Bimcell Paket paket yükleme sorunu

Yıllardır Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum; ancak bugün yaşadığım sorun beni gerçekten pişman etti. Hattıma 450 TL yükledim, bunun içinden yaklaşık 150 TL telsiz ücreti olarak kesildi. Kalan bakiyemle paket satın almak istedim fakat sistem sürekli “değerli müşterimiz son ...

7 Şubat gecesi saat 23.00 civarında Bimcell hattına geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra hattıma paket tanımlatmak istedim ancak defalarca denememe rağmen sistem üzerinden paket yükleyemedim. Ertesi sabah tekrar denedim, yine paket yapamadım. Bunun üzerine hattıma tl yükledim, tl yükleme işlemi başa...

Yaklaşık 5 aydır Bimcell uygulamasında misafir işlemlerinden amcama ait kontörlü Bimcell hattına paket yüklemeye çalışıyorum ancak her seferinde farklı kartlarımdan “ödeme alınamadı” hatası alıyorum. Sürekli aktif olarak kullandığım, internet ve yurt içi alışverişlere açık kartlarımla denememe rağme...

Yaklaşık 2 haftadır Bimcell mobil online işlemler üzerinden ne paket ne de tl yüklemesi yapamıyorum. İşlemi tamamlamak için banka kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “ödeme hatası, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem sonlanıyor. Bu süreçte telefonla Bim...

6 yıldır aktif olarak kullandığım Bimcell hattı, annemin üzerine kayıtlı. Son 1 aydır paket yüklemesi yapamıyor ve internet paketlerim durduk yere iptal oluyor. Hattı kullanan kişi ben olmama rağmen, müşteri hizmetleri güvenlik nedeniyle bilgi veremeyeceklerini söylüyor ve işlemleri gerçekleştiremiy...

Bimcell müşterisiyim ve yaklaşık 3 haftadır Reeder S19S serisi telefonumda Bimcell uygulamasını kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama güncellendikten sonra, her girişimde telefonum aniden kapanıyor ve yeniden başlatılıyor. Bu sorun yalnızca Bimcell uygulamasında yaşanıyor; diğer uygulamala...

18.07.2025 tarihinde Balıkesir Gönen 100. Yıl Mahallesi Manyas Caddesi No: 31-a adresindeki BİM mağazasından, 5438***990 numaralı hattıma Dost Büyük Paketi yükledim. Ödemeyi kredi kartı ile 249 TL olarak yaptım ve referans numaram 2314438668’dir. Ancak, 14.08.2025 tarihine kadar geçen sürede paket h...

23 Temmuz’da Yapı Kredi üzerinden Bimcell faturasız hattıma 350 TL, 30 Temmuz’da ise 300 TL lira yüklemesi yaptım. 23 Temmuz’daki paket yüklememden sonra, 30 Temmuz’da konuşma ve diğer opsiyonları kullanamadım. Uygulamaya girdiğimde tüm kullanım haklarımın sıfırlandığını gördüm. Müşteri hizmetlerin...

Bimcell kullanıyorum, uzun süredir uygulamadan kart ile paket alıyorum. Son bir aydır kendime paket yükleyemiyorum. Kart ile mağazaya gittim, durumu anlattım, onlar da paket yükleyemedi. Lütfen uygulamayı düzeltin; kendime paket yükleyemiyorum. Aksi takdirde Bimcell'i bırakacağım, kullanmayacağım. İ...

Bimcell uygulamasından paket yüklemek istiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum, TL yükleyebiliyorum; fakat kart ile paket yükleme seçeneğine bastığımda hiçbir paket gösterilmiyor ve paket yükleyemiyorum. Beyaz bir sayfa açılıyor. Yetkililerin bu sorunu çözmelerini istiyorum. Numara ailemden birine ...

Bimcell uygulamasını indirip paketi bu şekilde yüklüyordum. Fakat son zamanlarda kredi veya banka kartı ile paket işlemi yapılamıyor. Sayfa bomboş, işlem yapamıyorum. Lira da yüklemek istemiyorum. Her seferinde illa markete mi gidip alalım? Bunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Bimcell karma paket yükleyeceğim ne uygulama çalışıyor ne de web sitesinden yükleme yapılmıyor. İlgili kişiler bu hatayı düzeltsin. Tarafıma geri dönüş ve bilgi istiyorum. Geniş çaplı bir teknik aksaklık olduğu belli bu durum 48 saat devam ediyor. Bu durum devam edecekse internet sitelerine aboneler...

