to read complaints and reviews, or file yours. 
Söke Değirmencilik firmasına ait Efsane Un 2 kg ürününü Antalya Kepez’de bulunan BİM marketten satın aldım. 15.01.2026 tarihinde saat 18.18 civarında evde un çorbası yaparken unun içinden kurt çıktığını fark ettim. Ürünü açtıktan sonra değil, çorba yapım aşamasında bu durumu görmek hem hijyen hem de...
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’nde bulunan Avcılar Stad BİM şubesinden Danem Gıda Sanayi markalı kısırlık bulgur ve pilavlık bulgur satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, geçtiğimiz günlerde paketleri açtığımda bulgurun kurtlandığını ve böceklendiğini ...
BİM'den 4 tane 1 l Sırma Natürel Zeytinyağı aldım. Eve gelip tarttığımda, 4 'ünün de 960 küsur gram geldiklerini gördüm, yani şişe darasını da almaları gerektiğini düşünürsek her birinden 100 'er gram eksik demek oluyor. Herkesin haberi olsun diye yazdım. Bunu bilerek alın.
Ben Fatma K******, çölyak hastası bir vatandaşım. Çölyak hastalığı nedeniyle yalnızca glutensiz gıdalar tüketmek zorundayım ve bu ürünlerin fiyatları normal gıdalara göre çok daha yüksek olduğu için temel beslenme ihtiyacımı bile karşılamakta zorlanıyorum. Glutensiz un, makarna ve benzeri ürünlerin...
Pendik Yenişehir E**** B***** Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Ekim ayında Söke Özlüm 5 kg un satın aldık. Elimizde başka marka un olduğu için önce onu bitirdik, daha sonra bu unu kullanmaya başladık; ancak ne yaptıysak hiçbir şekilde verim alamadık. Bu unla hem kek hem de pide denemeleri yaptık. ...
23 Aralık 2025 tarihinde Mardin Nusaybin Kışla şubesindeki BİM markete, kataloğunuzda yer alan Schar marka glutensiz un ve ekmek ürünlerini almak için sabah saat 9’da, kapı açılır açılmaz girdim. Ancak mağaza çalışanları, bu ürünlerin kendilerine hiç gelmediğini söyleyerek rafta hiçbir ürün olmadığı...
İstanbul Esenyurt görevler Mahallesi İkizler Konakları Sitesi içindeki BİM marketten kasım ayında kampanyadan 5’er kiloluk Efsane Unlardan toplam 5 paket, yani 25 kilo un satın aldım. Ancak unun kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu unla mantı, börek, poğaça gibi hamur işleri yapmak iste...
17.12.2025 tarihinde saat 16.41’de Adana Sarıçam’daki Osmangazi Mahallesi 2008 Sokak’ta bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında 5 kg’lik un da vardı. Kasada poşetleme sırasında kasadaki görevli herhangi bir yardımda bulunmadı, unu poşete yerleştirirken kullanılan kartonun k...
BİM’den dün normal şekilde aldığımız ve hiç poşetinden çıkarmadığımız bazlama küflendi. Böyle bir şey nasıl olabilir? Eğer dün alıp yeseydik, belki fark etmeyecektik. Bir akşamda bu hale gelmesi gerçekten şaşırtıcı. Sanırım bir daha BİM’den ne bazlama ne de unlu mamul alırım. Bu durum beni gerçekten...
Bugün 15.28'de Validei Atik Mahallesi Alleme Caddesi 82/A adresindeki BİM şubesinde kasiyere, ürünleri koyduğumuz standın neden kirli olduğunu sordum. Standın üzerinde bembeyaz bir şey dökülmüştü; un, deterjan vb. olabilirdi. Satın aldığım ürünleri oraya bırakırsam ürünlerime de bulaşacaktı. Kim ald...
İzmir Bayraklı Taşkent BİM şubesinden geçen hafta aldığım Efsane unun iki paketinde de böceklenme olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi devam ediyor olmasına rağmen, paketi dün açtığımda unun içinde böceklerle karşılaştım. Bu durum sadece benim sağlığımı değil, aynı ürünü alan herkesin sa...
