Bimcell telefon

Bimcell hattıma geçiş yaptıktan sonra 10 GB internet paketi yükledim. Ancak hattımı açtığım günden beri internet bağlantısı hiç çalışmadı. Telefonumda 4.5G çekiyor olarak görünüyor, fakat internete kesinlikle bağlanamıyorum. Ayrıca SMS gönderme ve alma işlemleri de çalışmıyor. Manisa/Alaşehir bölg...

2 Kasım’dan bu yana Bimcell’e geçiş yapmak istediğim numaram (sonu 7212) için Mardin Artuklu Yalım Mahallesi BİM şubesine defalarca başvurdum. Mağaza müdürü ve personeller her seferinde “Müşteri hizmetlerine bağlanacağız, size dönüş yapacağız” diyerek işlemimi sonuçlandırmadı ve her defasında başlar...

Bimcell faturasız hattımı yaklaşık 2-3 senedir kullanıyorum. 01/11/2025 tarihinde saat 15:48’de, 0501*****79 numaralı hattan “Demet hukuk bürosu adı altında evraklarınızın son günü” şeklinde bir mesaj aldım. Araştırmalarım sonucunda böyle bir hukuk bürosunun olmadığını gördüm ve bu durum beni oldukç...

3 gün önce İstanbul Sarıyer’deki bir BİM marketten yeni bir Bimcell kontörlü hat aldım. Hattı alırken mağaza çalışanı, 3 ay geçerli 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS hediye edileceğini belirtti. Ancak hattımı kullanmaya başlamama ve hediye paketi için SMS göndermeme rağmen, herhangi bir hediye...

Bimcell faturasız hattımı oğlumun TCL mt2 model akıllı saati için kullanıyorum. Daha önce ara ara “sim kart yok” hatası alıyordum ve genellikle gün içinde kendiliğinden düzeliyordu. Ancak yaklaşık 1 haftadır bu sorun sürekli hale geldi ve hiç düzelmedi. Hattı farklı telefonlarda ve saatte denedim, s...

28.10.2025 tarihinde saat 12.28'de, +905*******72 numaralı telefondan arandım. Telefonu açıp "alo" dedikten hemen sonra karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve yaklaşık 5 saniye sonra arama sonlandırıldı. Arayan numara Bimcell hattına ait olup, kendi hattım Vodafone’dur ve bu numarayla hiçbir bağlantım...

Bimcell hattımda bugün sabah itibarıyla “servis yok” hatası almaya başladım. Çift hatlı telefonumda sim kart yerlerini değiştirerek denedim ve diğer hatta taktığımda da aynı sorun devam etti. Diğer sim kartımda herhangi bir problem yaşanmıyor. Kartın fiziki olarak bozulduğunu düşünüyorum. Müşteri h...

Bimcell üzerinden 20 GB internet paketi satın aldım. Daha önce de benzer şekilde paket satın almama ve ücretin kesilmesine rağmen, paketim hattıma tanımlanmadı ve hiçbir şekilde yanıt alamadım. Son olarak, banka kartımla 310 TL ödeyerek yine 20 GB internet paketi aldım (telefon numaramın sonu: 8615)...

Bimcell hattımın kaybolması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak hattımı iptal ettirdim. Yasal sürecin ardından hattımı tekrar aktif hale getirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hattım başarıyla aktif edildi. 551 *******19 numaralı hattımı BİM marketten teslim alabileceğim söylend...

24.10.2025 tarihinde Bimcell uygulamasından 180 TL karşılığında 20 GB extra internet satın almak istedim. Hesabımdan para çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Normal sartlarda paket aldığım gibi telefonuma mesajı düşüyordu ama o da olmadı. Ayrıca aldığım paket uygulamada da gözükmüyor. Bu ...

KazandiRio mobil uygulaması üzerinden bugün 1 GB internet kazandım, ancak hattım Bimcell olmasına rağmen internet hakkım hattıma yüklenmedi. Daha önce de benzer ödüller kazanmıştım ve o zamanlarda yükleme sorunsuz gerçekleşmişti. Ancak bu sefer herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı da almadım...

