to read complaints and reviews, or file yours.28.07.2026 tarihinde saat 12:30 civarında İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de bulunan BİM Birleşik Mağazaları a. Ş. Mecidiyekö...y Mh. Raşit Rıza Sokak No:8/a Şişli İstanbul şubesine Bimcell sıfır faturasız hat almak için gittim. Aslında bir gün önce, 27.07.2026 tarihinde aynı mağazaya gittiğimde yetkili per
Bimcell faturasız hattıma 26.07 tarihinde saat gece 03.20 civarında aylık 20 GB internet paketi yüklemek istedim. İşlem ...sonrasında hattıma hiçbir paket tanımlanmamasına rağmen hesabımdan 380 TL tahsil edildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde böyle bir yükleme gö
Bimcell faturasız hattım için yaklaşık 3 haftadır Bimcell mobil uygulamasına giriş yapmama rağmen ekranda hiçbir bilgi g...elmiyor. Uygulama açılıyor ancak sadece boş sayfa görüyorum ve hattıma, paketlerime veya kullanım detaylarıma dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu sorun nedeniyle hattımla ilgili
Bimcell hattım için Salla Kazan kampanyasından bugün kazanmış olduğum internet hediyesini hiçbir şekilde kullanamıyorum.... Standart Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve son 3 saattir internete bağlanmaya çalıştığım halde bağlantı sağlanmıyor. Telefonu defalarca açıp kapatmama rağmen hiçbir sonuç ala
Yaklaşık bir aydır Beypazarı’ndaki BİM mağazalarından Bimcell kontörlü hat almak istiyorum ancak hiçbir mağazadan hat te...min edemiyorum. İlçedeki tüm BİM şubelerine defalarca sordum, her seferinde farklı gerekçelerle oyalandım. Mağazalarda çalışanlar kimi zaman sistemde güncelleme olduğunu, kimi zam
Türk Telekom altyapısını kullanan 0553*****55 numaralı Bimcell faturasız hattımı 9 Temmuz akşam saatlerinden bu yana hiç...bir şekilde kullanamıyorum. Hat bir anda internete giremez, arama yapamaz ve SMS gönderemez hale geldi. Arama yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Lütfen tl yükleyiniz” uyarısı ver
Murat B****** olarak, 0 55*********69 numaralı Bimcell hattımda 7 Temmuz’da saat yaklaşık 12:20–12:45 arasında yaşadığım... haksız internet ücreti kesintisini belirtmek istiyorum. Hattımda 20 GB internet paketim bulunuyordu ve paketimin bitiş saatinin üzerinden yalnızca yaklaşık 20 dakika geçmiş olması
Yaklaşık 2 aydır Bimcell faturasız hat kullanıyorum. İlk zamanlarda hattımda yer alan haftalık Sil Süpür kampanyasını uy...gulama üzerinden görebiliyorken, son 2 haftadır Sil Süpür hakkım tamamen kayboldu ve uygulamada hiç görünmüyor. Hat üzerinde paket değişikliği veya yükleme dışında ekstra hiçbir iş
"Teşekkür ederiz"
Bimcell kontörlü hattımda yaklaşık 12 gün önce 290 TL ödeyerek bir paket satın aldım. Paketin içeriğinde 9 GB internet o...lması gerekirken hattıma hiç internet tanımlanmadığını yeni fark ettim. Hattım kontörlüdür ve paketin ücreti hattımdan çekilmiş olmasına rağmen internet hakkımı kullanamıyorum çün
Bimcell faturasız hattıma dün sırasıyla 20:20 ve 20:43 saatlerinde 200+200 TL olacak şekilde toplam 400 TL yükleme yaptı...m. Yüklemeler kredi kartı hareketlerimde açıkça görünmesine rağmen hatta ve paketime hiçbir şekilde yansımadı. Sorunu çözebilmek için 9333 üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmay
Bimcell faturasız hattımda son dönemde iki kez sebepsiz bakiye düşüşü yaşadım. Hattımda 558 TL bakiye varken bir anda 33...8 TL’ye düştü ve 120 TL eksildi. Aynı şekilde geçen ay da yine 120 TL’lik bir kayıp olmuştu. Buna rağmen işlem geçmişlerimde bu tutarlarla ilgili herhangi bir işlem, paket alımı ya
