to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Cihaz Değişikliği Sonrası BinPass Paketi Kullanılamıyor
Engin'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için çok teşekkür ederim.”
İzmir Buca’da BinBin kullanırken cihaz değişikliği nedeniyle sahip olduğum binpass paketimi kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda hata ekranı ile karşılaşıyorum ve mevcut paketimi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunu BinBin müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmelerimizde bana cihaz değişikliği sebebiyle paketi artık kullanamayacağım ve kullanıma devam edemeyeceğim söylendi, ancak bunun dışında herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı.
Mevcut binpass paketimin yeni cihazımda da aktif edilerek sorunsuz bir şekilde kullanıma açılmasını veya aksi durumda paket ücretimin iadesini talep ediyorum.
