to read complaints and reviews, or file yours.
14.02.2026 tarihinde Bimcell hattıma 20 GB’lik, 310 TL tutarındaki internet paketini yüklemek istedim. İlk denememde sis...tem “İşleminiz gerçekleştirilemedi, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı verdi. Bunun üzerine işlemi tekrar denedim ve bu sefer hatta iki tane 20 GB paket yüklendi; iki
27.12.2025 gecesi saat 02.00 civarında Bimcell hattıma internet paketi yükledim ancak paket hatta tanımlanmadı. Öğle saa...tlerinde tekrar internet paketi satın aldım, yine hatta düşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana telsiz kullanım ücretini ödemeniz gerekiyor denildi, onu da öded
03.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Kocaeli Körfez Hacı Osman Mahallesi Bağdat Cami yanı BİM mağazasında annem içi...n tl yüklemesi yapmak istedik. Annemin hattında 250 dakika paketi olmasına rağmen, mağaza çalışanı uyarımıza rağmen yanlışlıkla internet paketi yüklemesi yaptı. Bu hatanın ardından
20 Eylül 2025 tarihinde Bimcell uygulaması üzerinden 20 GB ekstra internet paketi yüklemesi yaptım. Paket ücreti olan 18...0 TL hattımdan çekildi ancak internet paketim hatta tanımlanmadı. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Uygulamayı tekrar kontrol ettim, hattımı kapatıp açtım fakat herhangi bir değişi
12 Eylül’de Bimcell mobil uygulaması üzerinden 250 TL ödeyerek internet paketi yüklemek istedim. Ödeme işlemi başarıyla ...gerçekleşti ve hattıma paket tanımlanacağına dair SMS aldım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen paketim hatta tanımlanmadı ve 250 TL bakiyem de eksildi. Bu sorunu daha önce de yaşam
Bimcell Dost Büyük Paketi’ni yükledim ve ödememi de telsiz kullanım ücretiyle birlikte yaklaşık 350 TL olarak kredi kart...ıyla gerçekleştirdim. Paket yükleme işlemi sonrasında herhangi bir hata ya da eksik bilgi mesajı almadım; SMS ve dakika haklarım hatta tanımlandı ve kullanılabiliyor. Ancak interne
1 Temmuz günü Bimcell'den 170 TL'lik 10 GB internet paketi almak için ilgili numaraya SMS göndererek başvuru yaptım. Pak...et hattıma tanımlanınca bilgilendirme SMS'i geleceği belirtilmişti. Ancak saatler geçmesine rağmen bu bildirim mesajı gelmedi. Paketin yüklenmesiyle ilgili SMS'i beklemem gerekirke
70 TL'lik haftalık 5 GB internet paketi yükledim. Para çekildi ama paket yüklendi sandım. Kalan internetim bittiğinde an...ladım ki paket yüklenmemiş. Üzerine bir de 180 TL'lik 20 GB internet paketi aldım. O paketin bakiyesi de çekildi ama paket yine yüklenmedi. Bir kere anlarım da iki kere para çekili
Bimcell online işlemlerden 20gb internetli paketi yüklemeye çalışırken banka kartı ile para yükleme işleminde onay mesaj...ı/ekranı gelmedi. O yüzden paket yüklenmedi. Sandım ve tekrar yükleme işlemi yaptım ama öncekinin de parasını çekmiş. Sürekli ekrandan hata veriyor.
Bugün kendime internet paketi yükledim ama hücreselimi asla kullanamıyorum. Telsiz kullanım ücretlerimin de hepsini öded...im, hesabımda da 25 GB internet paketim var ama asla kullanamıyorum. Akşam işe gitmem gerekiyor ve bu akşam çözülmesi gereken bir sorun, derhal çözüm talep ediyorum.
