to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa Hacı Ahmet Mahallesi, park yanındaki BİM mağazasının girişindeki merdivenlerde tutacak bir korkuluk bulunmuyor. Mahallede yaşayan yaşlı insanlar ve bizler, bu nedenle mağazaya rahatça giriş yapamıyoruz. Açıldığından beri bu durum devam ediyor ve mağazaya gidemiyoruz. Şika...
"Konuyla ilgilenildiği ve şikayetimi dikkate aldıkları için teşekkür ederim umarım bundan sonra bu tür hijyen problemleri yaşanmaz. Gerekli uyarılar yapıldığı takdir de hiçbir personelin bir daha böyle bir davranışta bulunacağını düşünmüyorum ancak bu durumun tüm şubelere uyarı olarak iletilmesi gerektiği düşüncesindeyim böylece tüm marketlerde bir daha böyle bir durum yaşanmaz."
10 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00 - 11:35 arasında Antalya Manavgat Aşağıhisar Mahallesi Perşembe Pazarı’ndaki BİM şubesinde alışveriş yaparken yaşadı...
17 Temmuz 2025 tarihinde BİM üzerinden Keysmart 490 NF model Arçelik buzdolabı (sipariş no: 279VQB28KD69) satın aldım. Ürünün teslimatı Antalya Muratpaşa’daki adresime yapılacaktı. 31 Temmuz’da Arçelik yetkili servisi geldi fakat asansöre sığmadığı için buzdolabının ertesi gün 3-4 kişiyle merdivende...
Merhaba Dün Lüleburgaz barış mahallesindeki mağazanızdan merdiven tarzı iki basamaklı tabure ürününü satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra denemek...
Merhaba, Mecidiyeköy BİM'den aldığım ekmekçik marka mantının içinden hamam böceği çıktı. Bir tüketici olarak çok çirkin bir durumla karşı karşıya kaldım. Sağlığımızı bu kadar basite alan bir firmaya mı şaşırayım yoksa BİM gibi her semtte birden fazla şubesi olan bu kadar yaygın bir marketin merdiven...
İstanbul Sarıyer Küçük Armutlu'daki iki BİM mağazasından da şikayetçiyim. Büyük olan BİM'de birçok ürünün son kullanma tarihi geçmiş oluyor. Patatesler, görseldeki gibi, taze değildi. Yaşlı bir abla gelip bana soğuk dolaptan bir ürünün tarihine bakmamı rica etti. Baktığımda, ürünün tarihi geçmişti. ...
"Buraya yazdığım gecenin sabahında, saat 09.30 civarında BİM tarafından arandım. Arayan yetkilinin ismini hatırlayamıyorum, ancak kendisi son derece ilgili ve nazikti. Olayın gerçekleştiği yerin tam konumunu sordu ve durumumu merak etti. Aynı zamanda olayın gerçekleştiği zeminle ilgili detaylı ve açıklayıcı bilgiler verdi. İlgili alanın ilk olarak merdiven olduğunu, sonrasında belediye tarafından kırılarak engelli rampasına dönüştürüldüğünü, zemine yerleştirilen kaymayı önleyici şeritlerin ise zamanla işlevini yitirdiğini ifade etti. Sağlık durumumla ilgilendiği ve konuya duyarlılıkla yaklaşıp çözüm için gösterdiği çaba nedeniyle kendisine içtenlikle teşekkür ederim."
Merhabalar, ben 24.05.2025 tarihinde Üsküdar Yavuztürk Mahallesi Fırın Sokak'ta bulunan BİM mağazasından alışveriş yapmak için arabamı marketin önüne çektim. Markette alışveriş yaparken, bir müşteri market arabasını dışarıya bırakarak gitmiş. Çocuklar da market arabasını benim aracımın üzerine, yüks...
İstanbul Feriköy Avukat Caddesi No: 170 numaradaki BİM'den saat 16:35 sularında alışveriş yaptım. Kızım rahatsızlandı ve mağaza çalışanlarından tuvaletlerini kullanma ricasında bulundum. Kasadaki, girişteki müdür yardımcısı sağ olsun yönlendirdi; fakat arka tarafta, merdiven başında işinden bıkmış b...
7 Şubat cuma günü sabah Karadolap Mahallesi, Ömer Seyfettin sokaktaki BİM'in karlı merdivenlerinden düştüm ve hem kalçamı hem dizimi sakatladım. Kırık çıkık tespit edilmedi. Gerçi ama bir şeylerin temelinin sarsıldığı bir gerçek. Zaten hali hazırda var olan rahatsızlıklarım bu düşüşle daha da perçin...
Komili Riviera 1 litrelik yağ 195 TL. Mağazadan 13 tane almak istedim. Mağaza çalışanı, bir kişiye 3 taneden fazla satmayacağını söyledi. 3 tane aldım, başka bir BİM şubesine sordum, böyle bir kısıtlama olmadığını söyledi. Keyfi uygulama yapan BİM çalışanından şikayetçiyim. Kavga etmemek için buraya...
