Bimcell hattı

Bimcell faturasız hattımı ABD’de kullanamıyorum. İki aydır yurt dışındayım ve hattım hiçbir şekilde çalışmıyor. Mesaj alamadığım için online işlemlere giriş yapamıyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve hattıma tl yükleyemiyorum. Mobil bankacılık işlemlerim de tamamen durdu; SMS onayı alamadığım içi...

Bimcell Android uygulamasında internet paketi satın almak istediğimde, eskiden sunulan birçok paket artık görünmüyor. Şu anda sadece aylık 1 GB, 2 GB, 5 GB ve 10 GB paketleri listeleniyor; günlük paketler veya aylık 20 GB gibi daha büyük paketler ise hiç çıkmıyor. Ben sadece internet paketi almak is...

İstanbul Bahçelievler Şirinevler'deki üç farklı BİM mağazasından yeni bir Bimcell hattı almak için yaklaşık 10 gündür defalarca başvurdum. Hangi mağazaya gitsem personel ilgisiz davranıyor, yüzüme bile bakmadan “sistem yok” diyerek sürekli geçiştiriyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Hiçbir mağazada hat ...

Kocaeli Dilovası’nda bir BİM Market’ten Bimcell hat satın aldım. Ancak hattı aldığım andan itibaren, hattın daha önce başka bir kişi tarafından kullanılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca WhatsApp, Telegram, Instagram, Gmail gibi uygulamalardan engellenmiş durumdayım. Özellikle WhatsApp’ı halen bir baş...

Bimcell hattıma yaklaşık 2 gün önce geçiş yaptım ve hattım şu anda aktif olarak kullanılabilir durumda. Ancak, ilk günden beri online işlemler sayfasına giriş yapamıyorum. Uygulama ya da web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, “Bimcell’e kayıtlı olmadığınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sad...

Bimceel hattımı Sakarya Aralık Köyü’nde kullanıyorum ancak bir haftadan uzun süredir hiçbir şekilde çekmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Aylık 390 TL ödeme yapıyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum....

13/08/2025 tarihinde Aktepe BİM şubesinden Bimcell faturasız hat satın aldım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama da almadım. Satın alma işlemi sırasında herhangi bir...

Xiaomi Redmi 14C model Bimcell hattımda aylardır internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil; evde, ilçede, köyde ve farklı yerlerde de internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bugün ise sorun daha da arttı ve “internetiniz yok” uyarısı alıyorum, oysa 365 TL’ye 25 GB i...

Bimcell’in Sosyal Medya Genç Ultra paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Her ay 20 GB internet yüklememe rağmen, hattımı neredeyse hiç kullanmadan internetim 2 gün içinde tamamen bitiyor. Hiçbir şekilde yoğun kullanım yapmamama rağmen bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor. Ödemelerimi bazen nakit,...

İstanbul Aksaray ve Kumkapı’daki iki farklı BİM şubesine giderek Bimcell hattı almak istedim. Ancak her iki şubede de Bimcell hattı yoktu ve bana hiçbir çözüm sunulmadı. Üstelik çalışanlar konuyla ilgilenmek yerine, adeta kibarca kapı dışarı ettiler. Her yerde Bimcell reklamı yapılıyor ama şubelerde...

15 gün önce e-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı olmayan bir Bimcell faturasız hattın, bilgim ve onayım dışında üzerime açıldığını fark ettim. Bu hat Ankara Çakırlar BİM şubesinde açılmış görünüyor ve yaklaşık 280 TL civarında vergi borcu bulunuyor. Hatta ait numara: 0551********91. Durumu fark etti...

18 Temmuz’da Adana’da aktif edilen Bimcell faturasız hattımda mobil internet hizmetinden yararlanamıyorum. Hattımda yeterli bakiye olmasına rağmen internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için telefonu yeniden başlatmak, apn ayarlarını kontrol etmek ve sim kartı çıkarıp tekrar takmak gibi tüm...

