Bimcell telefon

Bimcell faturasız hattımı yaklaşık 1 ay önce aldım. Ancak hattımın mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana Türk Telekom'un mobil uygulamasını kullanmam gerektiği söylendi fakat oradan da tl yüklemeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Sorunumun çözümü için...

Bimcell Dost Mega 20 GB internet paketli hattımı Afyon Dinar bölgesinde kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantım ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş oluyor. Bazen telefonumda “hizmet yok”, “e” ya da “3G” gibi uyarılar çıkıyor, bazen ise bağlantı var gözükse de interneti kullanamıyorum. Özellikle in...

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 1 haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım ve müşteri hizmetlerini aradım. Ekran görüntüsünü de mail ol...

Bimcell müşterisiyim ve yaklaşık 3 haftadır Reeder S19S serisi telefonumda Bimcell uygulamasını kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama güncellendikten sonra, her girişimde telefonum aniden kapanıyor ve yeniden başlatılıyor. Bu sorun yalnızca Bimcell uygulamasında yaşanıyor; diğer uygulamala...

Bimcell müşteri hizmetlerini her aradığımda, monitörde görmelerine rağmen telefon numaramı, adımı, babamın adının ilk ve son harfini ve T. C. Kimlik numaramı tekrar tekrar sormaları beni rahatsız ediyor. Her görüşmede aynı soruların yöneltilmesi, sürecin gereksiz yere uzamasına ve klasikleşmiş bir d...

Bimcell uygulamasını Reeder marka telefonumda kullanmaya çalıştığımda, uygulamayı her açışımda anında kapanıyor ve telefonum yeniden başlatılıyor. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve her denememde aynı problemle karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Benze...

Redmi Xiaomi 8 model telefonumda Bimcell mobil uygulamasını kullanıyorum. Son yapılan güncellemeden bu yana Sil Süpür özelliğini açmaya çalıştığımda uygulama tamamen siyah bir ekranda kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle Sil S...

İki adet telefon hattımı Bimcell den Türk Telekom'a aktardım içerideki alacaklarımı nasıl alabilirim. İki ayı geçmek üzere müşteri hizmetleri de bana yardımcı olamadı. Bu konumdaki mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim

Bugün hem Android telefonumda hem de iOS tabletimde Bimcell Sil Süpür uygulamasını kullanmaya çalıştım. Ancak her iki cihazda da uygulama sürekli "Bilinmeyen bir hata oluştu" şeklinde hata veriyor ve Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Bu nedenle hediye hakkımdan da yararlanamıyorum. Daha önce bu ...

Bimcell uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak için SMS talep ettiğimde, telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor. Bu sorunu defalarca denedim ve sürekli aynı şekilde devam ediyor. Sadece Bimcell uygulamasında bu problemi yaşıyorum, diğer uygulamalarda SMS alabiliyoru...

Reeder S19 Proax model telefonumda yaklaşık 10 gündür Bimcell Online uygulamasını açmaya çalıştığımda telefonum aniden kapanıyor. Bu sorun her seferinde, uygulamayı açar açmaz gerçekleşiyor ve uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonu yeniden başlatma...

Bimcell mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımla giriş yapmak isterken, önce "Bimcell abonesi olmadığınız için giriş yapılamamaktadır" şeklinde bir uyarı aldım. Birkaç kez denememe rağmen aynı sorun devam etti ve sonrasında "hesabınız bloke oldu" şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Yaklaşık 1 saattir ...

27.08.2025 tarihinde İzmir’de, telefonumdan banka üzerinden Bimcell faturasız hattıma iki kez 300 TL olmak üzere toplamda 600 TL yükleme yaptım. İlk yüklemeden sonra yanlışlıkla tekrar aynı tutarı gönderdim. Fazla gönderdiğim 300 TL’nin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Aktara...

Bimcell’den Suudi Arabistan paketi satın almak için bu sabah hattıma toplam 250 TL yükledim. Paket ücretinin önce 250 TL, sonra 179 TL’ye düştüğünü gördüm. Paket aktifleşmediği için kızımı aradığımda, paket yerine yüklediğim tl’den bakiyemden kesinti yapıldı. Bunun üzerine tekrar 20 TL yükledim, yin...

Yaklaşık 1 aydır (Temmuz başından beri) Diyarbakır Bağlar’da Bimcell 3 GB paketli hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Çoğu zaman telefonumda hiç şebeke olmuyor, bazen de en fazla tek çizgi görünüyor ve bu durumda arama yapılamıyor, ailem bana ulaşamıyor. Sadece ben değil, aynı zamanda iki kard...

Bimcell faturasız hattımı yaklaşık 5 gündür Antalya/Kas/gömbe bölgesinde kullanamıyorum. Hattımda yeterli bakiye ve kullanım hakkı olmasına rağmen sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hattımı farklı bir telefonda da denedim ancak sorun devam ediyor. Ayrıca Bimcell müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ul...

Bugün hattımı Bimcell’e taşıdım ve taşıma işleminin tamamlandığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, Android cihazımdan Bimcell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle pak...

Redmi Note 10 model telefonumda kullandığım Bimcell hattım ile ilgili yaklaşık 2-3 haftadır Bimcell uygulamasında Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada bu özelliği açmaya çalıştığımda siyah ekran geliyor ve uygulama bu şekilde kalıyor, herhangi bir işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için uy...

10 Ağustos Pazar günü Konya/Selçuklu’da, Bimcell uygulaması üzerinden faturasız Dost Büyük paketim için ek olarak 20 GB Extra internet paketi satın aldım. Uygulama ve SMS üzerinden paketimin tanımlandığına dair bilgilendirme aldım, ancak internet paketim hatta tanımlanmadı. SMS’e güvenerek iş yerind...

Bimcell hattı temin etmek için farklı zamanlarda birçok kez çeşitli BİM şubelerine gittim. Özellikle son olarak yaklaşık yarım saat önce Aydınlar Sultangazi CD. No: 111A D:111B / 111C, 34788 Çekmeköy/İstanbul ve Aydınlar, Sultangazi CD. No:113 D:a, 34794 Çekmeköy/İstanbul adreslerindeki şubelerde te...

Mipo M25 model telefonumda Bimcell online işlemler uygulamasını kullanırken ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulamayı her açtığımda telefonum kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor ve bu süreçte cihaz aşırı derecede ısınıyor. Bu problem son iki gündür her seferinde tekrarlanıyor. Uygulamayı silip tekr...

23.08.2025 tarihinde hem Mimar Sinan Mahallesi BİM Şubesi’nde hem de Alt Yarımca BİM Şubesi’nde, Turkcell hattımı Bimcell’e taşımak için başvuruda bulundum. Ancak iki şubede de “sistem yok” denilerek işlemlerim yapılmadı ve başka şubelere yönlendirildim. Buna rağmen yeni hat başvurularının alındığın...

Android işletim sistemli telefonumda Bimcell uygulamasına giriş yaptıktan sonra “İşleminiz şu anda gerçekleşmiyor, lütfen daha sonra deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve en az 10 kez denememe rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefonumda yeterli alan ve inte...

21 Ağustos 2024 tarihinde Bimcell’in kendi mobil uygulaması üzerinden hattıma 250 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, yüklediğim tutar hattıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun sistemsel olduğu belirtildi fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm su...