Bimcell Paket paket yapamıyorum. Bimcell mobil uygulamadan 7 defa kredi kartı ile paket yüklemeye basmama rağmen bir türlü paket yüklenmedi. Daha önce hiç böyle bir durum ile karşılaşmamıştım, ilk kez ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ve bu sorununun bir an önce çözülmesini bekliyorum.

Bursa Yıldırım Yavuzselim Mahallesi 3. Yuva Sokak No: 7A BİM mağazasında, Bimcell hattıma paket yüklemek için gittiğimde sistemin çalışmadığını söylüyorlar ve mağdur ediliyorum. Bu durum iki gündür aynı şekilde devam ediyor. İl genelinde mi yoksa sadece bu mağazada mı yaşanan bir sorun, emin değilim...

Bimcell'den şikayetçiyim. Uygulamasından paket indirmemize müsaade etmiyor. Tl yükleyerek paket satın alabilirsiniz diyor ama tl 250 yükledim. 245 TL olan Dost Büyük paketini satın almak için 4551'mesaj yolladım paketiniz onaylandı dedi fakat paket hesabıma yüklenmedi. Tek ricam bu hatanın bir an ön...

Bimcell uygulamasından kredi kartıyla paket yükleme yapamıyorum. Bayramdan beri yükleme yapamıyorum. Sorunun bir an olsun önce çözülmesini istiyorum BİM'e gittiğim zamanda aynı şekilde sistem hata verdi Eğer çözemeyecekseniz bildirin bizde kendimize başka tarife seçelim. Ne yapabiliriz?

Bimcell uygulamasından kredi kartıyla paket yükleme yapamıyorum. Bayramdan beri yükleme yapamıyorum. Sorunun bir an olsun önce çözülmesini istiyorum BİM'e gittiğim zamanda aynı şekilde sistem hata verdi Eğer çözemeyecekseniz bildirin bizde kendimize başka tarife seçelim.

Bimcell de paket yükleme sorunu var. Babam vergi borçlarımızı ödedikten sonra kendisine dost Ultra, bana dost Mega ve kardeşime dost küçük paketlerini sırası ile uygulamadan numaralarımızı girerek, paketleri aldı ve ödedi. Fakat sonrasında ben ve kardeşimize paket tanımlaması gelmedi. Babamın hatt...

Bimcell paket yüklemesi yapmak istediğimde kurum ile iletişim sağlanamıyor. Uyarısı verdi. Ben de tl yüklemesi yaptım. Yüklediğim 300 TL' nin hepsi telsiz vergisi olarak kesildi paket Çağrı merkezini aradım. Telsiz vergisi olanlara paket yüklemesi yapılmayacak denildi. Böyle saçma uygulama olabilir ...

Kızım için aldığım Bimcell hattına paket yükleme yapılmıyor. 4,5 gündür yükleyemiyorum, kurum her ay aynı sorunu yaşatıyor. Kullanamıyoruz. Sistemsel sıkıntı deniyor. Parasını verip aldığımız hattı kullanamıyoruz. Kuruma yaptırım uygulanması ve mağduriyetin giderilmesini arz ederim.

Kontör yükledim gelmedi hattıma... 03.04.2025 tarihinde saat 15.00 te 0 546*********76 numaralı hattıma 250,00 TL yükledim lakin 500 dakika paketi 5 gün geçmesine rağmen yüklenemedi İnceleme yapıp yüklediğim liranın hattıma500 dakika olarak tanımlanmasını rica ederim. H... D

Bimcell uygulamasından kredi kartıyla paket yükleme yapamıyorum. Eskiden bu özellik vardı bayramdan beri yükleme yapamadığım için mağdur oluyorum. Sorunun hemen çözülmesini istiyorum. Sorun teknik mi yoksa artık böyle bir özellik mi yok bildirimleri gerekir ya da farklı bir çözüm sunulması gerekir

Bimcell uygulamasında kredi banka kartına paket yükleme yapamıyorum. Böyle bir seçenek var karşımızda ama kullanamıyoruz. Bos beyaz ekran çıkıyor. Bu durumun çözülmesini istiyorum. Ve bu durum son bir haftadır böyle. Ekstra önceden sil süpürün olduğu yere de başka avantajlı paketler olurdu ama artık...

Bimcell paket yüklemede Bimcell mağazalarında 4 gündür sorun var, sistem arızalı diyorlar. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Yazıklar olsun, kapatın gidin ya! Bu ne sorumsuzluk, çok ayıp. Koskoca mağazalarda sistem çökmüş, çözüm üreten yok. Kime şikayet edeceğiz? Yetkili yok ortada.