Bimcell Paketpaketim gelmedi

Bimcell faturasız her şey dahil paketimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31 Mayıs’ta paket tanımlaması y...aptım ancak bu işleme dair bana herhangi bir onay SMS’i gelmedi. İnternetim olmadığı için Bimcell uygulamasından da durumu kontrol edemedim ve paketin tanımlanmadığını düşünerek te...

Bimcell hattımda kullandığım Dost Konuşan paketimi iptal ettirmek için 30 Mayıs saat 00.03’te 4551’e iptal mesajı gönder...dim. Aradan 24 saat geçmesine rağmen hattıma herhangi bir iptal mesajı gelmedi ve 31 Mayıs 00.03 itibarıyla paketim bitti. Ben de bu paketi iptal edip farklı bir paket almak istedi...

27 Eylül 2025 tarihinde BİM mağazasından 310 TL ödeyerek Bimcell paketimi yenilemek istedim. Ödemeyi mağazada yaptım anc...ak paketim hattıma yüklenmedi ve herhangi bir değişiklik olmadı. Şu anda eski paketim devam ediyor ve internetim yok. İşlem sırasında bana herhangi bir makbuz veya fiş verildi, fa...

19.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bimcell online işlemleri üzerinden banka kartımla 180 TL karşılığında internet paket...i satın aldım. Ancak paketim hattıma tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Üstelik bu sorun ikinci kez başıma geliyor; daha önce de aynı şekilde yükleme yaptım ve yine paketim gelmed...

07 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:51’de Bimcell mobil uygulaması üzerinden 20 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren 310 TL’li...k paketi satın almak istedim. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra yalnızca “Değerli müşterimiz, talebiniz alınmıştır. Paketinizin hattınıza tanımlandığına dair gönderilece...

Bimcell uygulamasına para yüklediğim halde paketim gelmedi, hesabımda para da gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, d...ekont istediler. Dekontu gönderdim fakat hâlâ geri dönüş yapılmadı. Bir an önce çözülmesini istiyorum. Paketin yükleneceğine dair mesaj da geldi; ancak hâlâ paket yok. Uygulamada m...

Bimcell'e paket yükledim ama gelmedi. Hâlâ 'borcunuz var' dendi. TL yükledim, borç ödensin diye; yine olmadı, hâlâ yok. ...Para da kesildi, henüz paket gelmedi. İhtiyacımız var, paketi yapamadık. Bir an önce yetkililerin ulaşmasını bekliyorum. Yüklendiği hâlde nasıl gelmiyor, anlam veremiyorum. Bimcell...

26.03.2025 aksam 20:49da Bimcell'den hattıma 250 TL yükleme yaptım. Bu arada paketim 245Tl olmuş. 250Tl yüklendiği SMS i...le bilgilendirildi. Ancak bir türlü paketim oluştu mesajı gelmedi. Paketin olacağını düşünerek, ertesi gün normal hayatıma devam ettim. Taki tl az kaldı uyarısı gelene kadar. Paket...

Dün akşam kendime paket aldım. Ama hala bana paketim gelmedi. Günlük 5G paketi aldım dün akşam ama hala gelmedi. Daha ön...ce de defalarca yükledim böyle bir sorun olmamıştı. İlk defa böyle sorun yaşıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler iyi günler

Market de paket satın aldım ama paketim gelmedi. Dost Ultra paketi müşteri hizmetlerini aradım ama cevapları saçma sapan.... Dekontum da yanımda ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, çok sorumsuz davrandılar. Şikayet etmek istiyorum ve paketimin gelmesini istiyorum, hemen.

Bimcell konuşma paketimi iptal etmeye çalışıyorum, kısa mesaj gönderdim, "Paketiniz iptal olduğunda size bilgilendirme m...esajı göndereceğiz." dediler. Tam 5 saat oldu, hâlâ bilgilendirme mesajı gelmedi ve konuşma paketim iptal olmadı. En kısa sürede konuşma paketimin iptalini rica ediyorum.

