Bimcell Uygulaması Çalışmıyor Ve Hatım Kullanılamaz

Bimcell hattımı 2020 yılından beri kullanıyorum ve 6 GB’lik paketim varken, son iki gündür yaşadığım durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Sözde 5G hızlı çekecek denilerek kullanılan bir hatta, şu an ne internetim var ne dakikam ne de paketim görünüyor. Normalde paketimi Bimcell uygulaması üzerinden alıyorum, ama iki gündür uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve hattımı kullanamaz hâle geldim.

Telefon hattımın, paketimin ve uygulamanın bu şekilde çalışmaması kabul edilebilir bir durum değil. Bimcell’in bu soruna acil şekilde müdahale etmesini, hattımı ve paketimi sorunsuz şekilde kullanabilir hâle getirmesini ve yaşattığı mağduriyeti dikkate alarak kendine çeki düzen vermesini istiyorum.