Satın Alınan Ürünlerin Faturası 4 Aydır Gönderilmiyor, Kurulum Yapılamıyor
03.05.2025 tarihinde Mimaroba BİM mağazasından Keysmart marka buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. 101701435001 numaralı sipariş için toplamda 22.890 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünlerin faturası tarafıma iletilmedi. Fatura olmadığı için yetkili servis kurulum işlemini gerçekleştiremiyor ve ürünleri kullanamıyorum.
Bu süreçte mağaza ile üç kez görüştüm ve her seferinde faturanın e-posta ile gönderileceği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Satın aldığım ürünlerin faturasının en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.










