Bioderma Atoderm Göz Kremi Şişlik Ve Komedonla Sonuçlandı, İade Talebi

Bioderma Atoderm İntensive Eye 100 ml göz kremini Trendyol üzerinden “Reçete” isimli satıcıdan satın aldım ve ürünü 6 Ekim’de kargodan teslim aldım. O akşam ürünü göz altıma az miktarda, talimatına uygun şekilde ilk kez uyguladım. 7 Ekim sabahı uyandığımda göz altlarımın belirgin şekilde şiş olduğunu fark ettim. Buz uygulaması yaptım, gün içinde şişlik hafifledi.

Akşamına ürüne bir şans daha vermek isteyip tekrar kullandım. Ertesi sabah yine göz altlarım şiş olarak uyandım ve bu kez komedon şeklinde kabartılar oluştu. İki kullanımda da aynı sorunu yaşayınca ürünü tamamen kullanmayı bıraktım. Şu an şişlik inse de göz altımdaki kabartılar hâlâ duruyor ve cildim hassas olduğu için özellikle güvenerek seçtiğim bir markadan böyle bir sonuç almak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü 1.024 TL ödeyerek satın aldım, Trendyol sipariş numaram #11675336460. Yaşadığım cilt reaksiyonu ve mağduriyet nedeniyle ürüne ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün içeriğinin ve bu tür hassas cilt reaksiyonları açısından da incelenmesini, benzer sorunların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.