Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(1.010 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bimcell Telefon

728 Şikayet
10100
(1.010 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bimcell Uludağ Fakültesinde Telefon Çekmiyor

profile
Halil
3 gün önce
164

Bursa Uludağ Fakültesini içinde merkezi bir yer olmasına rağmen telefon kesinlikle çekmiyor. Yurtlar bölgesindeyim çok fazla öğrenci mağdur oluyor. Öğrenci olmayı daha da zorlaştırıyorsunuz. KYK nin verdiği internet kullanılamıyor. Ya kullandığınız altyapıyı değiştirin ya da buna bir çözüm bulun. Ma...

Bimcell Telefonum Çekmiyor Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

profile
Sümeyye
1 hafta önce
303

Telefonum çekmiyor, sürekli 'ağ bağlantısı yok' diyor. Kritik bir durum yani. Hatta az önce şikayetimi yazdım ama telefon çekmediği için kod gelemedi. Ne kadar sinir bozucu bir durum! Telefondan desem, telefon da yeni; son 6 aydır böyle. Bir de müşteri hizmetlerinize neden ulaşamıyoruz? Acaba arıyor...

Bimcell Parayı Alıyor Ama Talepleri Karşılamıyor

profile
Birkan
1 hafta önce
328

Bimcell telefon hattıma ait son 6 ayın SMS ve arama kayıtlarının dökümünü 01.02.2024 tarihinde talep ettim. Hesabımdan gerekli ücret kesildi. 7 ila 10 iş günü içerisinde PTT ile tarafıma ulaşacağı söylendi. 27.02.2024 tarihinde tekrar Bimcell müşteri hizmetleri ile görüştüm. Biz gönderdik PTT den so...

Bimcell Tarife Ücreti Zammı

profile
İbrahim
1 hafta önce
492

Bimcell'de iki adet telefonumda Dost Küçük Paket kullanmaktayım. 2024 Mart ayına kadar Bimcell tarafından tarife fiyat artışlarına dair bildirimler yapılmaktaydı. Biz kullanıcılar da bu duruma göre hareket ederek TL yükleme işlemi gerçekleştirmekteydik. Ancak 2024 Mart ayında herhangi bir bildirim y...

Bimcell İletişim Hizmetleri Paketimi Yenilemiyor. Param Kayboldu.

profile
Seyit
1 hafta önce
352

... 7633 Numaralı telefon hattıma tanımlı Bimcell Mega Paketim 02.03.2024 günü yenilenmesi gerekirken hesabımda yeterli bakiye bulunduğu halde yenilenmedi. Telefonum kapandı, eşimin telefonu ile Bimcell müşteri hizmetlerine ulaşarak sorunu ilettim. Müşteri temsilcisi inceleme başlattığını, inceleme ...

1

Bimcell Kendi Yaptığı Hatayı Düzeltmiyor

profile
Muammer
1 hafta önce
259

Bimcell aylık 250 dakika konuşma paketini birer gün arayla iki defa yükledi. Bakiyemden 90 lira yerine 180 lira para çekti. Müşteri hizmetlerini aradım. Yanlışlığın düzeltilmesi gerektiğini, üstelik bunun Bimcell den kaynaklı olduğunu söyledim. Bugün aradılar ve herhangi bir şekilde iade veya diğer...

Bimcell Hat Sim Kart Telefonu Bilinmiyor Diyor

profile
Nilüfer
2 hafta önce
329

SIM kart telefon tarafından bilinmiyor. Bimcell veya Avea hatları açmıyor ve telefon numarası bilinmediğini söylüyor, lütfen yardım edin. Ayrıca, BİM marketlerde kontör yüklemesi yapılamıyor. 'Dostu 9GB' paketi de yapılamıyor. Lütfen Bimcell'in telefon numarasını tanımaması konusunda yardımcı olun.

Bimcell Hat Sim Kart Telefonu Bilinmiyor Diyor

Bimcell Den Bıktım Her Ay Zam

profile
Erol
2 hafta önce
326

Bimcell mobil telefon hattını kullanıyorum ve her ay yapılan zamlardan dolayı rahatsızım. Sanki biz parayı kolay kazanıyormuşuz gibi her ay zam yapılıyor. Geçen ay 123 TL karşılığında 3 GB internet kullanıyordum, bu ay ise fiyat 160 TL'ye yükseldi. 170 TL yükleme yaptım fakat ne internet paketi yükl...

Bimcell Lira Yükleme Mağduriyeti

profile
Yasin
2 hafta önce
370

27.02.2024 tarihinde saat 19:44'te BİM mağazasından hesabımda 122 TL olmasına rağmen ertesi gün sabah saat 09:50'de paketimin yenileneceği için Dost Mega paketi yapabilmek adına 150 TL yüklemek üzere parayı verdim. Ancak hesabıma para yüklenmedi. Bimcell'i aradığımda, benden fişi e-posta ile gönderm...

