Bimcell Paketpaket yükleme sorunu

Bimcell hattıma ilk kez 250 dakikalık konuşma paketi yüklemek istedim ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Dün BİM m...ağazasına giderek paketi yükletmek istedim, mağaza çalışanları bu işlemi mağazadan yapamadıklarını, telefon üzerinden yüklemem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Bimcell uygula...

Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır paket yükleme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Gerek B...İM mağazalarına giderek gerekse online kanallardan paket yapmayı deniyorum ancak paket hattıma bir türlü tanımlanmıyor, hattımı kullanamayacak duruma geliyorum. Normalde Bimcell Kü...

Bimcell hattını kullanan babam ve annem Eskişehir Fatih Mahallesi Muhtarlık Sokak’ta yaklaşık 4 aydır ciddi çekim proble...mi yaşıyor. Telefonla arama yaptığımızda çoğu zaman karşı tarafa bağlanmıyor, hat düşmüyor, konuşma sırasında ses gidip geliyor. 80 yaşındaki anne babam orada “alo alo” diye dakika...

Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır ne Bimcell mobil uygulamasına ne de internet tarayıcısı üz...erinden Bimcell’e giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığım anda ekranda sadece beyaz bir sayfa çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hattım faturasız olduğu için paket yükleme, ...

Uzun süredir Bimcell hattımda paket yükleme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık bir yıldır SMS ile, mobil uygulama üzerinden ve... sesli çağrı sistemiyle paket yüklemeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor. Mobil uygulamada paket yüklemek istediğimde “satın alabileceğiniz paket bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor...

27.05.2026 tarihinde saat 10:07’de 0551*****35 numaralı Bimcell hattıma kredi kartımla 400 TL yükleme yaptım. Amacım yak...laşık 275 TL ücretli bir paketi satın almaktı. Bimcell’den hattıma yükleme yapıldığına dair SMS geldi ve paketin hattıma tanımlandığını düşünerek hattımı normal şekilde kullanmaya ...

Bimcell hattımda kullandığım Dost Küçük paketiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 28 Mayıs’ta hattıma 2...00 TL yükleme yaptım ve 185 TL’lik Dost Küçük paketi tanımlandı. Ancak 29 günlük olması gereken bu paket, 30 Mayıs tarihinde bitmiş görünüyor. İki gün içinde paketin bitmiş görünme...

Yıllardır Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum; ancak bugün yaşadığım sorun beni gerçekten pişma...n etti. Hattıma 450 TL yükledim, bunun içinden yaklaşık 150 TL telsiz ücreti olarak kesildi. Kalan bakiyemle paket satın almak istedim fakat sistem sürekli “değerli müşterimiz son ...

7 Şubat gecesi saat 23.00 civarında Bimcell hattına geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra hattıma paket tanımlatmak isted...im ancak defalarca denememe rağmen sistem üzerinden paket yükleyemedim. Ertesi sabah tekrar denedim, yine paket yapamadım. Bunun üzerine hattıma tl yükledim, tl yükleme işlemi başa...

Yaklaşık 5 aydır Bimcell uygulamasında misafir işlemlerinden amcama ait kontörlü Bimcell hattına paket yüklemeye çalışıy...orum ancak her seferinde farklı kartlarımdan “ödeme alınamadı” hatası alıyorum. Sürekli aktif olarak kullandığım, internet ve yurt içi alışverişlere açık kartlarımla denememe rağme...

Yaklaşık 2 haftadır Bimcell mobil online işlemler üzerinden ne paket ne de tl yüklemesi yapamıyorum. İşlemi tamamlamak i...çin banka kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “ödeme hatası, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem sonlanıyor. Bu süreçte telefonla Bim...

6 yıldır aktif olarak kullandığım Bimcell hattı, annemin üzerine kayıtlı. Son 1 aydır paket yüklemesi yapamıyor ve inter...net paketlerim durduk yere iptal oluyor. Hattı kullanan kişi ben olmama rağmen, müşteri hizmetleri güvenlik nedeniyle bilgi veremeyeceklerini söylüyor ve işlemleri gerçekleştiremiy...

