Bimcell Paket paketim gelmedi

27 Eylül 2025 tarihinde BİM mağazasından 310 TL ödeyerek Bimcell paketimi yenilemek istedim. Ödemeyi mağazada yaptım ancak paketim hattıma yüklenmedi ve herhangi bir değişiklik olmadı. Şu anda eski paketim devam ediyor ve internetim yok. İşlem sırasında bana herhangi bir makbuz veya fiş verildi, fa...

19.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bimcell online işlemleri üzerinden banka kartımla 180 TL karşılığında internet paketi satın aldım. Ancak paketim hattıma tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Üstelik bu sorun ikinci kez başıma geliyor; daha önce de aynı şekilde yükleme yaptım ve yine paketim gelmed...

07 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:51’de Bimcell mobil uygulaması üzerinden 20 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren 310 TL’lik paketi satın almak istedim. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra yalnızca “Değerli müşterimiz, talebiniz alınmıştır. Paketinizin hattınıza tanımlandığına dair gönderilece...

Bimcell uygulamasına para yüklediğim halde paketim gelmedi, hesabımda para da gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, dekont istediler. Dekontu gönderdim fakat hâlâ geri dönüş yapılmadı. Bir an önce çözülmesini istiyorum. Paketin yükleneceğine dair mesaj da geldi; ancak hâlâ paket yok. Uygulamada m...

Bimcell'e paket yükledim ama gelmedi. Hâlâ 'borcunuz var' dendi. TL yükledim, borç ödensin diye; yine olmadı, hâlâ yok. Para da kesildi, henüz paket gelmedi. İhtiyacımız var, paketi yapamadık. Bir an önce yetkililerin ulaşmasını bekliyorum. Yüklendiği hâlde nasıl gelmiyor, anlam veremiyorum. Bimcell...

Bimcell e 30.03.2024 te 250 TL yükleme yaptım ve dost orta paketi için mesaj attım. Mesaj gelince, paketin yüklendiğini zannettim Daha önce öyle oluyordu). İnternetten görüntülü görüşme oldu. Daha sonra baktım ki bütün para gitmiş, paket tanımlı ama yüklenmemiş. Paket için tekrar para yüklemem gerek...

26.03.2025 aksam 20:49da Bimcell'den hattıma 250 TL yükleme yaptım. Bu arada paketim 245Tl olmuş. 250Tl yüklendiği SMS ile bilgilendirildi. Ancak bir türlü paketim oluştu mesajı gelmedi. Paketin olacağını düşünerek, ertesi gün normal hayatıma devam ettim. Taki tl az kaldı uyarısı gelene kadar. Paket...

Dün akşam kendime paket aldım. Ama hala bana paketim gelmedi. Günlük 5G paketi aldım dün akşam ama hala gelmedi. Daha önce de defalarca yükledim böyle bir sorun olmamıştı. İlk defa böyle sorun yaşıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler iyi günler

Market de paket satın aldım ama paketim gelmedi. Dost Ultra paketi müşteri hizmetlerini aradım ama cevapları saçma sapan. Dekontum da yanımda ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, çok sorumsuz davrandılar. Şikayet etmek istiyorum ve paketimin gelmesini istiyorum, hemen.

Bimcell konuşma paketimi iptal etmeye çalışıyorum, kısa mesaj gönderdim, "Paketiniz iptal olduğunda size bilgilendirme mesajı göndereceğiz." dediler. Tam 5 saat oldu, hâlâ bilgilendirme mesajı gelmedi ve konuşma paketim iptal olmadı. En kısa sürede konuşma paketimin iptalini rica ediyorum.

Bimcell paket yaptım, paket tutarı bakiyemden düşüldü ancak paket gelmedi. Bu süreçte arta kalan bakiyem sıfırlandı mağdur oldum. Firmanın bana ulaşmasını talep ediyorum hem paketim gitti hem bakiyem gitti. İnsanları mağdur ediyorsunuz 1 ay kullanacağım paket yüklenmediği gibi artan bakiyemde yok e...