Bimcell faturasız hattım için dün akşam bir paket satın almak istedim. İşlem sırasında hata verildi ve “işlem yapılamadı...” şeklinde mesaj aldım, bu nedenle paketin tanımlanmadığını düşündüm. Ancak sabah kontrol ettiğimde, kredi kartımdan bir paket yerine dört paket ücreti çekildiğini ve fazladan çeki
Bimcell hattıma Bimcell uygulaması üzerinden 130 TL’lik paket satın aldım. Ödemem banka hesabımdan çekildi, bunu banka e...kstresinde net şekilde görüyorum ancak üzerinden yaklaşık 10 dakika geçmesine rağmen hatta paket tanımlanmadı. Hattım faturasız (kontörlü) ve şu anda hatta paket görünmediği için h
10 Haziran civarında faturalı hattımı Bimcell’e taşıyarak faturasız (kontörlü) hat kullanmak için başvuruda bulundum. Ar...adan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ eski operatörümde aktif görünüyor ve numara taşıma sürecim tamamlanmadı. Bu belirsizlik nedeniyle hem hat geçişimi gerçekleşti
23.06.2026 tarihinde saat 20.23’te, Denizbank kartımla 5308****17 numaralı faturasız bireysel Bimcell hattıma 304,53 TL ...karşılığında Bimcell Dost Küçük paketi yükleme işlemi yaptım. Ücret banka tarafından tahsil edilmesine rağmen, paket hattıma hâlâ tanımlanmadı ve sistemde işlem durumu uzun süredir
Bimcell faturasız hattıma 14 Haziran’da 400 TL yükleme yaptım. Bu yüklemeye karşılık hattıma 6 GB hediye internet tanıml...andı. 21 Haziran sabahı mobil interneti kullanırken hattımda internet paketim olduğunu zannediyordum. Ancak internetimin bittiğine dair bana hiçbir bilgilendirme veya uyarı mesajı
Yaklaşık iki yıldır Bimcell faturasız hat kullanıyorum. Başlarda hattımda bulunan Sil Süpür özelliği sonradan kayboldu v...e yaklaşık bir senedir uygulamada Sil Süpür hiç görünmüyor. Sorunun benden kaynaklanmadığını görmek için Bimcell uygulamasını telefonumdan silip tekrar yükledim, ancak buna rağmen
Bimcell faturasız hattımda kullandığım paketin otomatik yenilenmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hattımda yeterli bakiy...e olduğu için paketim 13 Haziran’da otomatik olarak yenilenmiş, ancak yoğunluğumdan dolayı gelen bilgilendirme mesajını fark etmediğim için ertesi gün, 14 Haziran’da aynı paketi İş
"Merhaba Şikayetvar sitesine yazıktan ve yayınlandıktan kısa bir süre sonra sorunumu çözdüler"
13.06.2026 tarihinde saat 19:12’de İstanbul Fatih Balat Mahallesi Murat Molla Sokak’taki BİM şubesine giderek Bimcell fa...turasız hattım için 290 TL’ye 30 gün geçerli 30 GB internet paketi satın aldım. Kasiyer paketin yüklendiğini söyledi, fişimi aldım ve fişte numaramın doğru yazdığını ve “30 GB inte
Bimcell faturasız hattıma 4 Haziran günü sabah saat 10 civarında kendi mobil bankacılığım üzerinden 400 TL tutarında tl ...yüklemesi yaptım. Para banka hesabımdan çıkmasına rağmen hattıma hiçbir şekilde tl yüklenmedi. Yaşadığım sorun üzerine hem banka tarafıyla hem de Bimcell ile görüştüm, Bimcell müş
Bugün saat 19.29’da Enpara kartımla Bimcell faturasız hattıma 400 TL yükleme yaptım. Bu yüklemeyi paket satın almak için... yaptım ancak kısa süre sonra hattımı kontrol ettiğimde bakiyemin kendi kendine bittiğini gördüm ve şu an hattımda hiç para görünmüyor. Herhangi bir paket satın almadım, ekstra bi
Bimcell faturasız hattımı aldığım günden beri internet hızım ciddi derecede düşük. Nerede olursam olayım, evde, dışarıda... ya da farklı ilçelerde bile aynı sorun devam ediyor, bağlantı hızım düzelmiyor. Son dönemde internet hızı o kadar düştü ki iki dakikalık basit videoları bile takılmadan izleyemiy
20 Mayıs 2026 tarihinde Bimcell faturasız hattımda paket yenilemem gerekiyordu. Saat 15:02’de yükleme seçeneklerinden 40...0 TL çekerek Dost Ultra 20 GB 750 dakika 390 TL’lik paket için yükleme yaptım. Bu yüklemeden önce telsiz kullanım ücretini kesti, 390 TL’lik paket için hattımda 373 TL bakiye kaldı
