Bimcell hattı

Bimcell faturasız Dost Ultra 20 GB hattımı Dalaman Ege Mahallesi Sabiha Gökçen Caddesi lokasyonunda kullanamıyorum. Ne telefonla arama yapabiliyor ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Bu şebeke sorunu her gün ve günün her saatinde devam ediyor, hattım neredeyse tamamen işlevsiz hale geldi....

Bimcell hattıma geçiş yaptıktan sonra 10 GB internet paketi yükledim. Ancak hattımı açtığım günden beri internet bağlantısı hiç çalışmadı. Telefonumda 4.5G çekiyor olarak görünüyor, fakat internete kesinlikle bağlanamıyorum. Ayrıca SMS gönderme ve alma işlemleri de çalışmıyor. Manisa/Alaşehir bölg...

Bimcell faturasız hattım yaklaşık 1 haftadır PUK korumaya geçtiği için kullanılamıyor. PUK kodumu bilmiyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Sesli yanıt sistemi hiçbir işe yaramıyor, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Hattım kapalı olduğu için hem iletişim kuramıyorum hem de farklı bi...

7 gündür Bimcell hattım bloke oldu ve kullanamıyorum. Sim kartım yanlış PUK kodu girişi nedeniyle bloke oldu. Sorunu çözmek için bayiye gittim fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve destek alamadım. Sim kartımın numarası: 0551***068. Sorun sadece ev...

2 Kasım’dan bu yana Bimcell’e geçiş yapmak istediğim numaram (sonu 7212) için Mardin Artuklu Yalım Mahallesi BİM şubesine defalarca başvurdum. Mağaza müdürü ve personeller her seferinde “Müşteri hizmetlerine bağlanacağız, size dönüş yapacağız” diyerek işlemimi sonuçlandırmadı ve her defasında başlar...

Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır, 9333 aramalarından ve girmediğim internet için hattımdan sürekli olarak ücret kesiliyor. Mobil verim kapalı olmasına ve sadece Wi-Fi kullanmama rağmen, yüklediğim bakiyeler anında sıfırlanıyor. Bu süreçte yaklaşık 500 TL kaybım oldu. Müşteri hizmetl...

Bimcell hattımda Sil Süpür uygulaması üzerinden gelen hediye dakika ve internet paketlerini yaklaşık 6 aydır hiç kullanamıyorum. Her zaman SMS ile “hediye kullanılabilir” bilgisi geliyor ancak paketler hatta tanımlı görünse de hiçbir şekilde kullanılamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fa...

5 gün önce Kocaeli İzmit Esenevler Şubesi’nden yeni bir Bimcell hattı aldım. Satış temsilcileri, hat alımıyla birlikte 9 GB internet, 300 dakika ve 300 SMS hediye edileceğini belirttiler ve bu bilgileri fişin arkasına da yazdılar. Ancak hattım açıldıktan sonra bu hediyeler tarafıma tanımlanmadı. Ko...

Bimcell hattıma, son birkaç gündür farklı saatlerde +92 311 7712850 numarasından aramalar ve WhatsApp üzerinden mesajlar gelmektedir. Hatta WhatsApp üzerinden kayıt bile gönderildi, ancak açmadım ve numarayı engelledim. Şu ana kadar herhangi bir ücret yansımadı veya şüpheli bir işlem olmadı. Kişise...

3 gün önce İstanbul Sarıyer’deki bir BİM marketten yeni bir Bimcell kontörlü hat aldım. Hattı alırken mağaza çalışanı, 3 ay geçerli 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS hediye edileceğini belirtti. Ancak hattımı kullanmaya başlamama ve hediye paketi için SMS göndermeme rağmen, herhangi bir hediye...

Bimcell hattım için kola kapaklarından çıkan kodları biriktirerek 1 GB internet kampanyasına başvurdum. Kampanya kodlarını uygulama üzerinden gönderdim, ancak internet paketim hattıma hiç tanımlanmadı. Başvurumdan sonra herhangi bir bilgilendirme ya da hata mesajı da almadım. Sorunun giderilmesini ...

