to read complaints and reviews, or file yours.Evimin tam karşısına bırakılmış olan bir BinBin Scooter saatlerdir yüksek sesle alarm veriyor ve bütün mahallede yankı y...apıyor. Öğle saatlerinde de arada öttüğünü fark etmiştim, şu an ise gece ve ses hâlâ devam ediyor. Bu saatte bu kadar yüksek bir gürültü kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri
Bin Bin uygulamasını ilk kez kullandım ve hem reklamlarda hem de uygulama içinde ilk müşteri olduğum için ilk yolculukta... %50 indirim yapılacağı belirtiliyordu. Ancak 04.09.2026 tarihinde saat 11:00–11:30 aralığındaki yolculuğumda bu vaat edilen indirim tam olarak uygulanmadı. Yolculuk sonunda tarif
"BinBin müşteri hizmetlerinden yetkili arkadaşlar aradılar görüştük sıkıntıyı çözdüler kendilerine teşekkür ediyorum bir kez daha"
İstanbul’da BinBin uygulamasını kullanırken cüzdan bakiyemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 Ağustos 2026 tarihinde... cüzdanıma 300 TL yükledim, ancak uygulama bu tutarı 200 TL olarak gösterdi. Kısa süre sonra da bu 200 TL’lik bakiye tamamen kayboldu ve şu anda cüzdan bakiyem 0 TL görünüyor. Son
19 Ağustos günü Kocaeli Körfez Tütünçiftlik sahilinde iki adet BinBin Scooter kiraladık. Scooterlardan birini yaklaşık 7...5 dakika, diğerini ise yaklaşık 100 dakika kadar çocuklar kullandı. Daha sonra kart hareketlerime baktığımda, kısa aralıklarla ve farklı tutarlarda birçok kez çekim yapıldığını gör
24 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de BinBin Taksi uygulamasını kullanmak istediğimde aynı gün içinde üç kez ben...zer bir sorun yaşadım. Her seferinde aracı çağırdıktan sonra uzun süre (15 dakika kadar) bekletildim; taksi yanıma yaklaştığında ise şoförler beni almadan başka müşterileri çoktan
"Beni arayan yetkilinize teşekkür ederim. Çok kibar bir şekilde aksiyonlarını açıkladı."
Samsun İlkadım sahil kenarında BinBin Scooter kiralamak için uygulama üzerinden birkaç kez deneme yaptım. Sürüş başlat d...iyorum, kilit açılıyor ancak gaza bastığım halde Scooter kesinlikle hareket etmiyor. Aynı sorunu arka arkaya üç farklı scooterda yaşadım. Her birinde sürüş başlamadığı halde uygul
"Bursa Bölge Sorumlusu Sayın Özcan Karakaş bizzat gelerek yaşadığım sorunu kısa sürede ve başarıyla çözüme kavuşturdu. Süreç boyunca gösterdiği yakın ilgi, çözüm odaklı yaklaşımı ve desteği için kendisine yürekten teşekkür ederim."
Yaklaşık bir haftadır Hüdavendigar Mahallesi 2. Haymana Sokak No:10 adresin...de bulunan depomun önüne sürekli BinBin scooterları bırakılıyor. Kim getiri
17 Ağustos saat 21:40 civarında İstanbul Fatih’te BinBin Scooter kiraladım. Scooter’ı açtıktan sonra kilidinin kırılmış ...olduğunu fark ettim ancak sistem sürüşe izin verdiği için kullanmaya başladım. Yaklaşık 7 dakika kadar kullandıktan sonra Scooter’ın hızı kendiliğinden 10 km/s’e düştü, yaklaşık 5
28 Temmuz sabahı saat 08.40 – 08.48 arasında BinBin taksi uygulaması üzerinden Kartal Atalar Mahallesi’nden Kartal Yalı ...Mahallesi’ne bir yolculuk yaptım. Normalde taksimetre ücreti 312 TL tutması gerekirken, şoförün hatalı giriş yapması sonucu uygulamada tutar 3.123 TL olarak göründü. Şoför 3.123 T
"Bin bin Müşteri temsilcisi tarafıma dönüş sağlamış olup mağduriyetimi ve yaşadığım hak kaybımı telafi etmiştir."
