Bimcell Paket internet kullanamıyorum

Bimcell faturasız hattımda Bimcell Dost Küçük paketini kullanıyorum. 6 GB hediye gelsin diye hattıma toplam 350 TL yükleme yaptım. Yaklaşık 50 TL civarında vergi kesintisi ve 180 TL Dost Küçük paket ücreti çekildi, bunları normal kabul ettim. Kalan bakiyemi ise bir sonraki ay yeniden Dost Küçük pake...

Bimcell tarafından satışı yapılan Avrupa Avantaj 10 GB + 10 GB Bonus paketini Balkan seyahatim öncesinde, İstanbul’da kullandığım ve sonu 7919 ile biten Bimcell hattım için satın aldım. Paket detaylarında Bosna Hersek, Sırbistan ve Kuzey Makedonya yer almasına rağmen, 7 gün süren seyahatim boyunca m...

Bimcell Faturasız Dost Mega hattımı Kırşehir Merkez’de 2 gündür hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor ve bu süre içinde hiçbir düzelme olmadı. Aynı bölgede daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu kadar uzun sürmemişti. Yaşadığım bu kesinti sırasında oyun...

Bimcell hattım kontörlü olarak kayıtlı ve Kıbrıs’a gideceğim için hat üzerinden internet paketi almak istedim. 5 Şubat 2026 günü saat yaklaşık 15.37 civarında Bimcell uygulamasından yanlışlıkla Kıbrıs paketi yerine Fas 1 GB paketini satın aldım ve bu işlem için hattımdan 325 TL ücret kesildi. Yurt d...

19 Ocak 2026 tarihinde Bimcell hattıma Suudi Arabistan’a gelmeden önce yurt dışı Arabistan paketi satın aldım. Paketin içinde 3 GB internet hakkım bulunmasına rağmen Arabistan’a geldiğimden beri interneti hiç kullanamıyorum. Sadece arama yapabiliyorum, mobil veri hiçbir şekilde çalışmıyor. Paket al...

Bimcell hattıma yurt dışı kullanım için 10 GB internet, 500 dakika ve 100 SMS içeren paketi satın aldım. Hattımı da yurt dışına açmama rağmen Suudi Arabistan’a geldiğimde telefonum çekmedi ve hattımı doğru şekilde kullanamadım. 20 Ocak tarihinde hattımı Suudi Arabistan’da kullanmaya çalıştım. Müşte...

Yaklaşık 5 aydır Bimcell uygulamasında misafir işlemlerinden amcama ait kontörlü Bimcell hattına paket yüklemeye çalışıyorum ancak her seferinde farklı kartlarımdan “ödeme alınamadı” hatası alıyorum. Sürekli aktif olarak kullandığım, internet ve yurt içi alışverişlere açık kartlarımla denememe rağme...

30.12.2025 tarihinde saat 07.30 civarında Bimcell hattıma Bimcell uygulaması üzerinden “Dost Ultra” paketini yükledim. Hattı kullanan kişi oğlum ve telefon tuşlu olduğu için ne mesaj yazabiliyor ne de internet kullanabiliyor. Yani aldığım paket, kullanım şeklimizle tamamen uyumsuz durumda. Bu neden...

27.12.2025 gecesi saat 02.00 civarında Bimcell hattıma internet paketi yükledim ancak paket hatta tanımlanmadı. Öğle saatlerinde tekrar internet paketi satın aldım, yine hatta düşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana telsiz kullanım ücretini ödemeniz gerekiyor denildi, onu da öded...

Bimcell de aynı Vodafone ve Turkcell gibi saman altı numaralarla paramı yedi... Bu operatörde bozuldu... 350 TL yükleyip dost Mega yapmak için başvuru yapıyoruz, bir bakıyorum 5 dakikaya 350 TL erimiş. Paket olmamış... Neymiş telsiz ücreti. Ya kardeşim bu telsiz ücreti de bunlara alt zemin oluyor ke...

14 Kasım 2025 tarihinde Bimcell Dost Ultra paketimi kullanırken internet almak amacıyla hattıma bakiye yükledim. Mevcut aylık paketimin süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, Bimcell sistem tarafından otomatik olarak yeni bir paket satın alındı ve hattımdan 310 TL kesildi. Hemen Bimcell müşteri hizm...