Bu akşam Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi’indeki bir BİM şubesinden Buono fındıklı çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın bozulmuş olduğunu, renginin değiştiğini ve dokusunun un gibi dağıldığını gördüm. Tüketilemeyecek derecede bozuk bir ürünle karşılaştım. Şu ana kadar mağaza çal...
19/11/2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Pancarlı Mahallesi Ali Nadi Ünler Bulvarı No: 102/a adresindeki BİM mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasiyer ve bayan personelden bir araba fiyatı sorduk, ürünü inceledikten sonra tekrar yerine koymamıza rağmen çalışanlar arkamızdan ses...
5 ay önce BİM’in Çamlıca Mahallesi Tombakzade şubesinden aldığım Efsane marka un paketini bugün açtığımda, paketten yoğun bir zirai ilaç kokusu geldiğini fark ettim. Paket üzerinde “tett: 30.05.2026” ve “lot no: 3H/8S” bilgileri yer alıyor. Unu henüz yeni açtım ve bu nedenle kullanamıyorum, şu and...
12.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM’in Uğurmumcu Mahallesi Hazine Sokak No:** Kartal İstanbul şubesinden sipariş verdim (Sipariş kodu: İlwi **). Siparişimdeki muzlar çürük ve suyu akmış şekilde, çeri domatesler ise yine suyu akmış bir halde gönderildi. Ayrıca un ve kuru soğan ürünlerim ek...
BİM Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi şubesinde aylardır bayat ürün satılıyor; un, çikolata, yoğurt gibi ürünler ekşimiş, böcekli ve bayat çıkıyor. Sebep olarak ise klima olmadığını söylüyorlar. Yazdan beri sorun devam etmekte, üç ay oldu. En son aldığım Buona markalı çikolata da bayat çıktı. Sağ...
09/07/2026 son kullanma tarihli Atıştır Susamlı Çubuk Kraker’i Adana BİM şubesinden satın aldım. Paketi açtığımda, ilk bakışta susam sandığım beyaz ince iplik iplik yapılar olduğunu fark etmedim ve iki adet tükettim. Sonrasında üründe örümcek ağına benzer, unun kurtlandığı zamanki gibi ince beyaz ip...
7 Eylül civarında Gaziantep Oğuzeli’indeki BİM şubesinden aldığım 2 kg’lik Efsane Un paketini kek yapmak için açtığımda, unun içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Ürünü yeni açmama rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak hem hijyen hem de kalite açısından beni oldukça rahatsız etti. Satın alma fiş...
Adana Kozan Karacaoğlan Mahallesi’indeki BİM şubesinden iki hafta önce aldığım Efsane Un 5 kg paketini bugün açtım ve içinden böcek çıktı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünün bu şekilde satılması hem sağlık hem de hijyen açısından büyük bir sorun teşkil ediyor. Durumu hemen BİM’e yazılı ola...
BİM firmasının reklamı üzerine 7 Ekim 2025 günü öğle saatlerinde İstanbul Başakşehir'deki bir şubesine 10 kg Alpha un almaya gittim. Çalışanlar bu ürünün gelmediğini söyledi. Aynı gün ve aynı saatte yine Başakşehir'deki iki mağazaya daha gittim. Aldığım cevap aynıydı. Söz konusu ürün onlara da gitme...
17 Temmuz'da BİM'den aldığım Efsane 5 kg un ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü kullandığımda, unu hamur haline getirdiğimde yapışma ve toparlanmama problemiyle karşılaştım. Ürünün paketinde yer alan üretim tarihine baktığımda ise, alışveriş yaptığım günle aynı olduğunu gördüm. Bu durum beni f...
BİM Polatlı Şehitlik şubesinden alışveriş yaptım. Pos cihazının parayı çekmediğini söyleyerek ikinci kez para çektiler. Banka hesabıma girdiğimde 790 TL 75 kr... Un iki defa çekildiğini gördüm. Aynı gün bu sorunu Mağaza yetkililerine bildirdim. İki kez çekildiğini kabul etmelerine ve fazladan çekile...