Bimcell Lira Yükleme Mağduriyeti
Bimcell Lira Yükleme Mağduriyeti

Bimcell Kullanmadığımız İnternet Adı Altında Uygulamadan Para Alıyor.

profile
Alev
2 hafta önce
209

Bimcell telefon uygulamasına 300 lira para yatırdım. Kızımın akıllı saati için paket satın aldım 200 küsur tl para kaldı. Onu da 10günde o yapmışlar. Sorduğumda İnternet kullanmış diyorlar. Akıllı saatin interneti kapalı her türlü internet yiyen uygulama kapalıyken nasıl internet yiyebilir. Resmen b...

Bimcell Kullanmadığımız İnternet Adı Altında Uygulamadan Para Alıyor.
4
Çözüldü
profile
Mehtap
2 hafta önce
-
Mehtap Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Bimcell Haksız Paramı Yedi

profile
Yolcu
3 hafta önce
194

Bimcell Sil Süpür kampanyasından günlük 1 GB hediye internet aldım. İnternet kullanımım 370 MB iken gece mobil veriyi kapattım. Sabah mobil veriyi açtığımda kalan hediye internetimin 556 MB olduğuna dair bir bildirim aldım. Ancak aynı anda hesabımdan 731 MB internet kullanımı için 34.19 TL'nin kesil...

Bimcell Haksız Paramı Yedi
Bimcell Haksız Paramı Yedi
1

Bimcell Paket Ücretleri Zammı

profile
Muzaffer
3 hafta önce
305

Bu telefon şirketlerine kim dur diyecek! Konuşma paketim 8. Ayda 78 TL den 102 TL'ye, 11. Ayda 102 TL den 123 TL'ye, 2024 ün 2. Ayında 123 TL den 160 TL çıkartıldı, yıllık enflasyonun yüzde 60 olduğu ülkemizde 8 ayda yüzde yüz den fazla zam yapıldı. İki üç aya bir zam yapıyorlar.

Bimcell Tl Yüklemem Kayıp Telefon Um Kapalı

profile
Ali
3 hafta önce
257

Bimcell'e 23/02/2024 tarihinde BİM mağazasından 200 TL yükleme yaptım. 24/02/2024 tarihinde saat 21:00'de telefonum kapandı. Müşteri temsilcisi paketim olmadığını söylüyor. Yatırdığım TL, internet olarak kullanılmış. TL'yi yüklediğim BİM mağazası semtimde değil. Bu konuda hakkımı nasıl arayabilirim?

1

Bimcell Paketi Yenilemeden Ücrete El Koydu.

profile
Coşkun
4 hafta önce
252

Bimcell telefon hattıma Dost Orta paketimin yenilenmesi için 17.02.2024 tarihinde saat 12:25'te 200 TL yatırdım. Ancak paket yenilenmedi ve yatırdığım ücret tamamen tahsil edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, paketin yenilenmesi için saat 19:30'da yatırmam gerektiğini, erken yatırdığım ...

1

Bimcell BİM Tl Yükleme Gerçekleşmedi

profile
Gürkan
17 Şubat
1.645

Bimcell tl yükleme yaptım. Ancak hatta para yüklenmedi. Müşteri hizmetleri aldığınız markette çözülecek diyor market müşteri hizmetleri çözecek diyor ama sorun çözülmüyor. Yükleme yaptığım şube Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Turgut Özal caddesindeki BİM şubesi. Şubeden telefon numaramı almalarına r...

Bimcell Mobil Veri Açık Kaldığı İçin 140 Lira Kesmişler

profile
Kemal
16 Şubat
376

Allah aşkına, 29 gün içinde para yüklememi istiyorlar. Sonra yüklüyorum ve alamıyorum. Paketin fiyatı 160 TL idi. Hesabımda 185 lira vardı, bekledim. Bekledim, ancak yüklenmedi. En sonunda mobil veri açık kalmış, telefon kapalıyken 100 MB bile harcamamışım ama 135 TL kesilmiş. Hesabımda şu an 45-50 ...

Bimcell Mobil Veri Açık Kaldığı İçin 140 Lira Kesmişler
Bimcell Mobil Veri Açık Kaldığı İçin 140 Lira Kesmişler
1
profile
Cuma
15 Şubat
111
Cuma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bimcell Ağ Operatörü, Şebeke Çekmiyor

profile
Furkan
14 Şubat
276

İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi yıldız sokak no 3/4 adresinde Ağ operatörleri, şebeke çekmiyor, sadece telefon görüşmesi yapacak kadar bir bağlantı var. Bu durum çok rahatsız edici bir durum! Herhangi bir şekilde günümüz imkanlarından faydalanamıyoruz bu soruna kısa bir sürede çözüm bulursa...

Bimcell Sürekli Artan Tarife Fiyatları

profile
Erdem
06 Şubat
426

Bir yıl içinde uyguladığınız zamların miktarı çok fazla. Tarifem neredeyse üç kat artış gösterdi. Elektrik ve su faturasından daha yüksek telefon faturası ödemek zorunda kaldık. Bir hafta içinde gerçekleştirilen zammın geri alınmaması durumunda hattımı kesinlikle başka bir operatöre taşıyacağım. Tüm...

Marka Profili

Bimcell bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Bimcell henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör