Bimcell

Reeder S19 Proax model telefonumda yaklaşık 10 gündür Bimcell Online uygulamasını açmaya çalıştığımda telefonum aniden kapanıyor. Bu sorun her seferinde, uygulamayı açar açmaz gerçekleşiyor ve uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonu yeniden başlatma...

28 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:45’te Bimcell faturasız hattıma bir bayiden 150 TL bakiye yükledim. Ancak yaklaşık bir saat içinde bakiyemin tamamen bittiğine dair tarafıma mesaj geldi. Herhangi bir paket, servis veya abonelik için ücret kesildiğine dair bir bilgilendirme almadım ve bu süre zarfın...

Bimcell’den tamamen yeni ve kendi adıma kayıtlı bir faturasız hat aldım. Hattımı 6 gündür kullanıyorum ve Kars Merkez’deyim. Ancak Bimcell uygulamasında Sil Süpür özelliğini ana ekranda ve uygulama içeriğinde göremiyorum. Daha önce bu özelliği hiç kullanamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle...

Bimcell mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımla giriş yapmak isterken, önce "Bimcell abonesi olmadığınız için giriş yapılamamaktadır" şeklinde bir uyarı aldım. Birkaç kez denememe rağmen aynı sorun devam etti ve sonrasında "hesabınız bloke oldu" şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Yaklaşık 1 saattir ...

27.08.2025 tarihinde saat 09:19'da Bimcell hattım üzerinden haftalık 10 GB internet paketi satın aldım ve 100 TL ücret hattımdan kesildi. Ancak üzerinden 5 saat geçmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaş...

27.08.2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden 30 gün süreli 10 GB internet paketi (170 TL) satın almak istedim. İlk denememde sistemsel bir gecikme nedeniyle paket yüklenmedi, farklı bir banka kartı ile tekrar denediğimde paket hemen yüklendi. Daha sonra kontrol ettiğimde aynı paketin iki ...

27.08.2025 tarihinde İzmir’de, telefonumdan banka üzerinden Bimcell faturasız hattıma iki kez 300 TL olmak üzere toplamda 600 TL yükleme yaptım. İlk yüklemeden sonra yanlışlıkla tekrar aynı tutarı gönderdim. Fazla gönderdiğim 300 TL’nin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Aktara...

Bimcell'in Sil Süpür uygulamasını iPhone 13 cihazımda yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda "Bilinmeyen bir hata oluştu! " mesajı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak sorun düzelmedi. Daha önce bu uygulamadan ödül alabiliy...

Bugün Bimcell faturasız hattıma “Karışık Paket 185 TL” yüklemek istedim. İşlem sırasında sistemde bir aksaklık oldu ve ilk yüklemede paket tanımlanmadı. Bunun üzerine tekrar “tamam” tuşuna bastım ve aynı paketten iki kez yüklenmiş oldu. Böyle bir sistem hatasıyla karşılaşınca müşteri hizmetlerini ar...

Bimcell mobil uygulamasından aylık 20 GB internet paketi satın almak istedim. Son 4 gündür defalarca denememe rağmen, işlem sırasında “işleminiz gerçekleştirilmemiştir” şeklinde bir hata alıyorum. Bugün saat 14.00 ile 16.00 arasında tekrar denedim ve banka kartımla 150 TL ödeme yaptım. Ancak hem işl...

Bimcell faturasız hat geçiş işlemi için Isparta’daki mağazanıza iki kez başvurdum. İlk başvurumu yaklaşık bir buçuk hafta önce, ikincisini ise 4 gün önce öğle saatlerinde gerçekleştirdim. Her iki işlemde de SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı. Her iki...

İzmir Aliağa’daki BİM mağazasında Bimcell hattı almak için 23, 24 ve 25 Ağustos tarihlerinde defalarca gittim. Ancak her seferinde ya “sistem yok” ya da “müdür yok” denilerek işlem yapılmadı ve bana sadece “daha sonra uğrayın” cevabı verildi. Bu durum en az 10 kez tekrarlandı. Her defasında mağazaya...