Bimcell Her Yöne Paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 haftadır "Sil Süpür" özelliği hesabımda görünmüyor. En son 26 Eylül Cuma günü bu özelliği kullanabilmiştim, o tarihten sonra uygulamada Sil Süpür seçeneği tamamen kayboldu. Uygulamayı güncelledim ancak sorun devam ediyor. Bu problem sadece son 3 h...

Uzun süredir İstanbul Kartal Cevizli bölgesinde, evdeki tüm telefonlarımızda Bimcell hattı çekmiyor. Bu durum günün her saatinde sürekli olarak yaşanıyor ve sadece benim değil, ailemdeki diğer Bimcell kullanıcılarının da aynı sorunu var. Çekim problemi nedeniyle acil durumlarda iletişim kuramıyor, i...

Samsung a16 model telefonumda Bimcell faturasız hattımı kullanıyorum. Cihazım esim desteğine sahip olmasına rağmen, Bimcell hattımda esim özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım ve bu konuda müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm veya net bilgi alamadım. Türk T...

Haziran ayında Bimcell’e geçiş yaptım ve o tarihten bu yana Bimcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorunu farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantılarında da defalarca dened...

Yaklaşık iki haftadır iPhone 11 cihazımda Türk Telekom Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve Sil Süpür özelliğinden faydalanamıyorum. Aynı sorun bir süre önce Paket Ayarları bölümünde de yaşanıyordu fakat orası düzeldi, ancak Sil ...

Bimcell hattımda, Android telefonum üzerinden Sil Süpür özelliğini kullanmak istediğimde sürekli olarak siyah ekran ile karşılaşıyorum. Bu sorun her denememde tekrarlanıyor ve uygulamayı silip yeniden yüklememe, telefonu yeniden başlatmama rağmen herhangi bir çözüm olmadı. Şu ana kadar Bimcell müşt...

Bimcell faturasız hattımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca farklı mekan ve semtlerde, özellikle de acil durumlarda hattımın çekmemesi sorununu yaşıyorum. Bugün hastanede de aynı problemi yaşadım; telefonum hiçbir şekilde çekmedi. Bu durum, olası bir afet ya da acil bir durumda ula...

Bimcell hattımı kullanıyorum ve Redmi 10 model telefonumda yaklaşık 5 aydır mobil veri üzerinden internete bağlanmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım olmasına rağmen hiçbir uygulama çalışmıyor ve interneti kullanamıyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekild...

Redmi 10 model telefonumda yaklaşık bir aydır Bimcell uygulamasında 'Silpüpüre' bölümüne girmeye çalıştığımda ekran tamamen siyah oluyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun hem ana menüden hem de alt menüden ilgili bölüme girerken gerçekleşiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonumu yeni...

Yaklaşık 2-3 ay önce mobil uygulama üzerinden annemin üzerine kayıtlı olan 1288 ile biten Bimcell hattıma iki kere 150 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak yükleme işlemi gerçekleşmedi ve hattıma tl geçmedi. O dönemde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hat annemin üzerine olduğu için ...

20 GB Her Şey Dahil 310₺ paketimi yenilemek için paketim bitmeden önce, akşam saatlerinde Bimcell mobil uygulamasından yükleme yapmak istedim. Hem kontör hem kredi kartı ile denememe rağmen “sana uygun paket bulunamadı” uyarısı aldım. Ertesi gün kredi kartı ile tekrar denedim, uygulama işlem sırasın...

Bimcell uygulamasında yer alan “Sil Süpür” kampanyasına yaklaşık 1 aydır katılamıyorum. Samsung s24 Plus model Android telefon kullanıyorum ve uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen her denememde “Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası ile karşılaşıyorum. Kampanyaya İstanbul’dan, uy...

Bimcell faturasız hattımın sim kartını yenilemek istedim çünkü telefonum suya düştü ve sim kartım kullanılamaz hale geldi. Sarıkamış BİM şubesine başvurduğumda, tüm güvenlik sorularını doğru yanıtlamama rağmen sistem sürekli "hatalı girdiniz" uyarısı verdi ve işlemi tamamlayamadılar. Bu sorun iki h...