Bimcell müşterisiyim ve yaklaşık 3 haftadır Reeder S19S serisi telefonumda Bimcell uygulamasını kullanırken ciddi bir so...run yaşıyorum. Uygulama güncellendikten sonra, her girişimde telefonum aniden kapanıyor ve yeniden başlatılıyor. Bu sorun yalnızca Bimcell uygulamasında yaşanıyor; diğer uygulamala...

18.07.2025 tarihinde Balıkesir Gönen 100. Yıl Mahallesi Manyas Caddesi No: 31-a adresindeki BİM mağazasından, 5438***990... numaralı hattıma Dost Büyük Paketi yükledim. Ödemeyi kredi kartı ile 249 TL olarak yaptım ve referans numaram 2314438668’dir. Ancak, 14.08.2025 tarihine kadar geçen sürede paket h...

23 Temmuz’da Yapı Kredi üzerinden Bimcell faturasız hattıma 350 TL, 30 Temmuz’da ise 300 TL lira yüklemesi yaptım. 23 Te...mmuz’daki paket yüklememden sonra, 30 Temmuz’da konuşma ve diğer opsiyonları kullanamadım. Uygulamaya girdiğimde tüm kullanım haklarımın sıfırlandığını gördüm. Müşteri hizmetlerin...

Bimcell kullanıyorum, uzun süredir uygulamadan kart ile paket alıyorum. Son bir aydır kendime paket yükleyemiyorum. Kart... ile mağazaya gittim, durumu anlattım, onlar da paket yükleyemedi. Lütfen uygulamayı düzeltin; kendime paket yükleyemiyorum. Aksi takdirde Bimcell'i bırakacağım, kullanmayacağım. İ...

Bimcell uygulamasından paket yüklemek istiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum, TL yükleyebiliyorum; fakat kart ile pak...et yükleme seçeneğine bastığımda hiçbir paket gösterilmiyor ve paket yükleyemiyorum. Beyaz bir sayfa açılıyor. Yetkililerin bu sorunu çözmelerini istiyorum. Numara ailemden birine ...

Bimcell uygulamasını indirip paketi bu şekilde yüklüyordum. Fakat son zamanlarda kredi veya banka kartı ile paket işlemi... yapılamıyor. Sayfa bomboş, işlem yapamıyorum. Lira da yüklemek istemiyorum. Her seferinde illa markete mi gidip alalım? Bunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Bimcell karma paket yükleyeceğim ne uygulama çalışıyor ne de web sitesinden yükleme yapılmıyor. İlgili kişiler bu hatayı... düzeltsin. Tarafıma geri dönüş ve bilgi istiyorum. Geniş çaplı bir teknik aksaklık olduğu belli bu durum 48 saat devam ediyor. Bu durum devam edecekse internet sitelerine aboneler...

Bimcell Paket paket yapamıyorum. Bimcell mobil uygulamadan 7 defa kredi kartı ile paket yüklemeye basmama rağmen bir tür...lü paket yüklenmedi. Daha önce hiç böyle bir durum ile karşılaşmamıştım, ilk kez ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ve bu sorununun bir an önce çözülmesini bekliyorum.

Bursa Yıldırım Yavuzselim Mahallesi 3. Yuva Sokak No: 7A BİM mağazasında, Bimcell hattıma paket yüklemek için gittiğimde... sistemin çalışmadığını söylüyorlar ve mağdur ediliyorum. Bu durum iki gündür aynı şekilde devam ediyor. İl genelinde mi yoksa sadece bu mağazada mı yaşanan bir sorun, emin değilim...

Bimcell'den şikayetçiyim. Uygulamasından paket indirmemize müsaade etmiyor. Tl yükleyerek paket satın alabilirsiniz diyo...r ama tl 250 yükledim. 245 TL olan Dost Büyük paketini satın almak için 4551'mesaj yolladım paketiniz onaylandı dedi fakat paket hesabıma yüklenmedi. Tek ricam bu hatanın bir an ön...

Bimcell uygulamasından kredi kartıyla paket yükleme yapamıyorum. Bayramdan beri yükleme yapamıyorum. Sorunun bir an olsu...n önce çözülmesini istiyorum BİM'e gittiğim zamanda aynı şekilde sistem hata verdi Eğer çözemeyecekseniz bildirin bizde kendimize başka tarife seçelim. Ne yapabiliriz?