Bimcell Paket internet onay

Bimcell faturasız hattımda, bilgim ve onayım dışında tanımlanan paketler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattıma 6 Nisan saat 09.00’da Dost Küçük Paket, 11 Nisan saat 09.00’da ise Dost Büyük Paket olmak üzere iki ayrı paket tanımlanmış ve bu paketler için hattımdaki toplam 430 TL bakiyem ç...

Bimcell faturasız hattıma 05.04.2026 tarihinde saat 21.51’de 300 TL yükleme yaptım. Bimcell mobil uygulamasına giriş yapamadığım için internet paketini https://www.bimcell.com.tr/Content/255/ekstra-internet-paketleri.aspx adresindeki bilgilerden yararlanarak almak istedim. Sitede yazdığı şekilde “ha...

Uzun zamandır Bimcell hattı kullanıyorum ve özellikle konuşma paketleri ile ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Her ay 250 dakikalık aylık konuşma paketini iptal etmeme rağmen, sisteminiz paketi kendi kendine yeniden yeniliyor ve hattımdan ücret kesiliyor. Bugün de SMS ile paketi iptal e...

Bimcell hattımız için Suudi Arabistan’da kullanmak üzere 12 Aralık Cuma günü 550 TL ödeyerek Suudi Arabistan 3 GB paketini satın aldık. Hat sahibi şu anda Suudi Arabistan’da olmasına rağmen, paket hiçbir şekilde kullanıma açılmadı ve internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Paket alımına ilişkin hesa...

24.11.2025 tarihinde saat 12:57’de Bimcell mobil uygulaması üzerinden 551 144 ** ** numaralı hattıma 180 TL karşılığında 20 GB ek internet paketi satın aldım. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ve buna dair dekontum ile 5328******51 referans numaram ve 234 93...

Bimcell hattım için bugün sabah saatlerinde, 150 TL yüklemem karşılığında haftalık 50 GB internet tanımlanacağına dair bir mesaj aldım. Hemen 150 TL’yi kredi kartı ile yükledim. Ancak internet paketi hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana, tl yüklemeden önce uygulamada...

Hac vazifesi için Suudi Arabistan'a gönderdiğimiz ailemize Türk Telekom ve Bimcell yüzünden ulaşamıyoruz. Ne yurt dışı paketi alabiliyoruz, ne Suudi Arabistan için olan paketlerden alabiliyoruz. İnternet sitesinde ayrı hata veriyor, mesajla her kombinasyonu denememize rağmen onay için gönderdiğimiz ...

Bimcell mobil hattımda internetimi kullanamıyorum. Kaç seferdir internet paketlerimi kullanamadan yandı. İnternet onay yazıp 5555 ve 4551'e gönderdim vb. Mesajlar gönderdim, hiçbir işe yaramadı. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İnternet paketleri de hiç kullanamadan yandı.

Bimcell uygulaması üzerinde 2 defa yaptığım 20 GB ekstra internet paketini almama rağmen onay verip hesabımda her seferinde 160 TL kesinti yapıp toplam 2 kez 160 TL den 310 TL kesip bna herhangi bir internet paketi verilmedi. Bu konuda. Mağdurum. Kesilen paramın. İadesini talep ediyorum

Oğlumun kullandığı benim adıma ait olan hatta paket yükleme yaparken internetin kesilmesi ile bağlantı yapılamadı daha sonra arka arkasına internet bankacılığına gelen onay kodu ile birden fazla işlem gerçekleştirildi. Fazla çekilen paraların iadesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ilgilenmedi

Bimcell e geçiş yaptım gelen mesajda paket almadan internet kullanımı yapabilmek için internet onay yaz 5555 e gönder yazıyor. 55 55'e bunu yazarak gönderdiğimde hatalı kod uyarısı veriyor. Böyle saçma bir sistem olabilir mi. Eşimin telefon numarasını da Bimcell'e taşıdık o da aynı uyarıyı alıyor.