Bimcell faturasız hattımda 185 TL’lik 750 dakika ve 3 GB internet içeren paketi yüklemek istedim. Ancak daha önce telsiz borcumu ödediğim halde, müşteri hizmetleri bana tl yüklemeden paket tanımlanamayacağını söyledi. Elimde borcumu ödediğime dair fiş mevcut. Paket ücretini ödememe rağmen ek olarak ...

18 Eylül’de Bimcell faturasız hattıma 250 TL bakiye yükledim ve dost orta paketinin yenilenmesini bekliyordum. Ancak bakiye yüklenmesine rağmen paketim yenilenmedi. Sistemde sürekli “son yaptığınız işlem tamamlanana kadar bekleyiniz” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat...

Bimcell faturasız hattım olan 551 *******24 numaralı hatta, bugün Bimcell uygulaması üzerinden yanlışlıkla 20GB Ultra paketini yükledim. Aslında sadece 20 GB internet paketi almak istemiştim; ancak yanlışlıkla konuşma ve SMS haklarını da içeren bir paket seçmişim. Paketi yükledikten sonra iptal etme...

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 1 aydır ek internet paketi aldığımda veya Sil Süpür işlemiyle gelen interneti kullandığımda, paketlerin kullanım sırasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Mevcut paket üzerine ek bir paket veya Sil Süpür’den gelen internet yüklendiğinde, ilk tanımlanan paket üzerinden...

Bimcell online işlemlerden bir saat önce kredi kartı ile aylık Dost Ultra paketi satın aldım. Ancak paketim henüz işlenmedi. Ne arama yapabiliyorum, ne interneti kullanabiliyorum, ne de SMS gönderebiliyorum. Param da boşa gitti. Acil olarak bu durumun çözülmesini istiyorum.

1 Temmuz günü Bimcell'den 170 TL'lik 10 GB internet paketi almak için ilgili numaraya SMS göndererek başvuru yaptım. Paket hattıma tanımlanınca bilgilendirme SMS'i geleceği belirtilmişti. Ancak saatler geçmesine rağmen bu bildirim mesajı gelmedi. Paketin yüklenmesiyle ilgili SMS'i beklemem gerekirke...

Bimcell'e iki gün önce geçtim ve internet paketi aldım ancak resimde de görüldüğü üzere 5555'e mesajı atmama rağmen internetimi kullanamıyorum. Lütfen yetkililerden dönmelerini istiyorum. Ya numarada sıkıntı var ya da kod yanlış ama Türkçe ve İngilizce klavyede denememe rağmen olmadı.

Bugün kendime internet paketi yükledim ama hücreselimi asla kullanamıyorum. Telsiz kullanım ücretlerimin de hepsini ödedim, hesabımda da 25 GB internet paketim var ama asla kullanamıyorum. Akşam işe gitmem gerekiyor ve bu akşam çözülmesi gereken bir sorun, derhal çözüm talep ediyorum.

Bimcell 20+5 GB internet ve sınırsız WhatsApp paketi aldım. Normal internetim bitti fakat paketimin süresi hala bitmedi ama sınırsız WhatsApp hakkımı kullanamıyorum. WhatsApp'tan mesaj ve arama yapamıyorum. Sınırsız WhatsApp hakkım varken neden kullanamıyorum? Lütfen yardımcı olun

Bimcell hattım için Dost Ultra paket yaptım. 20 GB internet sıfırlandı, 150 TL de yükleme yapmıştım, o da sıfırlandı. Bir gün ara ile 350 TL para yükledim, Dost Mega paketi aldım. Yarım saat içerisinde hiçbir şekilde kullanmadan yine 15 GB sıfırlandı. Bu sürede 4 kez Bimcell müşteri hizmetlerini ara...

Bimcell mobil hattımda internetimi kullanamıyorum. Kaç seferdir internet paketlerimi kullanamadan yandı. İnternet onay yazıp 5555 ve 4551'e gönderdim vb. Mesajlar gönderdim, hiçbir işe yaramadı. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İnternet paketleri de hiç kullanamadan yandı.