Bimcell Paket internet kullanamıyorum

Yaklaşık 5 aydır Bimcell uygulamasında misafir işlemlerinden amcama ait kontörlü Bimcell hattına paket yüklemeye çalışıyorum ancak her seferinde farklı kartlarımdan “ödeme alınamadı” hatası alıyorum. Sürekli aktif olarak kullandığım, internet ve yurt içi alışverişlere açık kartlarımla denememe rağme...

30.12.2025 tarihinde saat 07.30 civarında Bimcell hattıma Bimcell uygulaması üzerinden “Dost Ultra” paketini yükledim. Hattı kullanan kişi oğlum ve telefon tuşlu olduğu için ne mesaj yazabiliyor ne de internet kullanabiliyor. Yani aldığım paket, kullanım şeklimizle tamamen uyumsuz durumda. Bu neden...

27.12.2025 gecesi saat 02.00 civarında Bimcell hattıma internet paketi yükledim ancak paket hatta tanımlanmadı. Öğle saatlerinde tekrar internet paketi satın aldım, yine hatta düşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana telsiz kullanım ücretini ödemeniz gerekiyor denildi, onu da öded...

Bimcell hattımda uzun süredir haftalık 20 GB internet paketini kullanıyordum. Yaklaşık 1 haftadır bu paketin seçenekler arasında olmadığını fark ettim. En gerekli ve en kullanışlı internet paketinin, üstelik mevcut paket fiyatları zaten oldukça yüksekken, kaldırılmış olması beni mağdur etti. Şu anda...

Bimcell de aynı Vodafone ve Turkcell gibi saman altı numaralarla paramı yedi... Bu operatörde bozuldu... 350 TL yükleyip dost Mega yapmak için başvuru yapıyoruz, bir bakıyorum 5 dakikaya 350 TL erimiş. Paket olmamış... Neymiş telsiz ücreti. Ya kardeşim bu telsiz ücreti de bunlara alt zemin oluyor ke...

14 Kasım 2025 tarihinde Bimcell Dost Ultra paketimi kullanırken internet almak amacıyla hattıma bakiye yükledim. Mevcut aylık paketimin süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, Bimcell sistem tarafından otomatik olarak yeni bir paket satın alındı ve hattımdan 310 TL kesildi. Hemen Bimcell müşteri hizm...

Bimcell faturasız hattımda 185 TL’lik 750 dakika ve 3 GB internet içeren paketi yüklemek istedim. Ancak daha önce telsiz borcumu ödediğim halde, müşteri hizmetleri bana tl yüklemeden paket tanımlanamayacağını söyledi. Elimde borcumu ödediğime dair fiş mevcut. Paket ücretini ödememe rağmen ek olarak ...

18 Eylül’de Bimcell faturasız hattıma 250 TL bakiye yükledim ve dost orta paketinin yenilenmesini bekliyordum. Ancak bakiye yüklenmesine rağmen paketim yenilenmedi. Sistemde sürekli “son yaptığınız işlem tamamlanana kadar bekleyiniz” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat...

Bimcell faturasız hattım olan 551 *******24 numaralı hatta, bugün Bimcell uygulaması üzerinden yanlışlıkla 20GB Ultra paketini yükledim. Aslında sadece 20 GB internet paketi almak istemiştim; ancak yanlışlıkla konuşma ve SMS haklarını da içeren bir paket seçmişim. Paketi yükledikten sonra iptal etme...

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 1 aydır ek internet paketi aldığımda veya Sil Süpür işlemiyle gelen interneti kullandığımda, paketlerin kullanım sırasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Mevcut paket üzerine ek bir paket veya Sil Süpür’den gelen internet yüklendiğinde, ilk tanımlanan paket üzerinden...

Bimcell online işlemlerden bir saat önce kredi kartı ile aylık Dost Ultra paketi satın aldım. Ancak paketim henüz işlenmedi. Ne arama yapabiliyorum, ne interneti kullanabiliyorum, ne de SMS gönderebiliyorum. Param da boşa gitti. Acil olarak bu durumun çözülmesini istiyorum.

