to read complaints and reviews, or file yours.16 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.30 civarında İzmir Buca Uçanyol şubesi cadde üzerindeki BİM mağazanızda çok rahatsız ed...ici bir olay yaşadım. Mağazanın bulunduğu binanın merdiven kenarına hayırseverler tarafından bırakılan kedi mamalarının ve su kaplarının üzerine, çalışanlarınızdan biri bilerek ve
Amasya Hacılar Meydan Mahallesi köprübaşındaki BİM şubesinde merdiven ve rampa kenarlarında koruyucu profil ya da demir ...korkuluk bulunmaması nedeniyle hem kendi adıma hem de yaşlı ve engelli vatandaşlar adına ciddi bir güvenlik endişesi yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce bu şubeye gittiğimde merdivende
BİM boğazkent şubesinde temel gıda ürünlerinin bulunduğu dolaplara ürün dizilirken personelin hijyen kurallarına uymadığ...ını gördüm. Ürün yerleştirirken merdivenli tabure kullanmaları gerekirken, ayakkabılarıyla dolapların içine çıkıp basarak gıda maddelerini raflara diziyorlar. Özellikle boyları dah
Ankara Ekin Mahallesi'nde bulunan BİM Çatak şubesinin duvar kenarına, sahipsiz sokak hayvanları için her gün düzenli ola...rak mağazanızdan satın aldığımız kuru ve yaş mamaları, günlük taze suyu ve temiz, yıkanmış kaplar içinde koymaktayız. Mağaza personeli de hem beni hem de burada besleme yapan diğer
"Bölge müdürü Birsel hanıma teşekkür ederim. Ücret iadesi konusunda yardımcı oldu."
15 Şubat saat 19:00 civarında BİM’den satın aldığım Kumtel marka buzdolabı eve teslimat için getirildi ancak ürün bina i...çine çıkarılmadı. Taşıma ekibi yolun çok çamurlu olduğunu ve merdivenlerin dik olduğunu söyleyerek ürünü yukarı taşımayı reddetti; üstüne bir de “işiniz bu” dediğimde benden ekstra
İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa Hacı Ahmet Mahallesi, park yanındaki BİM mağazasının girişindeki merdivenlerde tutacak bir ko...rkuluk bulunmuyor. Mahallede yaşayan yaşlı insanlar ve bizler, bu nedenle mağazaya rahatça giriş yapamıyoruz. Açıldığından beri bu durum devam ediyor ve mağazaya gidemiyoruz. Şika
"Konuyla ilgilenildiği ve şikayetimi dikkate aldıkları için teşekkür ederim umarım bundan sonra bu tür hijyen problemleri yaşanmaz. Gerekli uyarılar yapıldığı takdir de hiçbir personelin bir daha böyle bir davranışta bulunacağını düşünmüyorum ancak bu durumun tüm şubelere uyarı olarak iletilmesi gerektiği düşüncesindeyim böylece tüm marketlerde bir daha böyle bir durum yaşanmaz."
10 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00 - 11:35 arasında Antalya Manavgat Aşağıhi...sar Mahallesi Perşembe Pazarı’ndaki BİM şubesinde alışveriş yaparken yaşadı
17 Temmuz 2025 tarihinde BİM üzerinden Keysmart 490 NF model Arçelik buzdolabı (sipariş no: 279VQB28KD69) satın aldım. Ü...rünün teslimatı Antalya Muratpaşa’daki adresime yapılacaktı. 31 Temmuz’da Arçelik yetkili servisi geldi fakat asansöre sığmadığı için buzdolabının ertesi gün 3-4 kişiyle merdivende
Merhaba Dün Lüleburgaz barış mahallesindeki mağazanızdan merdiven tarzı ik...i basamaklı tabure ürününü satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra denemek
Merhaba, Mecidiyeköy BİM'den aldığım ekmekçik marka mantının içinden hamam böceği çıktı. Bir tüketici olarak çok çirkin ...bir durumla karşı karşıya kaldım. Sağlığımızı bu kadar basite alan bir firmaya mı şaşırayım yoksa BİM gibi her semtte birden fazla şubesi olan bu kadar yaygın bir marketin merdiven
İstanbul Sarıyer Küçük Armutlu'daki iki BİM mağazasından da şikayetçiyim. Büyük olan BİM'de birçok ürünün son kullanma t...arihi geçmiş oluyor. Patatesler, görseldeki gibi, taze değildi. Yaşlı bir abla gelip bana soğuk dolaptan bir ürünün tarihine bakmamı rica etti. Baktığımda, ürünün tarihi geçmişti.