Aylık 10 GB internet paketi alıyorum. Dün internet paketim bitmiş, bildirim gelmedi 'internet paketiniz bitmek üzere' diye. İnternet imgesine bastım, direkt 'bakiyeniz kısa süre içerisinde bitmek üzere' diye bildirim geldi. Hemen geri kapattım. Eve gelince uygulamadan kullanım detaylarına baktım, 0....

Ultra paket yükledim. Bugün telefon şarjdayken kapanmış. Açtığımda aradan saatler geçmesine rağmen paketim bana gelmedi. Öğlen yükledim Ultra 20 GB yüklendi. Hâlâ bu saat oldu ama hâlâ bekliyorum. Bir durumdan bayağı rahatsız oldum ve hiç memnun değilim. Bu sorunun hemen giderilmesini istiyorum.

Bimcell'den paket yükledim, hala gelmedi. Lütfen bakın, 200 TL karttan para çekildi ama paket ortada yok. Lütfen! Birisi baksın, eğer paketim düzelmezse başka bir hatta geçiş yapacağım. İlk kez karttan yükledim, onda da 200 TL boşa gitti. Ortada paket falan yok, paketimi gönderin.

Hep kredi kartıyla paket yüklerim, her seferinde yüklendiğinde gelir ama bu sefer yüklediğimde kredi kartıyla para çekilmiş fakat paket gelmedi. Neden bu sefer böyle oldu, anlamadım. Düzelmesini istiyorum. Aldığım paketin gelmesini istiyorum. İlgilenin lütfen.

Bimcell, size hakkım helal değil. Paket son kullanma tarihi ve saati belli; o saat gelmeden paketimi komple bitiriyor ve bakiyemden 230 TL alıyor. Basit bir 5-10 dakika internet kullanımı sonucunda tam 230 TL'yi nasıl yaparsınız? Bu vicdansızlık ve haksızlık, yazıklar olsun...

0551*****42 numaralı hattı annem kullanmaktadır. 07.08.2024 tarihinde annemin hattına 200 TL gönderdim ancak herhangi bir çekme bildirimi olmadan, aylık vergisi de çekilmeden hattında para gözükmedi. En yakın BİM mağazanıza gidip sorduğunda da paranın gelmediğini paket satın alamayacağı bildirilmiş....

06.08.2024 tarihinde saat 13.12'de Nazilli Sağlık Caddesi Yeni Mahalle adresinde bulunan BİM marketinden 160 liralık küçük dost paketi satın aldım. 07.08.2024 tarihinde saat 10.20'ye kadar ilgili paket telefonuma yüklenmedi. 06.08.2024 tarihinde kendim BİM'e giderek paketimin telefonuma gelmediğini ...

Dinardan BİM'den Bimcell hattıma paket yaptırdım fakat hattıma ne ücret geldi ne de paket geldi. BİM'e gittiğim halde kimse ilgilenmedi tekrar paket yapmak zorunda kaldım. Kimse ilgilenmedi. Ücretimin iade edilmesini istiyorum. Yoksa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim

Bimcell Garanti Bankası uygulaması üzerinden paket yükleme yaptım. Bekledim paketim yenilenmedi. Tekrar yükleme yaptım yine gelmedi. Yaklaşık 1 saat sonra paket yenileme işlemi 2 kere gerçekleşti. 1 paket boşa gitti. Ücretimin iadesini istiyorum. Tarafıma ulaşılsın

Bimcell hattıma tanımlı 250 dakika konuşma paketim 18.07.2024 saat 23de sona eriyordu. 17.07.2024 saat 23 de konuşma paketimin iptali için 4551 e mesaj attım. Başvurum alındı SMS ile bilg verilecek diye mesaj geldi. İptal bilgisi gelmedi. 18.07.2024 saat 23de hattımda mevcut 93 liradan 90 alınarak 2...