1 Temmuz günü Bimcell'den 170 TL'lik 10 GB internet paketi almak için ilgili numaraya SMS göndererek başvuru yaptım. Paket hattıma tanımlanınca bilgilendirme SMS'i geleceği belirtilmişti. Ancak saatler geçmesine rağmen bu bildirim mesajı gelmedi. Paketin yüklenmesiyle ilgili SMS'i beklemem gerekirke...

Bimcell'e iki gün önce geçtim ve internet paketi aldım ancak resimde de görüldüğü üzere 5555'e mesajı atmama rağmen internetimi kullanamıyorum. Lütfen yetkililerden dönmelerini istiyorum. Ya numarada sıkıntı var ya da kod yanlış ama Türkçe ve İngilizce klavyede denememe rağmen olmadı.

Bugün kendime internet paketi yükledim ama hücreselimi asla kullanamıyorum. Telsiz kullanım ücretlerimin de hepsini ödedim, hesabımda da 25 GB internet paketim var ama asla kullanamıyorum. Akşam işe gitmem gerekiyor ve bu akşam çözülmesi gereken bir sorun, derhal çözüm talep ediyorum.

Bimcell 20+5 GB internet ve sınırsız WhatsApp paketi aldım. Normal internetim bitti fakat paketimin süresi hala bitmedi ama sınırsız WhatsApp hakkımı kullanamıyorum. WhatsApp'tan mesaj ve arama yapamıyorum. Sınırsız WhatsApp hakkım varken neden kullanamıyorum? Lütfen yardımcı olun

Bimcell hattım için Dost Ultra paket yaptım. 20 GB internet sıfırlandı, 150 TL de yükleme yapmıştım, o da sıfırlandı. Bir gün ara ile 350 TL para yükledim, Dost Mega paketi aldım. Yarım saat içerisinde hiçbir şekilde kullanmadan yine 15 GB sıfırlandı. Bu sürede 4 kez Bimcell müşteri hizmetlerini ara...

Bimcell mobil hattımda internetimi kullanamıyorum. Kaç seferdir internet paketlerimi kullanamadan yandı. İnternet onay yazıp 5555 ve 4551'e gönderdim vb. Mesajlar gönderdim, hiçbir işe yaramadı. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İnternet paketleri de hiç kullanamadan yandı.

14.01.2025 tarihinde aldığım 15Gb'lik paket hiç internetimi kullanmadığım halde 17.01.2025 tarihinde az kaldığını ve bittiğini bildiren bir mesaj aldım şu an daha salı günü sırf internet için aldığım paketi kullanamıyorum çünkü bitmiş? Bu nasıl bir olay? Lütfen buna bir çözüm bulun aksi takdirde baş...

Bimcell sil süpürümü kullandığım halde mesaj geldi internet diye ama kullanamıyorum lütfen ilgilenin 2 defadır böyle oluyor 905518***984 bu numarada oluyor bu numara tarafından internetimi verin! Yoksa hattımı değiştireceğim.

İnternet paketi satın aldım ama interneti kullanamıyorum. Çözülmesini isterim. Lütfen çözülsün.

Bimcell sim kartım mobil veri kullanmıyor. 2 GB internet paketi yüklettim, açmadı. Müracaat etmediğim yer kalmadı, sonuç alamadım. Bir defalık sineye çekelim dedim, iptal 2 GB yazıp gönderdim, hattınızda internet paketi yok diye SMS geldi. 1 ay sonra yine otomatik olarak kullanamadığım internet pake...

Ben Bimcell'liyim, küçük paket kullanıyorum ve 3 GB internet 130 TL. Bu durum çok sıkıcı ve hatta Sil Süpür'den hiçbir şey kullanamıyorum. Gelen internetleri, gelen dakikaları, gelen SMS'leri kullanamıyorum ve bu durum böyle devam ederse daha kötü olur. Lütfen bu durumu düzeltmeye çalışın.