Bimcell Sil Süpür kampanyasından çıkan 2 günlük 2 GB internet paketini kullanmaya çalışıyorum. Ancak hem Instagram, Twitter hem de TikTok uygulamalarında bu internet paketinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Özellikle Instagram’da yalnızca birkaç gönderi görebiliyor, gelen mesajları ise hiç görüntü...

Bimcell’e numara taşıma işlemi yaptım ve yaklaşık 1 haftadır kendi taşıdığım hattımda Bimcell Mobil Uygulama üzerinden paket veya tl yükleme işlemi yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bimcell abonesi değilsiniz” uyarısı alıyorum ve başka bir hata mesajı ile karşılaşmıyorum. Aynı zamand...

Bimcell’den Suudi Arabistan paketi satın almak için bu sabah hattıma toplam 250 TL yükledim. Paket ücretinin önce 250 TL, sonra 179 TL’ye düştüğünü gördüm. Paket aktifleşmediği için kızımı aradığımda, paket yerine yüklediğim tl’den bakiyemden kesinti yapıldı. Bunun üzerine tekrar 20 TL yükledim, yin...

Yaklaşık 1 aydır (Temmuz başından beri) Diyarbakır Bağlar’da Bimcell 3 GB paketli hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Çoğu zaman telefonumda hiç şebeke olmuyor, bazen de en fazla tek çizgi görünüyor ve bu durumda arama yapılamıyor, ailem bana ulaşamıyor. Sadece ben değil, aynı zamanda iki kard...

25.08.2025 tarihinde saat 16:27’de annemin kullandığı Bimcell hattına internet bankacılığı üzerinden 300 TL yükleme yaptım. Yüklemenin ardından 4 adet vergi kesintisi mesajı geldi ve her birinden 21,50 TL kesinti yapıldığı bildirildi. Ancak, yükleme sonrası hattı kontrol ettiğimde arama yapamadığımı...

25 Ağustos 2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattıma 250 TL yükleme yaptım. Ardından 180 TL’lik internet paketi satın aldım. Kalan 70 TL bakiyem ise bir anda 0 TL’ye düştü. Kullanım detaylarında bu 70 TL’ye dair herhangi bir harcama ya da işlem görünmüyor ve nereye gittiğin...

Bimcell faturasız hattımı yaklaşık 5 gündür Antalya/Kas/gömbe bölgesinde kullanamıyorum. Hattımda yeterli bakiye ve kullanım hakkı olmasına rağmen sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hattımı farklı bir telefonda da denedim ancak sorun devam ediyor. Ayrıca Bimcell müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ul...

Bugün hattımı Bimcell’e taşıdım ve taşıma işleminin tamamlandığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, Android cihazımdan Bimcell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle pak...

Redmi Note 10 model telefonumda kullandığım Bimcell hattım ile ilgili yaklaşık 2-3 haftadır Bimcell uygulamasında Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada bu özelliği açmaya çalıştığımda siyah ekran geliyor ve uygulama bu şekilde kalıyor, herhangi bir işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için uy...

Yaklaşık iki haftadır Bimcell mobil uygulamasında yer alan Sil Süpür kampanyasını kullanmaya çalışıyorum. Ancak uygulamada Sil Süpür’e tıkladığımda sürekli olarak siyah bir ekran geliyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun her denememde tekrarlanıyor, hiçbir şekilde kampanyadan faydalanamıyorum. Benim...

10 Ağustos Pazar günü Konya/Selçuklu’da, Bimcell uygulaması üzerinden faturasız Dost Büyük paketim için ek olarak 20 GB Extra internet paketi satın aldım. Uygulama ve SMS üzerinden paketimin tanımlandığına dair bilgilendirme aldım, ancak internet paketim hatta tanımlanmadı. SMS’e güvenerek iş yerind...

2 gün önce Bimcell 500 dakika konuşma paketi yüklemesi yaptım. Ancak sistemde bir hata oldu ve üst üste iki defa paket yüklemesi gerçekleşti. Bu nedenle hattımdan toplamda 260 TL kesildi. Fazladan yapılan yüklemenin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını istedim, fakat Bimcell müşteri hizmetle...