Lütfen devlet bu iki firma için inceleme başlatsın! Lira yükleme limitleri ile alacağınız ek internet paketleri veya diğer paketler arasında öyle bir matematik yapılmış ki ne yaparsanız yapın belli bir miktar paranız mutlaka içeride bırakılacak şekilde fiyat ve lira yükleme limitleri ayarlanmış. İst...

Bimcell hattıma tl yükledim içinde 250 TL civarı bir para bulunmakta. Fakat ekstra İnternet paketi satın almak istediğimde paketin hattıma tanımlanmadığı söyleniyor. İnternete ihtiyacım var ve bunu için nasıl bir çözüm bulabileceğimi bilmiyorum onay verdiğim ve içinde para olduğu halde neden bu yükl...

Dün Bimcell faturasız hatta yeğenime dostfull paket yükledik (20 GB), ancak hala onay vermemize rağmen ne internet ne de konuşma yapabiliyoruz. 270 TL boşuna mı ödedik? Müşteri hizmeti diye bir şey de yok. Acil destek istiyorum. Kim düzeltecek bu sorunu? Lütfen.

Online işlemler üzerinden hattıma yükleme yaptım. Daha sonra ek internet paketi için 4551 e mesaj attım saatler geçmesine rağmen gelmedi. 5555'den onay istediler, verdim, yine olmadı. İptal edemiyorum, yeniden paket talep edemiyorum, kısacası hiçbir şey yapamıyorum. Yüklediğim 170 lira bitene kadar ...

10.04.2024 tarihinde internetim bitmek üzere olduğundan kredi kartı ile internet paketi satın aldım. Kredi kartımdan tahsil edildiği halde paketim bugün itibarıyla hala yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bankanın referans ve onay kodunu göndermeme rağmen yardımcı olmuyorla...

Bimcell hattıma tl yükledim içinde 160 TL civarı bir para bulunmakta. Fakat İnternet paketi satın almak istediğimde paketin hattıma tanımlanmadığı söyleniyor. İnternete ihtiyacım var ve bunu için nasıl bir çözüm bulabileceğimi bilmiyorum onay verdiğim ve içinde para olduğu halde neden bu yüklemeyi g...

Bimcell'i çok seviyorum, bu yüzden aldım. Ancak bu ikinci kezdir ki 20 GB internet paketi satın aldım, parasını ödedim ve onay mesajı da geldi ama internet hizmetim aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini elli defadan fazla aradım ancak bir kere bile operatöre ulaşamadım; sadece otomatik ve yetersiz yanı...

Bimcell Ramazan ayı için kampanya yapmışlar 200 TL. Yüklersen Ramazan boyunca 10GB. İnternet hediye veriyor. Tamam kampanyaya katıldım. Birkaç gün sonra ayrı bir kampanya 250 TL. Yüklersem haftalık 8 GB. İnternet hediye. Onu da onayladım Ve onay mesajları da geldi. Sonra mobil den 295 TL'ye paket yü...

Aylık 10 GB 145 TL internet paketi yükledim. Onay mesajı gelmedi ama Tl bakiyemden paramı çektiler. Müşteri temsilcisini aradım. Ama hiç biri yardımcı olamadı. 759 MB 154 TL harcandığını söyleyip. Dekont ve ekran görüntüleri isteyip hiç biri yardımcı olmadı.

Mevcut paketimde bulunan dakikaların bitmesi üzerine hattıma 120 lira yükleyip, bimcell.com.tr adresinde bulunan 83 TL'ye 500 dakika bulunan paketi satın almak için mesaj gönderdim. Gönderdiğim mesaja cevap olarak başka bir onay istenmiş, bu onayı fark etmedim. Hattıma dakika tanımlanmadığı için mev...

Bu sorunu daha önce de yaşadım hem de 2 kez. Müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbir şekilde çözüm olmadı. Geri dönüş olmadı gerçekten helal etmiyorum bu dünyanın diğer tarafı da var. Ayın 7'sinde dostmega yükledim ama internet azalınca 19'unda para yükledim extra internet için 120 TL yüklediğim an pake...