Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Ek Ücret Ve Kaba Tutumla Buzdolabı İçeriye Getirilmedi

profile
Burak
19 Şubat 22:14
546

15 Şubat saat 19:00 civarında BİM’den satın aldığım Kumtel marka buzdolabı eve teslimat için getirildi ancak ürün bina içine çıkarılmadı. Taşıma ekibi yolun çok çamurlu olduğunu ve merdivenlerin dik olduğunu söyleyerek ürünü yukarı taşımayı reddetti; üstüne bir de “işiniz bu” dediğimde benden ekstra ücret talep ettiler. Bu esnada küfürlü ve saygısız bir üslup kullanmaları da beni ayrıca rahatsız etti. Taşıyıcıların aldıkları ücretten memnun olmadıkları çok belliydi, çünkü son derece rahat bir şekilde hem ekstra para istediler hem de kaba davranmaktan çekinmediler.

Kütahya Merkez’de yaşanan bu olayla ilgili Evdemo’yu arayıp durumu ilettim; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Ne taşıyıcılar doğru düzgün navigasyon kullanabiliyor ne de adres tarifiyle hareket edebiliyorlar; buna rağmen sorumluluklarını yerine getirmeyip hem işlerini yapmadılar hem de beni mağdur ettiler.

Ürünün ek bir ücret talep edilmeden, düzgün ve saygılı bir şekilde daireme çıkarılmasını, bu süreçte yaşanan saygısızlık ve küfürlü konuşmalarla ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve tarafıma gerekli özrün iletilmesini talep ediyorum. BİM'den aldığım bu avantajlı ürünün acilen tarafıma iletilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Durmuş
01 Mayıs 2025 19:19
1.637
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilan
14 Nisan 2024 19:30
1.375

profile
Ali
19 Temmuz 2025 21:56
520
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Montaj Sözünün İhlali, Masaj Koltuğu Kurulumu Benden Talep Ediliyor

profile
Ayşe
29 Aralık 2025 20:42
2.738

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri