to read complaints and reviews, or file yours.
Bimcell hattımda yaklaşık 10 gün önce Bimcell Dost Büyük Paketi yaptırdım. Hattımda aktif paketim olmasına rağmen, hattı...mda bulunan Bimcell Dost Küçük Paketinin talimatı açık olduğu için, bugün sadece iletişim vergisi borçlarımı ödeyebilmek amacıyla hatta tl yüklediğim anda bu tutar otomatik olarak
Bimcell hattımda yer alan Sil Süpür kampanyası Cuma gününden beri hiçbir şekilde görünmüyor. Uygulamaya girdiğimde Sil S...üpür alanı hiç çıkmıyor, bu yüzden kampanyadan internet hakkı kazanamıyorum. Sorunun benden kaynaklı olma ihtimaline karşı Bimcell müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hat ayarlarımın
"Düzeltildi düzeltme için teşekkür ederim"
Bimcell hattımı yaklaşık 6–8 aydır kullanıyorum ve internet paketim normal kullanımda olması gerekenden çok daha hızlı t...ükeniyor. Android telefonumdan sadece birkaç dakikalık video izlediğimde bile neredeyse 1 GB’a yakın internet harcanmış görünüyor. Bu durum, hattı aldığım günden beri aynı şekilde
Bimcell hattım faturasız olup 06.07.2026 tarihinde Sil Süpür kampanyası kapsamında hattıma 2 GB hediye internet tanımlan...mıştır. Hediye internet paketimin sona erdiğine dair tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmamıştır. Paketimin bittiğine ilişkin herhangi bir uyarı alma
05.07.2026 tarihinden bu yana hattımı faturasız Bimcell’e taşımak için Pursaklar’daki tüm BİM şubelerine tek tek gittim.... Ancak hiçbir şube talebime yardımcı olmadı, her seferinde “sistem çalışmıyor” denilerek işlem yapılmadan geri gönderildim. Gerekli altyapı ve sistem sağlanmadığı için hattımı Bim
Bimcell hattımı Tecno Canon 19 model telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Bimcell Sil Süpür özelliği uygulamada... hiç görünmüyor. Uygulamayı kontrol ettiğimde Sil Süpür kısmı tamamen yok, hiçbir gün ve saatte erişemiyorum. Bu nedenle Sil Süpür kampanyasının hattıma tekrar tanımlanmasını ve u
Bimcell hattımı Samsung m31 model telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır Sil Süpür kampanyası uygulamada görünm...üyor. Daha önce düzenli olarak görebildiğim bu kampanyaya şu an erişemiyorum. Yaşanan bu aksaklığın incelenerek Sil Süpür kampanyasının hattımda tekrar sorunsuz şekilde görünmesin
Bimcell hattıma 04.07.2026 tarihinde BİM marketten iki kez 300 TL olacak şekilde toplamda 600 TL yükleme yaptım. Bu yükl...emelerden biri hatta paket olarak tanımlanmış görünürken, diğer 300 TL’lik yükleme hatta hiç yansımadı. İşlemi yaptığım hat numarası 506 *** ** 21’dir. Sorunu fark eder etmez hem
03.07.2026 ve 04.07.2026 tarihlerinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden toplam 400 TL tutarında iki kez yükleme yaptım.... 202607032929184 ve 202607044507452 fiş numaralı bu işlemler banka hesabımdan "Avea web sitesi kontör İstanbul TR" açıklamasıyla tahsil edilmiş olmasına rağmen hattıma hiçbir şekil
Bimcell hattıma 7 Haziran 2026 tarihinde 1 GB internet paketi tanımlattım. Paketi iptal etmek istediğimde, SMS’te yazdığ...ı gibi iptal1GB yazarak 4551’e göndermem gerektiği belirtiliyordu. Ancak bu SMS’i gönderdiğimde “hatalı kod gönderdiniz” uyarısı alıyorum ve paket iptal edilmiyor. Geçen hafta ipt
Yaklaşık bir aydır İstanbul Seyrantepe’deki farklı BİM mağazalarından Bimcell için yeni hat almak istiyoruz. Bu süre içi...nde 4 ayrı mağazaya gittik ancak her seferinde “sistemde sorun var, hat satışı yapamıyoruz” denilerek işlemimiz gerçekleştirilemedi. Mağazalarda bize net bir çözüm sunulmadı, sade
