to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün hattımı Bimcell’e taşıdım ve taşıma işleminin tamamlandığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, Android cihazımdan Bimcell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle paket satın alamıyor ve tl yükleyemiyorum.
Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat sorun devam etti. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Telefon numaramın son 4 hanesi: 5334.
Uygulamaya erişimimin bir an önce açılmasını ve işlemlerimi sorunsuzca gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum.
Bimcell faturasız hattıma 3 gündür mobil uygulama üzerinden 150 TL banka kartı ile tl ve aylık paket yüklemesi yapmaya çalışıyorum. İşlem tamamlandı olarak görünmesine rağmen, ne tl ne de paket hattıma yansımadı. Herhangi bir işlem veya referans numarası verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerin...
21 Ağustos 2024 tarihinde Bimcell’in kendi mobil uygulaması üzerinden hattıma 250 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, yüklediğim tutar hattıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun sistemsel olduğu belirtildi fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm su...
Haziran ayında Bimcell’e geçiş yaptım ve o tarihten bu yana Bimcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorunu farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantılarında da defalarca dened...
Yorumlar