"Buraya yazdığım gecenin sabahında, saat 09.30 civarında BİM tarafından arandım. Arayan yetkilinin ismini hatırlayamıyorum, ancak kendisi son derece ilgili ve nazikti. Olayın gerçekleştiği yerin tam konumunu sordu ve durumumu merak etti. Aynı zamanda olayın gerçekleştiği zeminle ilgili detaylı ve açıklayıcı bilgiler verdi. İlgili alanın ilk olarak merdiven olduğunu, sonrasında belediye tarafından kırılarak engelli rampasına dönüştürüldüğünü, zemine yerleştirilen kaymayı önleyici şeritlerin ise zamanla işlevini yitirdiğini ifade etti. Sağlık durumumla ilgilendiği ve konuya duyarlılıkla yaklaşıp çözüm için gösterdiği çaba nedeniyle kendisine içtenlikle teşekkür ederim."
Merhabalar, ben 24.05.2025 tarihinde Üsküdar Yavuztürk Mahallesi Fırın Sokak'ta bulunan BİM mağazasından alışveriş yapma...k için arabamı marketin önüne çektim. Markette alışveriş yaparken, bir müşteri market arabasını dışarıya bırakarak gitmiş. Çocuklar da market arabasını benim aracımın üzerine, yüks
İstanbul Feriköy Avukat Caddesi No: 170 numaradaki BİM'den saat 16:35 sularında alışveriş yaptım. Kızım rahatsızlandı ve... mağaza çalışanlarından tuvaletlerini kullanma ricasında bulundum. Kasadaki, girişteki müdür yardımcısı sağ olsun yönlendirdi; fakat arka tarafta, merdiven başında işinden bıkmış b
7 Şubat cuma günü sabah Karadolap Mahallesi, Ömer Seyfettin sokaktaki BİM'in karlı merdivenlerinden düştüm ve hem kalçam...ı hem dizimi sakatladım. Kırık çıkık tespit edilmedi. Gerçi ama bir şeylerin temelinin sarsıldığı bir gerçek. Zaten hali hazırda var olan rahatsızlıklarım bu düşüşle daha da perçin
Komili Riviera 1 litrelik yağ 195 TL. Mağazadan 13 tane almak istedim. Mağaza çalışanı, bir kişiye 3 taneden fazla satma...yacağını söyledi. 3 tane aldım, başka bir BİM şubesine sordum, böyle bir kısıtlama olmadığını söyledi. Keyfi uygulama yapan BİM çalışanından şikayetçiyim. Kavga etmemek için buraya
Personel ürün yerleştirme bahanesiyle gıda ürünlerinin bulunduğu raflara he...r türlü yerlere bastıkları ayakkabı ya da terlikleriyle basmaktadırlar. Bu
BİM'den Daphne marka krem şanti aldım, ağlayan pasta yapmıştım misafirlerim için ancak rezil oldum. Sayenizde Ramazan'da... ağız tadıyla bir tatlı yiyemedik. Eğer bozuksa neden satıyorsunuz? İnsan sağlığı ve hayatı bu kadar ucuz olmamalı. Ne günlere kaldık! Denetleyen yok mu? Merdiven altında mı üretiy
Bugün saat 15.20 ila 15.40 arasında annemle BİM'e (Antalya, Soğuksu, Soma Madenleri Şehitleri Parkının yanındaki BİM) al...ışveriş yapmaya gitmiştik. Çalışanlar işini bitirdikleri halde paletli yük taşıyıcıyı yamuk bir şekilde dar bir alanda bırakmışlar. Yani iş bittikten sonra paletli yük taşıyıcıyı o
BİM'den alışveriş yaptım. Yaptığım ürünler için poşet aldım. Mağazadan dışarı çıktım. Daha mağazanın merdivenlerinden in...erken poşet yırtıldı. Allah'tan poşette kırılacak ürün yoktu. Yoksa market çalışanın terbiyesizliği sonucu ürünümden olurdum. Mağazaya geri girdim ve verdiğiniz poşet sağlam değild
Ürün nakliyesinde tercih ettiğiniz firma görevini yerine getirmiyor ve ben suçlanıyorum. Öyle mi? Binada asansör yok, 'a...sansöre sığmadı' demişsiniz, 'merdivenler dar' demişsiniz. Merdivenler dar değil, iki kişi çıkardı. Dolabı 1.000 TL karşılığında siz benden özür dilemek yerine beni suçlamışsınız;
Tarsus Çağlayan mahallesindeki mağazanızdaki elemanlarınız şarküteri dolabına ürünleri dizerken ayakkabısı ile ürünlerin... dizildiği yere basıyor. Kaç kere uyardım o ayakkabılarla tuvalete gidip bizim gıda aldığımız yere basıyorsunuz diye ama umursamıyorlar. Boylarının yetmediğini söylüyorlar ayakları
Bavulun ilk kullanımında merdivenden inerken sapının elimde kaldı. Akabinde arabaya yüklerken yan sapı da elimde kaldı. ...Büyük bavul olmasına rağmen taşıyabileceğim kadar doldurmuştum asansör olmadığı için. Lütfen söyleyin bana kendi başıma taşıyabilecek ağırlıktaki bavulun sapı neden beni yarı yol