31 Temmuz gecesi saat 00:27–00:46 arasında İstanbul Büyükçekmece’de BinBin ile yaptığım yolculukta yanlış ve gereksiz şe...kilde uzatılmış bir rotaya yönlendirildim. Normalde yaklaşık 7 km olan ve daha önce de defalarca kullandığım güzergahta indirimli olarak yaklaşık 220 TL ödüyordum. Ancak bu yolculu
26.07.2026 tarihinde İstanbul’da BinBin Scooter kiralama hizmetini kullanma...k istedim. Uygulama üzerinden birkaç farklı Scooter denememe rağmen cihazla
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.15’te Kadıköy Caddebostan sahilde BinBin Scooter ile başlattığım sürüşü 22.32’de bitirm...eme rağmen uygulamada sürüş hâlâ devam ediyor ve sistem üzerinden sonlandırılamıyor. Uygulama düzgün çalışmadığı için kullanmadığım süreler de dakikalarca işliyor ve bu durum haksı
BinBin uygulamasını 25.07.2026 tarihinde saat 22.14’te Konya Selçuklu bölgesinde kullanmaya başladım. 22.25 civarında sü...rüşü sonlandırmak istedim ancak uygulama bir anda kendiliğinden kapandı ve o andan itibaren bir daha hiç açılmadı. Uygulama açılmadığı için sürüşü sonlandıramadım ve sistemde hâlâ
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.30–22.00 civarında İstanbul Yedikule Sahili’nde BinBin kullanarak sürüşe başladık. Sürü...şü bitirmemize rağmen uygulama hala sürüşü sonlandırmıyor, ekran açılmıyor ve sistem sürekli süre işlemeye devam ediyor. Şu an gece geç saatte parkta çocuklarla birlikte beklemek z
BinBin uygulamasını 25.07.2026 gecesi yaklaşık 22.26 civarında Eskişehir Tepebaşı Batıkent Mahallesi’nde kullandım. Topl...amda yaklaşık 6 dakikalık bir sürüş yaptım ve o sırada ücret 90 TL civarındaydı. Sürüşü evimin önünde bitirmek istediğimde uygulamaya bir anda erişemedim ve sunucu hatası verdi, bu
BinBin uygulaması üzerinden 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.15 civarında İstanbul’da Scooter kiraladım. Yaklaşık 10 dak...ika kadar sürüş yaptıktan sonra evime geldim ve sürüşü sonlandırmak istedim ancak uygulamaya bir daha asla giriş yapamıyorum. Uygulama açılmadığı için sürüşü sonlandıramadım ve o
18 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli Derince’de BinBin’e ait #lde5 numaralı Scooter ile yokuş aşağı inerken frenlerin tutmam...ası sebebiyle kargo aracıyla çarpıştım. Scootera binmeden önce frenlerini özellikle kontrol etmeme rağmen bayırda hiçbir şekilde tutmadı ve araçla çarpışma yaşandı. Yolun normalde
Bugün Konya şehir içinde BinBin Scooter kiraladım. Yaklaşık 1,5 kilometre ve 20 dakika süren bu kısa kullanım için uygul...ama üzerinden 220 TL ücret alındı. Bu tutar, bu kadar kısa bir mesafe ve süre için taksi ücretlerinden bile daha yüksek seviyede kaldığı için kendimi ciddi anlamda yanıltılmış ve m
12.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Meşrutiyet Caddesi’nde BinBin kullanırken ...yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kiraladığım BinBin’i evimin önüne park ettim, bu sırada beyaz bir Doblo araçla gelen ve BinBin bataryalarını değiştiren görevli, bataryayı
Yaklaşık 1 yıldır Samsun Atakum sahili bisiklet yolu üzerinde başıboş şekilde bırakılan BinBin scooterlar ciddi bir güve...nlik sorunu oluşturuyor. Eskiden scooterlar halat ile sabitlenerek kilitleniyordu, ancak kullanıcı zorluğu nedeniyle bu uygulamadan vazgeçilmiş gibi görünüyor. Şu an scooterlar kil
"Sorunum çözüldü"
5 Temmuz günü saat 15:19’da İstanbul Kağıthane’de BinBin üzerinden taksi ça...ğırdım. Normal şartlarda 10–15 dakika süren ve yakın mesafe olan bir yol iç
"İlgileri ve para iadesi için teşekkürler"
