Antalya’da Bimcell Hattı Temin Edilememesi Ve Müşteri Hizmetleri Yönlendirmesi Sorunu

Antalya genelinde yaklaşık bir aydır Bimcell hattı satın almaya çalışıyorum ancak bir türlü temin edemiyorum. Bu süre içinde şehir içinde toplam 15 farklı BİM şubesine gittim, her birinde hat satışı yapılmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubelerden net bir bilgi alamadığım için hattı nereden temin edebileceğimi de öğrenemedim.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri ise beni bayilere yönlendirdi. Ancak yönlendirildiğim BİM şubeleri hat vermiyor ve bu kısır döngü içinde hattı satın alamadan mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Bimcell hattını nereden ve nasıl temin edebileceğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, Antalya bölgesinde gerçekten hat satışı yapan şube veya kanalların tarafıma iletilmesini ve hattı sorunsuz şekilde alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.