Annemin üzerine kayıtlı Bimcell hattımızın sim kartı, telefonun suya düşmesi sebebiyle bozuldu ve kullanılamaz hale geld...i. Geçtiğimiz cuma gününden bu yana her gün Olimpiyat BİM şubesine giderek yedek sim kart almak istiyorum ancak Bimcell’in geçtiği yeni sistemde yaşanan sorun nedeniyle her seferin
Bimcell üzerinden kullandığım ikinci esim hattımı, telefonumu değiştirdiğim için yeni telefona aktarmak istedim. Bunun i...çin ya yeni bir esim QR kodu almam ya da esim’i fiziksel sim karta çevirmem gerektiğini öğrendim. Ancak 4 Temmuz – 6 Temmuz tarihleri arasında gittiğim hiçbir BİM şubesinde bu işle
Bimcell hattı olan telefonumu yurt dışında kaybettim. Türkiye’ye döndükten sonra hattımı tekrar kullanabilmek için Adana...’daki birçok BİM şubesine gidip yeni sim kart talep ettim ancak hiçbir şubede konuyla ilgili net bir bilgiye veya çözüm yoluna ulaşamadım. Hem mağazalar hem de müşteri hizmetleri “
Bimcell kontörlü hattım için yedek sim kart almak istiyorum ancak Manisa Akhisar’daki hiçbir BİM mağazasında yedek sim k...art bulunmuyor. 02.07.2026 tarihinden bu yana farklı günlerde toplamda yaklaşık 12 farklı mağazaya gidip sordum, her seferinde gelecek denilmesine rağmen hâlâ temin edilemedi. Yen
Uzun süredir Bimcell hattımda Dost Orta paketini kullanıyorum ve hatta tanımlı Sil Süpür uygulamasından da düzenli olara...k faydalanıyordum. Yaklaşık bir haftadır Sil Süpür’ün tamamen iptal edildiğini fark ettim ve uygulamaya erişemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e‑posta ya da uygulama içi
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve iPhone 16 Pro Max cihazımda hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattım...ı başka bir telefona taktığımda sorunsuz şekilde çekiyor ve arama yapılabiliyor, ancak kendi telefonuma taktığımda "sim kart takılı değil" uyarısı çıkıyor ve hattımı kullanamıyorum
Bimcell hattımda her hafta kullandığım Sil Süpür kampanyası birkaç haftadır uygulamada görünmüyor ve bu yüzden hakkımı k...ullanamıyorum. Bu sorun 3 Temmuz’dan beri devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan kontrole rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve Sil Süpür hak
"Sil Süpür kampanyasını tekrar kullanabildiğim için teşekkür ederim, sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
Bimcell hattımızda yaklaşık bir haftadır Sil Süpür kampanyasını hiçbir şeki...lde kullanamıyoruz. Bimcell uygulamasına giriş yaptığımızda Sil Süpür alanı
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Bimcell hattıma tl yüklemesi yaptım. Yüklemeyi doğrud...an Bimcell üzerinden gerçekleştirdim ancak yükleme sonrasında hatta hiçbir
Eskişehir Tepebaşı Yaylapınar ve Alınca Caddesi’ndeki BİM mağazalarından, Türk Telekom hattımı Bimcell’e taşımak için bu...gün başvuruda bulundum. Ancak her iki mağazada da hat taşıma işlemini yapamadıklarını, sistemin hata verdiğini ve internetlerinde problem olduğunu söyleyerek işlem alamayacaklarını
Yaklaşık 2 aydır Bimcell faturasız hat kullanıyorum. İlk zamanlarda hattımda yer alan haftalık Sil Süpür kampanyasını uy...gulama üzerinden görebiliyorken, son 2 haftadır Sil Süpür hakkım tamamen kayboldu ve uygulamada hiç görünmüyor. Hat üzerinde paket değişikliği veya yükleme dışında ekstra hiçbir iş
Bimcell hattımı uzun zamandır kullanıyorum ve Bimcell uygulaması üzerinden her hafta ana sayfada yer alan haftalık Sil S...üpür kampanyasından faydalanıyordum. Ancak 3 Temmuz itibarıyla uygulamanın ana sayfasında Sil Süpür bölümü tamamen kayboldu ve bu haftadan itibaren kampanya hiç görünmüyor. Uygula
