalnızca bir kez kullanabildiğim için, ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.