İnternet paketi yüklüyorum, 10 GB. Sadece arada bir Facebook'a giriş yapıyorum, buna rağmen internetim su gibi bitiyor. ...10 GB internet 2 gün içinde bitiyor, böyle bir saçmalık hayatımda görmedim. Dün Youtube.com'da 13 dakikalık bir video izledim diye hemen 2 GB internet kesilmiş, çok şaşırdım. Böyle
Kendi Bimcell online ile kızımın telefon kredi kartıyla 260 TL bakiye yükledim 1 saat oldu hala kızımın hattına yüklenme...di! Geçenlerde benimde telefon yükleyip internet paketi aldığım paramı paket haricinde para olarak bitirdi. Sonra fark edip yeniden para yatırmak zorunda kaldım. 14 senedir Bimcell
Bimcell uygulaması üzerinden 180 TL'ye aylık 20 GB internet paketi satın alıyoruz, ancak para gitmesine rağmen internet ...paketi verilmiyor. Müşteri hizmetleri, 'Bizlik bir şey yok, para gelmemiş.' diyor ve dekonta bile itiraz ediyorlar. Hatta lira yüklüyoruz, 'İnternet paketi yapın o zaman.' diyoruz,
Kart üzerinden internet paketi yüklemesi yaptım fakat hattıma düşmedi. 160 TL değerinde işlem yaptım, iki saat oldu hala... hattıma paket tanımlanmadı. Paketin tanımlanmasını istiyorum. Aksi takdirde paramın geri iadesini istiyorum. İlk defa böyle bir şey yaşıyorum.
Uygulama üzerinden İnternet paketi yüklemek istedim. 5GB (120 TL) yüklemek istedim olmadı, 10GB (145 TL) yüklemek istedi...m yine olmadı. Yükleniyor diye bekleme moduna geçiyor ama 1 dakika sonra işleminiz gerçekleştirilemedi mesajı çıkıyor. Daha sonra kardeşimle konuştuğumuzda Ziraat Bankası uygulamas
Bimcell sim kartım mobil veri kullanmıyor. 2 GB internet paketi yüklettim, açmadı. Müracaat etmediğim yer kalmadı, sonuç... alamadım. Bir defalık sineye çekelim dedim, iptal 2 GB yazıp gönderdim, hattınızda internet paketi yok diye SMS geldi. 1 ay sonra yine otomatik olarak kullanamadığım internet pake
Bimcell hattı kullanıyorum,3 gün önce Bimcell uygulama üzerinden aylık 5 GB internet paketi aldım. Ödeme kredi kartımdan... tahsis edildiği halde yükleme yapılmadı. Üstelik 444 45 51 numaralı müşteri hizmetleri numarasından müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Lütfen mağduriyetim giderilsin
İnternet paketi yüklemem hattıma tanımlanmadı! Dün sabah saatlerinde Üç defa üst üste İnternet paketi yüklemesi yapmışt...ım ama, paketlerim hattıma yine tanımlanmadı. Mail atmama hatta müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hala çözülmedi! Lütfen ilgilenir misiniz?
Bimcell mobil uygulamadan 20 gün internet paketi yüklemek istedim. İşlem ge...rçekleşmedi. Dediği için tekrar tekrar denedim. 4 defa 160 TL kartımdan çek
Dün saat 12.00'de Bimcell hattıma 200 Türk lirası yükledim. Ardından ileri tarihli 20 GB Ekstra internet paketinden yükl...edim. Bugün gelmesi gerekiyordu ama hâlâ gelmedi ve zaten paket 160 TL iken benden 200 TL alındı. Lütfen geri dönüş sağlayın.
Bimcell kullanıyorum, geçen haftadan beri internet yükleyemiyorum, sorun yaşıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini arayıp ...sorunumu çözmeye çalışıyorum ama çözmüyorlar. Lira yükleyip müşteri hizmetlerini arayıp internet yüklüyorum, mobilde sıkıntı var herhalde. İnternet yükleyemiyorum, sıkıntı neyse gi
Bimcell dost Ultra paketim olduğu halde ek internet paketini yüklememe izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini 30 defa arama...ma rağmen hala çözüm bulamadılar. Kendi sistemlerinden kaynaklı bir hata olduğunu söylemelerine rağmen mağduriyetimi hala gidermediler.
Bimcell pişmanlıktır... 28.08.2024 tarihinde sadece internet için kullandığım hattıma 145 TL para yükledim ve aylık 10 G...B internet paketi yüklemek için SMS gönderdim ve hiçbir şekilde paket yüklenmedi, mobil uygulamaları üzerinden de denediğimde 'devam eden talebiniz var' diyerek hata veriyor.
Bugün paket yüklememe rağmen 0B yazıyor. Orta boy paket yüklettim, internetim asla açılmıyor. Bu sorun 2. kez oluyor. Mü...şteri temsilcisini arıyorum, hiçbir şey yapmıyorlar ve internetim boşu boşuna bitiyor. Verdiğim paraya yazık, kullanamıyorum. 2 aydır böyle.
