Bimcell hattı

Bursa Yıldırım Selçukbey Mahallesi’indeki BİM şubenizde annemin hattına paket yükletmek isterken ciddi bir mağduriyet yaşadık. Annem 70 yaşında ve yıllardır BİM’den hattına yükleme yaptıran, düzenli müşterinizdir. Yaklaşık 4 günden fazla bir süredir “Dost Orta Paket” yükletmek için şubeye gidip geli...

Şanlıurfa Viranşehir’deki BİM mağazalarından Bimcell hattı almak istiyorum, ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. 30 Kasım’dan bu yana ilçedeki neredeyse tüm BİM mağazalarını tek tek dolaşmama rağmen, her gittiğim yerde 'kart yok' denilerek işlem yapılmıyor. Mağaza çalışanla...

Bimcell hattımı Aydın Nazilli’de kullanıyorum ve uzun zamandır mobil internetim çekmiyor. Eski telefonumda da aynı sorunu yaşıyordum, yeni telefon aldım ancak hiçbir şey değişmedi, internet hala düzgün şekilde kullanılamıyor. Bu durum günlük işlerimi yapmamı ve internete erişmemi ciddi şekilde enge...

Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve her cuma saat 06.00’da açılan Sil Süpür menüsünü düzenli olarak kullanarak hediye internet haklarımdan faydalanıyordum. Yaklaşık 2 aydır ise uygulamadaki Sil Süpür menüsüne her cuma girdiğimde ekran tamamen boş görünüyor ve bu nedenle hediye internet hakkım...

Bimcell yedek hattı alamıyorum. Mağazaya gittiğim zaman her zaman sistemde sorun yaşandığı söyleniyor. İki aydan fazla süredir hakkımı kullanamıyorum ve yedek hat istediğim zaman bir kere 40dakika mağazada uğraştık ancak sonrasında 5kere 3 farklı BİM'e farklı zamanlarda gitmeme rağmen çözüm bulunmuy...

Bimcell hattım 05xxxxxxxxx numaralı hattan kullanımdadır. Yaklaşık 20 dakika önce hiç aramadığım bir kişi beni arayarak, kendisini benim aradığımı söyledi. Oysa ben o numarayı kesinlikle aramadım ve arama kaydımda da böyle bir arama görünmüyor. Hat üzerinden benim bilgim dışında arama yapılmış gibi...

Bimcell hattıma ait 0551*****31 numaralı sim kartımı kaybettim ve bugün saat 17:30-18:00 arasında Antalya Muratpaşa Barınaklar bölgesindeki BİM mağazasına yedek sim kart almak için gittim. Mağazada görevli hanımefendi sistemde böyle bir hat görünmediğini söyleyerek yardımcı olmadı. Buna rağmen hatt...

Bugün Tekirdağ Ergene’deki tüm BİM mağazalarına Bimcell’e numara taşıma işlemi için başvurdum ancak hiçbir mağazada kasiyerler bu işlemi yapamadı. Kasiyerler Bimcell sistemine giriş yapmayı bilmediklerini söyleyerek hattımı taşıma konusunda yardımcı olamadılar. Bu durum üzerine Bimcell müşteri hizm...

Yaklaşık son bir aydır Bimcell faturasız hattımda internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Ekim ayının sonlarına doğru başlayan bu problem, gün içinde işlerimi ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Uygulamalar çok yavaş açılıyor, WhatsApp Web’e sağlıklı bir şekilde bağla...

Bimcell hattı kullanıcısıyım. Bugün saat 21:58 civarında Bimcell uygulaması üzerinden hattıma 250 TL yükleme yaptım ancak hattıma sadece 127 TL yansıdı, kalan bakiyem hatta geçmedi. Herhangi bir iptal ya da farklı bir işlem yapmadığım halde yüklediğim tutarın tamamını kullanabilir durumda değilim. ...

Bimcell hattımı Turkcell’e taşımak istiyorum ancak Bimcell numara taşıma talebimi haksız bir şekilde reddediyor. Bugün Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Hatta geçmek istediğim Turkcell bayisindeki görevli de işlemi başlatmak istedi ancak sistem Bimcell tarafından reddedildi. Bimcell’den ge...

Diyarbakır Kayapınar Kaplan City yanındaki BİM mağazasına, Turkcell hattımı Bimcell’e taşımak için gittiğimde, görevli hanımefendi kendi şifresinin olmadığını söyleyerek işlemimi gerçekleştirmedi. Hattımı Bimcell’e geçirmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun üze...