4 gündür Bimcell hattıma ait sözleşme numaramı alamıyorum. BİM mağazasına gidip şubeden destek istedim, müşteri hizmetlerini aradım ve cep şube uygulamasından da kontrol ettim, ancak hiçbir şekilde sözleşme numarama veya Bimcell olduğuma dair bir evraka ulaşamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...

13 Ağustos tarihinde başka bir telefondan kendi Bimcell hattıma 250 TL yükledim. Ancak yükleme sonrasında, almak istemediğim 185 TL’lik bir paket hattıma otomatik olarak tanımlandı. Paket seçimiyle ilgili herhangi bir onay vermemiş olmama rağmen bu işlem gerçekleşti. Paketin iptal edilmesini ve üc...

13.08.2025 tarihinde, Google Haritalar incelemesi yaparken 3699 numarasından bir mesaj aldım. Mesajın harita ile ilgili olduğunu düşünerek onayladım, fakat hemen ardından Veedz servisi aboneliği başlatılmış ve cep telefonumun faturası üzerinden 239 TL ücret kesilmiştir. Hiçbir şekilde bu servisi kul...

Bimcell faturasız hattıma bugün internet bankacılığı üzerinden 300 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemi sonrasında herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve hattı hiç kullanmamama rağmen tüm tl bakiyem anında bitti. İşlemle ilgili dekont ve mesajlar elimde mevcut. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini...

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 1 ay önce 70 TL yüklemiştim. Ancak bugün kontrol ettiğimde bakiyemin sıfırlandığını fark ettim ve hiçbir işlem (arama, SMS, paket satın alma vb.) yapmadım. Hattımın son 4 hanesi 9641’dir ve Diyarbakır’da kullanıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime g...

11.08.2025 tarihinde Sivas Merkez’de iki farklı Bimcell mağazasına giderek faturasız hattımın kapatılmasını istedim. Ancak her iki mağazada da “biz bu işlemi yapmıyoruz” denilerek TT Mobil’e yönlendirildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Mağazalarda sistem ol...

Bimcell hattım olan 0551********35 numaralı telefonumda, bilgim ve onayım dışında bir çağrı yönlendirme yapılmış. Telefonuma ulaşılamadığında aramalar 555 ******73 numaralı, tanımadığım bir kişiye yönlendiriliyor. Ben kesinlikle böyle bir işlem yapmadım ve yönlendirmeyi iptal etmek istediğimde opera...

Bimcell’den 10GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet paketim normalden çok daha hızlı bitiyor ve yüklediğim bakiyenin de kısa sürede tükendiğini fark ediyorum. Önceden 30 gün boyunca kullandığım paket şimdi 25 gün gibi kısa bir sürede bitiyor. Bu süreçte hem BİM mağazalarında çal...

5 Ağustos’ta hattımı Bimcell’e taşıdım ve ardından Bimcell mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştım. Ancak, uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “Abone olmadığınız için giriş yapamazsınız” şeklinde bir hata alıyorum. Numaram: 5467****71. Hattım aktif ve arama/SMS gibi işlemleri sorunsuz gerç...

Yaklaşık son 15 gündür İstanbul Bahçelievler Şelale Sokak'ta, Xiaomi Poco X3 gt model telefonumda Bimcell hattımın mobil veri çekim gücü çok kötü hale geldi. Öncesinde herhangi bir sorun yaşamadan rahatça interneti kullanıp oyun oynayabiliyordum, ancak son 15 gündür sürekli olarak bağlantı problemi ...

4 Ağustos ile 8 Ağustos tarihleri arasında İzmir, Bayraklı, Fuat Edip Baksı Mahallesi'indeki BİM şubesinden Bimcell hattı almak için başvuruda bulundum. Üç gün boyunca aynı şubeye gitmeme rağmen 'Sistemde sorun var.' denilerek işlemim gerçekleştirilemedi. Üçüncü gün başka bir şubeye yönlendirildim, ...

Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım. 1 haftadır “Sil Süpür” oyununun kaldırıldığını ve haftada bir verilen hediye kampanyasının sona erdiğini fark ettim. Her ay paketlere zam yapılmasının ardından, şimdi de bu hediyelerin kaldırılması beni mağdur etti. Hediye kampanyasının tekrar başlatılmasını tal...