Personel ürün yerleştirme bahanesiyle gıda ürünlerinin bulunduğu raflara her türlü yerlere bastıkları ayakkabı ya da terlikleriyle basmaktadırlar. Bu ...
BİM'den Daphne marka krem şanti aldım, ağlayan pasta yapmıştım misafirlerim için ancak rezil oldum. Sayenizde Ramazan'da ağız tadıyla bir tatlı yiyemedik. Eğer bozuksa neden satıyorsunuz? İnsan sağlığı ve hayatı bu kadar ucuz olmamalı. Ne günlere kaldık! Denetleyen yok mu? Merdiven altında mı üretiy...
Bugün saat 15.20 ila 15.40 arasında annemle BİM'e (Antalya, Soğuksu, Soma Madenleri Şehitleri Parkının yanındaki BİM) alışveriş yapmaya gitmiştik. Çalışanlar işini bitirdikleri halde paletli yük taşıyıcıyı yamuk bir şekilde dar bir alanda bırakmışlar. Yani iş bittikten sonra paletli yük taşıyıcıyı o...
BİM'den alışveriş yaptım. Yaptığım ürünler için poşet aldım. Mağazadan dışarı çıktım. Daha mağazanın merdivenlerinden inerken poşet yırtıldı. Allah'tan poşette kırılacak ürün yoktu. Yoksa market çalışanın terbiyesizliği sonucu ürünümden olurdum. Mağazaya geri girdim ve verdiğiniz poşet sağlam değild...
Ürün nakliyesinde tercih ettiğiniz firma görevini yerine getirmiyor ve ben suçlanıyorum. Öyle mi? Binada asansör yok, 'asansöre sığmadı' demişsiniz, 'merdivenler dar' demişsiniz. Merdivenler dar değil, iki kişi çıkardı. Dolabı 1.000 TL karşılığında siz benden özür dilemek yerine beni suçlamışsınız; ...
Tarsus Çağlayan mahallesindeki mağazanızdaki elemanlarınız şarküteri dolabına ürünleri dizerken ayakkabısı ile ürünlerin dizildiği yere basıyor. Kaç kere uyardım o ayakkabılarla tuvalete gidip bizim gıda aldığımız yere basıyorsunuz diye ama umursamıyorlar. Boylarının yetmediğini söylüyorlar ayakları...
Bavulun ilk kullanımında merdivenden inerken sapının elimde kaldı. Akabinde arabaya yüklerken yan sapı da elimde kaldı. Büyük bavul olmasına rağmen taşıyabileceğim kadar doldurmuştum asansör olmadığı için. Lütfen söyleyin bana kendi başıma taşıyabilecek ağırlıktaki bavulun sapı neden beni yarı yol...
Merhabalar kolay gelsin BİM Marketten 4 lü Bruno 4'lü paket bisküvi aldık ve içindeki bisküvinin ağzını koli bandı ile bantlamışlar. Bu hangi akla mantığa hijyene ve kurumsallığa sığar sorarım size. Kim bilir ne oldu da ağzı bantlandı. Yazıklar olsun, bu nedir ya. 4 lü paket bisküvi alıyorsunuz, içi...
"Teşekkür ederim ilgi ve alaka için."
Marmaris'te Turunç BİM'de başıma dün gelen ve herkesin sıklıkla karşılaştığı kaldırımların yüzünden dün ayak kaval kemiğim kırılıyordu ve kalçamda bel...
Gaziantep Seyrantepe BİM şubesinden aldığım ekmekte böcek çıktı. Belli ki ekmeğin alındığı fırınlar ortalıkta ya da merdiven katında olan işletmeler. Ya da şubelerinde böcekler kol geziyor ki ekmeklerin arasından ekmeğin içine girmiş. Bir başkasının çocuğu bu ekmeği görmeden yeseydi sonucu ne olac...
Merhaba, Küçükçekmece Sefaköy Söğütlüçeşme Mahallesi Atatürk Caddesi'ndeki BİM'den bir ürün aldım. Ürünün paketini açtırmadılar. Ütün (merdiven) iadesi yok, alamayız dediler. Hayırdır, bu yetkiyi siz mi veriyorsunuz yoksa çalışan personel kendisi mi belirliyor? Burada çalışan iade almayan personele ...
17.03.2023'te Süleymaniye Mah. Süleymaniye Cad. 1774. Sk. Adresinde bulunan Bim mağazasından alışveriş yaptığım sırada almak istediğim "Merdiven" ürününü kasadan okuttuktan sonra kasiyerler kendi aralarında konuşup "bu ürün satılık değil" beyanında bulunup, elimizden ürünü zorla aldılar. Kamera kayı...
Ankara Eryaman'da bulunan consept çarşıdaki BİM'de çalışan bayandan şikayetçiyim. Aslında defalarca şahidi oldum insanların arkasından alaylı konuşmasına ben buranın ağasıyım burnu dikliğine. Daha öncesinde yaşlı bir kadın arabayla götürmek istedi kadın zor yürüyordu. İzin vermedi ve kadın ağlayara...
