to read complaints and reviews, or file yours.QR Kod Hatası Puan Alınamıyor
Amazon’dan 31 Temmuz 2026 tarihinde sipariş numarası 405-6479333-9895566 ile satın aldığım Bioderma Atoderm Crème Ultra ürünlerimin içindeki QR kodları bugün Bioderma’nın sistemine okutarak puan kazanmak istedim. Ancak iki ürünümde de QR kodu okuttuğumda sistem her seferinde “Hata için uygun puan kodu bulunamamıştır.” uyarısını veriyor.
Kodları gün içinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu QR kodları daha önce hiç kullanılmadığı ve ilk kez okuttuğum ürünler olduğu için, böyle bir hata almamam gerektiğini düşünüyorum ve puanlarımın tanımlanmaması beni mağdur ediyor.
Ürünlerime ait puanların sistemde doğru şekilde tanımlanmasını, gerekiyorsa ilgili kodların manuel olarak kontrol edilerek hesabıma işlenmesini ve benzer bir sorun yaşamamak için sistemdeki bu hatanın incelenmesini talep ediyorum.