Bimcell paket yaptım, paket tutarı bakiyemden düşüldü ancak paket gelmedi. Bu süreçte arta kalan bakiyem sıfırlandı mağd...ur oldum. Firmanın bana ulaşmasını talep ediyorum hem paketim gitti hem bakiyem gitti. İnsanları mağdur ediyorsunuz 1 ay kullanacağım paket yüklenmediği gibi artan bakiyemde yok e...

Paketimin üzerine haftalık 5 GB alayım dedim. Paket hattıma tanımlanmadı ve... aradan 12 saat geçti ve hâlâ paket gelmedi. Paketin hattıma tanımlanmasını...

Aylık 10 GB internet paketi alıyorum. Dün internet paketim bitmiş, bildirim gelmedi 'internet paketiniz bitmek üzere' di...ye. İnternet imgesine bastım, direkt 'bakiyeniz kısa süre içerisinde bitmek üzere' diye bildirim geldi. Hemen geri kapattım. Eve gelince uygulamadan kullanım detaylarına baktım, 0....

Ultra paket yükledim. Bugün telefon şarjdayken kapanmış. Açtığımda aradan saatler geçmesine rağmen paketim bana gelmedi.... Öğlen yükledim Ultra 20 GB yüklendi. Hâlâ bu saat oldu ama hâlâ bekliyorum. Bir durumdan bayağı rahatsız oldum ve hiç memnun değilim. Bu sorunun hemen giderilmesini istiyorum.

Bimcell'den paket yükledim, hala gelmedi. Lütfen bakın, 200 TL karttan para çekildi ama paket ortada yok. Lütfen! Birisi... baksın, eğer paketim düzelmezse başka bir hatta geçiş yapacağım. İlk kez karttan yükledim, onda da 200 TL boşa gitti. Ortada paket falan yok, paketimi gönderin.

Bimcell, size hakkım helal değil. Paket son kullanma tarihi ve saati belli; o saat gelmeden paketimi komple bitiriyor ve... bakiyemden 230 TL alıyor. Basit bir 5-10 dakika internet kullanımı sonucunda tam 230 TL'yi nasıl yaparsınız? Bu vicdansızlık ve haksızlık, yazıklar olsun...

06.08.2024 tarihinde saat 13.12'de Nazilli Sağlık Caddesi Yeni Mahalle adresinde bulunan BİM marketinden 160 liralık küç...ük dost paketi satın aldım. 07.08.2024 tarihinde saat 10.20'ye kadar ilgili paket telefonuma yüklenmedi. 06.08.2024 tarihinde kendim BİM'e giderek paketimin telefonuma gelmediğini ...

Dinardan BİM'den Bimcell hattıma paket yaptırdım fakat hattıma ne ücret geldi ne de paket geldi. BİM'e gittiğim halde ki...mse ilgilenmedi tekrar paket yapmak zorunda kaldım. Kimse ilgilenmedi. Ücretimin iade edilmesini istiyorum. Yoksa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim

Bimcell Garanti Bankası uygulaması üzerinden paket yükleme yaptım. Bekledim paketim yenilenmedi. Tekrar yükleme yaptım y...ine gelmedi. Yaklaşık 1 saat sonra paket yenileme işlemi 2 kere gerçekleşti. 1 paket boşa gitti. Ücretimin iadesini istiyorum. Tarafıma ulaşılsın

Bimcell hattıma tanımlı 250 dakika konuşma paketim 18.07.2024 saat 23de sona eriyordu. 17.07.2024 saat 23 de konuşma pak...etimin iptali için 4551 e mesaj attım. Başvurum alındı SMS ile bilg verilecek diye mesaj geldi. İptal bilgisi gelmedi. 18.07.2024 saat 23de hattımda mevcut 93 liradan 90 alınarak 2...

Bugün Bimcell uygulaması üzerinden 1 aylık 20 GB internet paketi aldım, parasını ödedim ancak Bimcell paketim tanımlanma...dı. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradıysam çözülmedi. Ödediğim ücretin dekontunu gönderiyorum, bize e-posta gelmedi diyorlar. Bu konu için acil.