BİM Buzdolabı Teslimatı Yapılmadı!

29.08.2025 tarihinde Balıkesir/Karesi BİM şubesinden ae03025003839172 fatura numarası ile Arçelik Beko Keysmart model buzdolabı satın aldım. Satış sırasında en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçtiği halde ürün teslim edilmedi ve her sorduğumda teslimat için 15-20 gün daha beklemem gerektiği söyleniyor. Taksit ödemelerine başladım fakat hâlâ buzdolabım elime ulaşmadı.

Sağlık sorunlarım nedeniyle şehir dışına çıkmam gerekiyor ancak buzdolabı gelir diye beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ürünün bir an önce teslim edilmesini acil olarak talep ediyorum.