Bimcell Mobil Uygulamasında Boş Sayfa Sorunu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Bimcell faturasız hattım için yaklaşık 3 haftadır Bimcell mobil uygulamasına giriş yapmama rağmen ekranda hiçbir bilgi gelmiyor. Uygulama açılıyor ancak sadece boş sayfa görüyorum ve hattıma, paketlerime veya kullanım detaylarıma dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Bu sorun nedeniyle hattımla ilgili işlemlerimi yapamıyor, kullanımımı takip edemiyorum ve bu durum günlük işlerimi aksatıyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde cevap alamadım ve destek verilmedi.

Uygulamadaki bu erişim sorununun incelenerek hattıma ait bilgilerin mobil uygulamada tekrar düzgün şekilde görünmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.