to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell Dost Mega 20 GB internet paketli hattımı Afyon Dinar bölgesinde kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantım ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş oluyor. Bazen telefonumda “hizmet yok”, “e” ya da “3G” gibi uyarılar çıkıyor, bazen ise bağlantı var gözükse de interneti kullanamıyorum. Özellikle internet hızı çok yavaş olduğu için hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve farklı saatlerde de değişiklik göstermiyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat bağlanamadım. Hattımda herhangi bir ödeme veya paket yenileme sorunu yok, son ödeme işlemini de yaklaşık bir ay önce yaptım. Ayrıca, sorunun cihaz veya sim kart kaynaklı olup olmadığını kontrol etmek için başka bir telefonda deneme şansım olmadı.
İnternet bağlantı ve hız sorunumun giderilmesini, mağduriyetimin bir an önce çözülmesini ve ek internet hakkı tanımlanmasını talep ediyorum.
Bimcell Dost Paket 20 GB kullanıcısıyım. İnternet paketimin bitmesi üzerine Ekstra 20 GB internet paketi yüklemek istedim. Önce SMS ile denedim olamadı, bu paket hattınıza tanımlanamamaktadır şeklinde mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım merkez tarafından yapılan sistem güncellemesi nedeniyle iş...
Redmi Note 8 telefonumda yaklaşık 10 gündür Bimcell hattımla internet bağlantısı sorunları yaşıyorum. 20 GB internet paketim olmasına rağmen mobil veri ile internete bağlandığımda sürekli donma ve yavaşlama problemi oluyor. Video izlerken sürekli takılmalar yaşanıyor, bazen Google’a bile giremiyorum...
Bimcell Dost Ultra Paketi kullanıyorum. Hali hazırda 20 gün kullandığım paketin interneti bittiğinde ek 20 GB internet paketi almak istedim. Fakat farkında olmadan 20 GB interneti olan Dost Ultra Paketini almışım. Uygulama üzerinden daha önceden hattıma paket tanımlanmadığında ek paket alamayacağımı...
Bimcell’den yaklaşık bir ay önce 30 GB’lik üç aylık internet paketi satın aldım. İlk başlarda herhangi bir sorun yoktu, ancak bir hafta önce hattımı başka bir telefona taktıktan sonra internet bağlantımda ciddi problemler yaşamaya başladım. Hattımda hâlâ yirmi GB’dan fazla internetim olmasına rağmen...
Bimcell hattımda kullandığım '20+5 GB' paketimde, 20 GB'lik kısmı bitirdikten sonra kalan 5 GB'lik interneti kullanamıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu paketi kullanıyorum ve bu ay 20 GB'lik hakkım erken bittiği için ilk defa 5 GB'lik ek kısmı kullanmak istedim, fakat internet erişimi sağlanmıyor. Sorun ...
Yorumlar