to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Veri Paketi Çalışmıyor Ve Haksız Ücret Kesildi
Bimcell faturasız hattımda internetten bir günlük hediye 2 GB internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 1 saattir internet çekmiyor. Buna rağmen çekmeyen internet için hesabımdan ayrıca 16 TL ücret kesildi.
Sorun bugün başladı ve şu an hâlâ devam ediyor. Uygulamada da bağlantı hatası uyarısı alıyorum ve paketim olmasına rağmen internete düzgün şekilde erişemiyorum. Hem çekmeyen internet hem de üzerine ücret kesilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Hattımın sonu 6641 ile biten numarama ait bu haksız kesilen 16 TL’nin iade edilmesini ve paketim aktifken ek ücret alınmadan internet erişimimin sağlıklı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Mecbur çalışmayan hediye 2 GB üzerine paket yaptım. Paketi yapar yapmaz ilginç internet çekmeye başladı. Yani hediye olunca çalışmayan çekmeyen internet paket yükleyince çalışıyor. İlginç değil mi?
