Bimcell Hattım Çekmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Acil Çözüm İstiyorum

Bimcell faturasız hattımı yaklaşık 5 gündür Antalya/Kas/gömbe bölgesinde kullanamıyorum. Hattımda yeterli bakiye ve kullanım hakkı olmasına rağmen sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hattımı farklı bir telefonda da denedim ancak sorun devam ediyor. Ayrıca Bimcell müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve operatöre ulaşmak istiyorum.

Kullandığım telefon tuşlu bir model ve hattım yeni olduğu için otomatik olarak 4.5G’ye tanımlanmış. Ancak telefonum 2G uyumlu olduğu için hattımın acil olarak 2G’ye düşürülmesini talep ediyorum. Acil bir ihtiyaç nedeniyle hattımı kullanmam gerekiyor ve mağduriyetimin derhal giderilmesini istiyorum.