Bebek Cildinde Alerjik Reaksiyon Gören Bioderma Kremi İçin Ücret İadesi Talebi
Bioderma Atoderm İntensive Baume kremi 1 Eylül tarihinde Safranbolu kaymakamlık yanındaki bir eczaneden, 3 aylık bebeğimin vücudu çok kuru olduğu için yüksek bir ücret ödeyerek satın aldım. Kremi bebeğimin yüzüne ve vücuduna sürdüğüm anda cildinde döküntüler ve kızarıklıklar oluştu.
Yaklaşık 20 gün önce ilk kullanımda bu sorunu yaşadım, kremi kullanmayı bırakınca döküntüler geçti. Ancak kremi her sürdüğümde tekrar kızarıklık olduğu için ürünü tamamen kullanmayı bıraktım ve şu an elimde duruyor, kullanamıyorum. Bebeğim için aldığım bir ürünün bu şekilde reaksiyon göstermesi beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti.
Ürünün incelenmesini, mümkünse kremimin geri alınmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durumla ilgili tarafıma bilgilendirme ve dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye





