03.12.2025 tarihinde yeni Bimcell abonesi oldum, hattımı telefona taktığımda “sim yok” uyarısı alıyorum ve o günden beri hattımı hiçbir telefonda kullanamıyorum. BİM mağazasına gittiğimde Bimcell yetkili servisini aramam istendi. Yetkili servisi aradığımda ise hattımı farklı telefonlara takmam söyl...

Bimcell mobil hattımın sonu 8809 ile biten numaramda yer alan Sil Süpür hakkımı bugün kullanmak istediğimde, uygulamada “Sil Süpür yapabilmeniz için Türk Telekom’un ortak izni olması lazım” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bugüne kadar böyle bir problem yaşamamıştım. ...

Yıllardır Bimcell hattı kullanıyorum ve şimdiye kadar böyle bir internet problemi yaşamamıştım. Yaklaşık 2–3 haftadır Isparta Merkez’de internet hızım ciddi şekilde düştü. Özellikle akşam saatlerinde bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor, sayfalar açılmıyor, video izleyemiyorum ve genel olara...

Yaklaşık 1 aydır Bimcell hattım kendi kendine tekrar tekrar aramalara kapanıyor. Herhangi bir borcum ya da kısıtlamam olmamasına rağmen, hat sürekli kullanıma kapanıp açılıyor ve bu durum iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte Bimcell müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorunumla ilgili ...

Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan Bimcell mobil hattımın son 4 hanesi 0122 olan numaramdan, herhangi bir otomatik işlem ya da talimat olmamasına rağmen bir süredir izinsiz şekilde otomatik para çekimi yapılıyor. Geçen ay 350 TL, bu ay da tekrar 350 TL olmak üzere toplamda 700 TL çekildi ve...

Bimcell faturasız hattıma 30.11.2025 gecesi Bimcell uygulaması üzerinden kredi kartımla 250 TL yükleme yaptım. İşlem banka hareketlerimde de başarılı olarak görünmesine rağmen, 01.12.2025 tarihinde hattıma baktığımda bakiyemin 200 TL eksik olduğunu fark ettim. Yani yüklediğim 250 TL tutarın yalnızca...

Uzun süredir Bimcell hattımda tl yükleme ve paket yenileme işlemlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden kart bilgilerimi girip paket satın alma adımını tamamlamama rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Kod telefonuma geliyor, kodu yazıp onayladığımda ya “işlem g...

Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve Düzce merkezde internet çekim kalitesinden son derece şikayetçiyim. Neredeyse her zaman internet ya çok yavaş çekiyor ya da hiç çekmiyor, günlük basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bimcell’in internet hizmetinin bu kadar kötü olmasından dolayı hatt...

28.11.2025 akşamı saat 20:00 civarında Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak için Kuşadası Kadınlar Denizi Mahallesi’indeki BİM mağazasına gittim. İşlemin uzun sürmesine rağmen sonuç alamadım ve ertesi gün tekrar gelmem gerektiği söylendi. 29.11.2025 tarihinde bu kez saat 16:00–16:40 arasında aynı mağ...

Yaklaşık 1 yıldır Bimcell Dost Ultra paketini kullanıyorum ve hattımdan ay başı olmadan, yaklaşık 20 gün arayla düzenli olarak para çekiliyor. Paketin ücreti 310 TL olmasına rağmen, ne kadar para çekildiğini ve bu tutarların nereye gittiğini uygulama üzerinden göremiyorum. Bakiyem eksiliyor ama deta...

Bimcell hattıma ait 541*****92 numaralı çizgimde, 28 Kasım 2025 tarihli faturamı ve uygulama üzerinden yaptığım kullanım detaylarımı incelediğimde, 971509230801 numaralı Birleşik Arap Emirlikleri’ne kayıtlı bir numaraya SMS gönderildiğini gördüm. Ancak hat kullanım ayarlarımda yurt dışı SMS gönderim...

Bugün Giresun Piraziz ilçesindeki BİM mağazasından, mağazada asılı olan “yeni hat alanlara 9 GB internet + 300 dakika + 300 SMS hediye” afişine güvenerek yeni bir Bimcell hattı satın aldım. Yeni hattı almamdaki en büyük sebep bu kampanyadan yararlanmak istememdi. Kasiyer, kampanyanın geçerli olduğu...