Bimcell faturasız hattımı oğlumun TCL mt2 model akıllı saati için kullanıyorum. Daha önce ara ara “sim kart yok” hatası alıyordum ve genellikle gün içinde kendiliğinden düzeliyordu. Ancak yaklaşık 1 haftadır bu sorun sürekli hale geldi ve hiç düzelmedi. Hattı farklı telefonlarda ve saatte denedim, s...

Bimcell hattımın kaybolması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak hattımı iptal ettirdim. Yasal sürecin ardından hattımı tekrar aktif hale getirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hattım başarıyla aktif edildi. 551 *******19 numaralı hattımı BİM marketten teslim alabileceğim söylend...

Bimcell Dost Paket 3 GB internet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 1 gündür Denizli'de hattım üzerinden internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Paketimi aktif olarak kullanamıyorum ve bu durum gün boyu kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süre zarfında Bim...

Yaklaşık 1,5 yıldır Bimcell hattı kullanıyorum. Özellikle bu yıl iş yerimde internet bağlantı hızımda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum. İş yerim Hierapolis Pamukkale Ören Yeri’nde bulunuyor ve burada “Passage” isimli uygulamada karekod okutmak için interneti kullanmam gerekiyor. Ancak bağlantı hızı çok...

Bimcell’den 2 GB aylık internet paketi satın aldım ve paketim aktif olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2-3 saattir interneti kullanamıyorum. Konya Karatay’da yaşıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sorunun en kısa sür...

6 yıldır aktif olarak kullandığım Bimcell hattı, annemin üzerine kayıtlı. Son 1 aydır paket yüklemesi yapamıyor ve internet paketlerim durduk yere iptal oluyor. Hattı kullanan kişi ben olmama rağmen, müşteri hizmetleri güvenlik nedeniyle bilgi veremeyeceklerini söylüyor ve işlemleri gerçekleştiremiy...

Bimcell hattımda kullandığım '20+5 GB' paketimde, 20 GB'lik kısmı bitirdikten sonra kalan 5 GB'lik interneti kullanamıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu paketi kullanıyorum ve bu ay 20 GB'lik hakkım erken bittiği için ilk defa 5 GB'lik ek kısmı kullanmak istedim, fakat internet erişimi sağlanmıyor. Sorun ...

Bimcell’e geçtiğimden beri kullandığım iPhone 13 cihazımda, Genç Ultra paketim olmasına rağmen hattım hiçbir yerde çekmiyor. İl, ilçe fark etmeksizin sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Hem internet paketim hem de çağrılarımda sorun var; bu nedenle ödediğim 310 TL ve ayrıca 290 TL’lik ücretler ...

Uzun süredir İstanbul Kartal Cevizli bölgesinde, evdeki tüm telefonlarımızda Bimcell hattı çekmiyor. Bu durum günün her saatinde sürekli olarak yaşanıyor ve sadece benim değil, ailemdeki diğer Bimcell kullanıcılarının da aynı sorunu var. Çekim problemi nedeniyle acil durumlarda iletişim kuramıyor, i...

16.10.2025 tarihinde Bimsell’in resmi internet sitesi üzerinden oğlumun hattı olan 5519****45 numarasına 370 TL tutarında kontör yüklemesi yaptım. İşlem sonrası oğlumun telefonuna yüklemenin yapıldığına dair mesaj geldi, ancak hatta herhangi bir kontör yüklenmedi. Ödeme işlemini kredi kartımla gerçe...

Bimcell faturasız hattımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca farklı mekan ve semtlerde, özellikle de acil durumlarda hattımın çekmemesi sorununu yaşıyorum. Bugün hastanede de aynı problemi yaşadım; telefonum hiçbir şekilde çekmedi. Bu durum, olası bir afet ya da acil bir durumda ula...

Bimcell 500 dakika tarifesini 17 Ağustos’ta hattıma tanımlamıştım. 18 Eylül’de paketi iptal etmek için mesaj göndermeme rağmen “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım ve defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi. Bugün farklı bir paket almak için yükleme yaptığımda ise 500 d...